4 spôsoby, ako opraviť chybu „Vyskytla sa neočakávaná chyba“ pri otváraní vlastností siete Ethernet

Popíjate čaj Chai v nedeľu pripravenú na prelistovanie memov o Kimových čiernych šatách Met Gala, ale všimnete si, že váš internet nefunguje. Choďte skontrolovať svoje pripojenie a zobrazí sa chybové okno s nápisom „Vyskytla sa neočakávaná chyba“.

Pri pokuse o vyriešenie chyby môže byť neuveriteľne rozzúrené, najmä keď je taká vágna. Našťastie môžete túto príručku použiť na navigáciu k neočakávanej chybe a návrat do režimu online.

Čo spôsobuje problém s ethernetom „Vyskytla sa neočakávaná chyba“ v systéme Windows?

Najčastejšími príčinami „“ Vyskytla sa neočakávaná chyba “pri otváraní nastavení siete Ethernet je aktualizácia systému Windows alebo zmena konfigurácie sieťového adaptéra. Aktualizácia zostavy pre systém Windows môže so sieťovými ovládačmi spôsobiť určité problémy, ktoré môžu brániť vášmu systému v pripojení na internet. Ak je však problémom dôvod, že ste zmenili konfiguráciu sieťového adaptéra, je celkom ľahké ho resetovať.

Ako opraviť problém „Vyskytla sa neočakávaná chyba“ v systéme Windows

Nech je problém akýkoľvek, jedna z nasledujúcich opráv by vás mala dostať späť online a pomôcť znova získate prístup k vlastnostiam ethernetu, aby ste nenarazili na „vyskytla sa neočakávaná chyba“ chyba.

1. Preinštalujte ovládač siete Ethernet

Ak je konfigurácia vášho ovládača zdvihnutá, stačí ovládač odinštalovať a znova nainštalovať, aby sa všetko vrátilo na predvolené hodnoty. Pravdepodobne sa tým vyrieši chyba „Vyskytla sa neočakávaná chyba“.

Stlačte Win + R. a napíšte devmgmt.msc spustite Správcu zariadení. Rozbaľte zoznam Sieťové adaptéry a vyhľadajte svoj ethernetový adaptér. Vo väčšine prípadov bude mať v názve slovo ethernet. Pravým tlačidlom myši kliknite na ovládač a zvoľte Odinštalujte zariadenie.

Vyberte Odinštalovať po vyzvaní na potvrdenie.

Súvisiace: Ako odstrániť sieťový adaptér v systéme Windows 10 a Windows 11

Hneď ako vaše zariadenie zmizne zo zoznamu, kliknite na Akcia z hornej pásky a vyberte Vyhľadajte zmeny hardvéru. Systém Windows pri skenovaní zariadenie preinštaluje. Môžete tiež reštartovať počítač a ovládač sa automaticky preinštaluje.

Znovu otvorte okno Sieťové pripojenia a zistite, či máte teraz prístup k vlastnostiam ethernetového adaptéra. Ak nemôžete, ale okno správcu zariadení je otvorené, ešte ho nezatvárajte.

2. Aktualizujte ovládač siete Ethernet

Keď už ste pri tom, skúste aktualizovať aj ovládač. Aj keď nie je problém, je dobrou praxou aktualizujte svoje ovládače. Ak má váš ovládač problém s kompatibilitou so systémom Windows, aktualizácia ho môže opraviť.

Pravým tlačidlom myši kliknite na ethernetový adaptér a zvoľte Aktualizovať ovládač. Sprievodca aktualizáciou sa vás spýta, či chcete, aby systém Windows automaticky vyhľadával ovládač alebo v počítači vyhľadával súbory ovládačov.

Systém Windows nie je taký dobrý v automatickom vyhľadávaní aktualizovaného ovládača, takže stačí navštíviť webovú stránku výrobcu a stiahnuť ovládače pre manuálnu inštaláciu. Na stránku sťahovania sa obvykle dostanete vyhľadaním výrazu „stiahnutie ovládača XYZ“ alebo niečoho podobného.

