Ako používať nové nástroje na moderovanie Facebooku na správu svojich skupín

Facebook nedávno predstavil nové nástroje na moderovanie, takže správcovia skupín môžu mať väčšiu kontrolu nad tým, ako sú ich skupiny spravované. Tieto nástroje obmedzujú urážlivé komentáre, kontrolujú propagačné príspevky, zobrazujú podrobné používateľské metriky a dokonca môžu nechať správcov nahlásiť konkrétne pravidlá, ak sú porušené.

Ak chcete, aby bola stránka skupiny bez spamov, zneužívania a iných deštruktívnych prvkov, mali by ste sa pozrieť na tieto nové doplnky. Keď budete vedieť, ako fungujú, môžete zaistiť, aby sa vaši členovia pri interakcii s vašou skupinou cítili bezpečne.

Stručne povedané, tieto nové nástroje moderovania umožňujú správcom skupín:

• Obmedzte tých, ktorí nespĺňajú kvalifikačné kritériá skupiny
• Ovládajte propagačný obsah
• Chráňte sa pred spamom a riešte konflikty
• Lepšie spravujte komentáre a príspevky

Súvisiace: Kedy je najlepší čas na uverejnenie príspevku na Facebooku?

Moderovanie obsahu

Tento nástroj vám umožňuje kontrolovať príspevky, komentáre a propagačné akcie. Ak chcete napríklad moderovať spamové komentáre, postupujte takto:

1. Kliknite Admin Assist na ľavej strane obrazovky. Potom kliknite Pridať vedľa Odmietnuť prichádzajúci príspevok, ak.

2. Klikni na Spamové príspevky možnosť a buď zvoľte predvolené kritériá, alebo kliknite Upraviť zmeniť spôsob, akým by ste chceli označovať spam. Nakoniec kliknite Použiť kritériá.

Rovnakým spôsobom môžete moderovať, ako budú publikované príspevky odstraňované a či môžu ľudia komentovať.

Upozornenia na konflikty

Facebook tiež ponúka upozornenie na konflikt, aby upútal pozornosť správcu, ak dôjde k potenciálne kontroverznej konverzácii. Keď sa vyskytnú tieto komentáre, správcovi skupiny bude automaticky odoslané upozornenie.

V týchto situáciách môže správca spomaliť konverzácie tým, že obmedzí, ako často môžu členovia príspevkov komentovať.

Zhrnutie členstva

Ďalšou novou funkciou nástrojov na moderovanie Facebooku je Súhrn členov. Táto funkcia umožňuje správcom dohliadať na protokol aktivít konkrétnych členov skupiny. Môžete napríklad vidieť počet príspevkov a komentárov, ktoré jednotlivci zdieľali, a koľko bolo odstránených. Tak budete mať jasný obraz o typoch interakcií, ktoré majú členovia v skupine.

Súhrn členov si môžete pozrieť kliknutím na profil komentátora. Zhrnutie členstva sa zobrazí na ľavej strane obrazovky.

Odvolania

Správcovia sa teraz môžu odvolať proti porušeniam všetkých príspevkov na ich stránke. Facebook potom tieto odvolania skontroluje, aby sa ubezpečil, že bolo pre konkrétny príspevok prijaté správne rozhodnutie. Odvolania nájdete v časti Skupinová kvalita podnadpis na ľavom bočnom paneli.

Pravidlá skupiny značiek

Pravidlá skupiny značiek sú ďalšou novinkou na Facebooku. Tento nástroj pomáha správcom zobrazovať používateľom konkrétne pravidlá skupiny, ktoré sú porušované. Členovia však môžu pri nahlasovaní svojich príspevkov označovať aj skupinové pravidlo, čo pomôže zlepšiť moderovanie komunity.

Ak chcete použiť pravidlá skupiny značiek, klepnite na tri bodky vedľa nevhodného komentára, potom kliknite na Odstrániť komentár. Otvorí sa okno so žiadosťou o ďalšie informácie a skupinové pravidlo môžete označiť kliknutím na ikonu začiarkavacie políčko vedľa toho.

Predtým, ako bude táto funkcia fungovať, však budete musieť vytvoriť skupinu pravidiel pre svoju skupinu. Môžete navigovať do Skupinové pravidlá na ľavom bočnom paneli, aby ste to urobili.

Upozornenia na kľúčové slová

Tento nástroj upozorní správcu, keď sa v komunite použije konkrétne kľúčové slovo. Ak chcete nastaviť upozornenia na kľúčové slová:

1. Kliknite Upozornenia na moderovanie na ľavom bočnom paneli a potom kliknite na Upraviť upozornenia.
2. Kliknite na Vytvoriť vedľa Kľúčové slová. (Ak pridávate ďalšie kľúčové slová, uvidíte Upraviť namiesto Vytvoriť)
3. Zadajte kľúčové slová, ktoré porušujú pravidlá, a kliknite na tlačidlo Pridať.

Súvisiace: Fungujú hashtagy na Facebooku? Čo potrebuješ vedieť

Získajte väčšiu kontrolu nad svojimi skupinami na Facebooku

Vďaka týmto novým funkciám môžu správcovia skupín na Facebooku používať automatické pravidlá na udržanie pozitívnych diskusií a riešenie konfliktov. Vďaka AI Facebooku môžu správcovia tiež odhaliť akékoľvek konverzácie porušujúce pravidlá a rýchlo konať.

Tieto nové nástroje pomáhajú obmedziť šírenie kontroverzného materiálu a dezinformácií, zlepšujú interakcie Facebooku a obmedzujú prácu, ktorú by museli vykonávať správcovia skupín.

Ako zistiť, kto vás zablokoval na Facebooku

Máte strach, že vás niekto zablokoval na Facebooku? Existujú spôsoby, ako zistiť, či je to tak. Takto to zistíte.

Čítajte ďalej

O autorovi