6 lekcií, ktoré by sa spoločnosť Sony mala od spustenia systému PS5 poučiť

PS5 vychádza už niekoľko mesiacov a zatiaľ čo sa z neho formuje potenciálne zatiaľ najväčšia konzola Sony, nebol to ten najhladší z vydaní konzoly.

Od nedostatku zásob až po zlú komunikáciu sa pozrime na šesť lekcií, ktoré si spoločnosť Sony môže vziať zo zavedenia systému PS5.

1. Neuvoľňujte svoju konzolu počas pandémie

PS5 určite zaznamenal z pandémie určité výhody, a to v extrémnom dopyte, ktorý by inak nemusel byť taký nenásytný, keby ľudia nesedeli doma a nudili sa. PS5 je však teraz najrýchlejšie predávanou konzolou v histórii USA a na čo môže byť spoločnosť Sony hrdá.

To je povedané, toto je tiež prípad čísel, ktoré sa presne nepremietajú do úspechu - aspoň nie pre hráčov.

Mnoho z nás stále nemá kontrolu nad konzolou Sony, hoci letí z regálov, a to kvôli širokej škále faktorov, ktoré všetko pandémia zhoršila. To prehĺbilo nedostatok akcií, scalpovanie konzoly a extrémny dopyt, takže veľa hráčov zostalo buď ošúchaných, podvodných, alebo si jednoducho nemohlo kúpiť PS5.

Toto muselo byť vypočítané rozhodnutie spoločnosti Sony: či by mala počas pandémie vyjsť na PS5. A aj keď sa to v číslach predaja určite vypláca, nemusel to byť práve ten krok, ktorý by bol pre hráčov najpriaznivejší.

2. Skalpátory a podvodníci na konzole sú všade

Väčšina z nás pravdepodobne vedela o scalperoch - ľuďoch, ktorí kupujú výrobky s obmedzeným počtom akcií iba preto, aby ich predávali za účelom zisku -, ale je pravdepodobné, že sme to neurobili. uvedomte si, aký zlomyseľný a vykorisťovateľský bol celý tento postup, kým scalpery nenasiakli to málo, čo sa z PS5 uvoľňovalo.

To isté platí pre podvodníkov v konzole, ktorí idú o krok nižšie ako skalperi tým, že odtrhnú hráčov bez toho, aby na oplátku dostali konzolu, a všetkých okrem seba nechajú naprázdno.

Spoločnosť Sony zostala neuspokojivo ticho, pokiaľ ide o skalpery a podvodníci na PS5; ostáva nám len dúfať, že pracuje na aspoň jednej metóde, ktorá odrádza scalpery konzoly od lovu frustrovaných hráčov.

Súvisiace: Ako zabrániť výhre skalperov PS5 a Xbox Series X.

3. Uistite sa, že vaša začiatočná knižnica je vynikajúca

PS5 je vynikajúca konzola. Jej spúšťacia knižnica však mohla byť - a stále môže byť - lepšia.

Aj keď PS5 začal s niektorými skvelými cross-gen a multiplatformovými hrami, jediné pozoruhodné skutočné exkluzivity pre PS5, ktoré tvorili jeho uvedenie, boli... Astro's Playroom and the Demon's Souls remake.

Aj keď sú obe vynikajúce hry, nerobia z PS5 konzolu, ktorú si musíte kúpiť. Iste, PS5 je spätne kompatibilný s 99% hier pre PS4 a môže pridať vylepšenia pre vybrané hry pre PS4, ale tie sa nepočítajú ako úplne nové zážitky pre PS5.

Rovnako tak s Marvel's Spider-Man: Miles Morales—Áno, vyzerá a beží lepšie na PS5, ale je k dispozícii aj na PS4 a tento zážitok nie je nehratelný na konzole Sony poslednej generácie.

Mali by sme však očakávať viac podobných hier ako pre PS5 Vrátenie ktorá prišla začiatkom tohto roka, PS5 sa nezačala uvádzať na trh s výberom hier, ktoré kričia „PS5 si musíte kúpiť!“.

4. Sú malé kvapky na PS5 skutočne odpoveďou?

S obmedzenými zásobami systému PS5s klesali sporadicky a vo veľmi malom množstve, čo znamená, že akékoľvek zásoby, ktoré spoločnosť Sony vydá, sú okamžite a väčšinou pripravené scalpermi.

Aj keď spoločnosť Sony nedokáže veľa urobiť proti nedostatku skladových zásob, okrem toho, že vyrába toľko konzol, koľko dokáže, určite by mohla existovať aj lepší spôsob, ako uvoľniť zásoby PS5, ako ich nakvapkávať zákazníkom tak, že to väčšina ľudí nedostane jeden?

Bolo by lepšie na pár mesiacov prestať predávať PS5 a zvyšovať počet pri práci maloobchodníkom zabezpečiť postupy proti skalpovaniu, potom ich vydať s dostatočným počtom a etickými postupmi miesto?

Nevieme, ale vzhľadom na nedostatočnú komunikáciu spoločnosti Sony v tomto ohľade ani to nie.

Súvisiace: Kedy výroba PS5 zabezpečí, aby ponuka uspokojila dopyt?

5. Pracujte radšej ako s menšími spoločnosťami, aby ste získali jedinečný dizajn

Keď Sony odhalilo PS5, jeho dizajn rozdelil hráčov. Alternatívne farby čelných panelov by určite pomohli urobiť konzolu Sony najnovšej generácie prijateľnejšou pre väčšiu časť hráčskej komunity.

Takže s oficiálnym Sony PS5 obsahujúcim jednu farbu, menšie spoločnosti pracovali na alternatívnych čelných paneloch PS5.

To mohol byť významný okamih pre spoločnosť Sony, ktorá často hovorí veľa o podpore menších firiem: tu by mohla podporovať menšie podniky a dať im ich požehnanie (možno partnerstvo s jedným alebo dvoma) a zároveň uspokojenie väčšiny ich fanúšikov základňa.

Čo teda urobila spoločnosť Sony? S jedným výrobcom čelných štítkov PS5, Sony údajne pohrozila právnymi krokmi a prinútila výrobcu čelných panelov PS5, aby zrušil objednávky.

Aj keď chápeme, prečo to Sony urobilo, nemôžete si pomôcť, ale myslíte si, že existovala možnosť, ktorá bola milšia, podpornejšia a menej... podnikové.

Zastavilo to teda tretie strany v tom, aby vyrábali svoje vlastné zákonom povolené čelné plochy a vzory? Nie. Ale bez infraštruktúry, podpory a podpory enormnej spoločnosti, ako je Sony, sa takmer určite vyskytli katastrofy, napríklad SUP3R5 ruší všetky objednávky PS5 s tematikou PS2.

6. Komunikujte so svojou základňou fanúšikov ohľadom systému PS5

Aj keď je podnikanie spoločnosti Sony vlastné a má viac faktov, čísel a skúseností ako verejnosť, určite by nám pomohlo pochopiť kroky spoločnosti Sony, keby komunikovala jasnejšie.

Ako už bolo spomenuté, s problémami s akciami a scalpermi PS5 sa Sony zmienilo o prvých mierne - so zmiešanými správy - druhá zmienka si sotva udrží základňu fanúšikov, aby hádali, kedy sa PS5 stane ľahko dostupnou konzola.

Iste, frázy a korporátne reči nie sú nič moc, ale Sony sa tomu dalo vyhnúť: je to už predtým podporovaní hráči, napríklad s iniciatívou Play At Home. Stretla by sa s otvorenou a čestnou komunikáciou s väčšinou dobrej viery a porozumenia.

Spustili ste konzolu v pandémii, spoločnosť Sony. Chápeme, že ak sa snažíte vyrobiť dostatok PS5 alebo bojujete so skalpermi, ale uznávate tieto problémy a usmernenie k nekonzistentným nízkym poklesom zásob, opatreniam proti skalpovaniu systému PS5 a všetkým ďalším často kladeným otázkam by bolo naozaj dobré Pomoc.

Na PS5 sa oplatí čakať

Uvedenie PS5 na trh bolo dobré i zlé, uvedenie PS5 dobré, spustenie zlé.

Odhalenie Sony PS5 a jeho hry exkluzívne pre PS5 skutočne ukazujú, aká je to výkonná, intuitívna a vylepšená konzola. Je škoda, že to, čo bráni stavu PS5, sú vonkajšie dôvody. Žiadna konzola nestojí za to, aby ste zaplatili viac ako RRP, stratili spánok alebo obetovali svoje fyzické a duševné zdravie len preto, aby ste ich vlastnili.

Dúfajme, že sa Sony môže pri spustení systému PS5 poučiť a skôr ako neskôr budete mať v rukách pravdepodobne najlepšiu doteraz vyrobenú konzolu od spoločnosti Sony.

Prečo by ste mali prestať hľadať PS5 až do konca roku 2021

PlayStation 5 je vyhľadávané zariadenie, takže by ste ho mali pevne držať a počkať s nákupom do roku 2022. Tu je dôvod.

Prečítajte si Ďalej

O autorovi