Ak ste sa rozhodli vyskúšať automatickú možnosť, vyberte Automaticky vyhľadávať ovládače a zistite, či systém Windows nájde ovládač. Ak sa tak stane, sprievodca vás prevedie procesom inštalácie.

Vyberte Automaticky vyhľadávať ovládače ak chcete ísť manuálnou cestou alebo automatická možnosť nenašla vodiča. V ďalšom kroku prejdite do priečinka, do ktorého ste uložili inštalačné súbory ovládača. Pokračujte v sprievodcovi a nechajte ho dokončiť inštaláciu.

Keď ste hotoví, reštartujte počítač, aby ste zistili, či chyba „Vyskytla sa neočakávaná chyba“ definitívne zmizla.

3. Použite vstavaný nástroj na riešenie problémov

Windows má flotilu nástrojov na riešenie problémov ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť veľa problémov jediným kliknutím. Ak vám predchádzajúce metódy nefungovali, je načase zavolať jedného z týchto nástrojov na riešenie problémov, aby vám pomohol.

Stlačte Vyhrajte + ja spustite aplikáciu Nastavenia. Prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov. Vyberte Dodatočné nástroje na riešenie problémov z pravého panela a tým sa dostanete na zoznam nástrojov na riešenie problémov. Hľadaj Sieťový adaptér nástroj na riešenie problémov, kliknite naň a zvoľte Spustite nástroj na riešenie problémov.

Akonáhle spustíte nástroj na riešenie problémov, budete musieť vybrať adaptér, s ktorým chcete riešiť problémy.

Kliknite Ďalšie akonáhle ste si vybrali a nechali nástroj na riešenie problémov zistiť problémy. ak zistí problém, pokúsi sa ho automaticky opraviť. Ak sa to nedá vyriešiť automaticky, aspoň zistíte, v čom je problém.

Ak však problémy nedokáže zistiť vôbec, vyskúšajte ďalšiu opravu.

4. Zakázať IPv6

Bežná cesta na deaktiváciu IPv6 tu nemusí byť možná, pretože nemáte prístup k vlastnostiam sieťového adaptéra. Našťastie má Windows alternatívu, pomocou ktorej môžete manipulovať s konfiguráciou rôznych systémových komponentov.

PowerShell umožňuje konfigurovať sieťový adaptér prostredníctvom rutín cmdlets. Prostredníctvom PowerShell môžete vypnúť IPv6 pre konkrétny sieťový adaptér bez toho, aby ste museli otvárať vlastnosti sieťového adaptéra.

Stlačte Win + R., typ powerhella stlačte Ctrl + Shift + Enter na spustenie zvýšeného príkazového riadka. Vykonaním nasledujúceho príkazu overte, či je IPv6 skutočne povolený pre konkrétny sieťový adaptér:

Get -NetAdapterBinding -ComponentID ms_tcpip6

Keď skontrolujete, či je povolený protokol IPv6, poznačte si tiež presný názov adaptéra, ako je uvedený v tomto zozname, pre ktorý chcete zakázať protokol IPv6.

Ak chcete zakázať protokol IPv6, spustite nasledujúci príkaz:

Zakázať -NetAdapterBinding -názov "Názov adaptéra" -ID komponentu ms_tcpip6

Samozrejme, prepnite „Názov adaptéra“ na skutočný názov, ktorý ste si pre adaptér práve poznačili.

Keď ste hotoví, ukončite PowerShell a reštartujte počítač, aby ste zistili, či sa pri otváraní vlastností siete Ethernet stále stretávate s „Vyskytla sa neočakávaná chyba“.

Dierovanie neočakávanej chyby na plocho

Ovládanie siete bez prístupu k vlastnostiam sieťového adaptéra je ťažké. Našťastie jedna z týchto opráv pre vás fungovala a teraz môžete znova nakonfigurovať vlastnosti svojho adaptéra ako obvykle.

Ak ste sa pokúšali získať prístup k vlastnostiam siete Ethernet, pretože máte problémy s domácou sieťou, existujú spôsoby, ako opraviť nefunkčnú sieť a znova sa dostať online.

Problémy s domácou sieťou? 8 diagnostických trikov a opráv, ktoré môžete vyskúšať

Máte problémy s domácou sieťou? Zistite, ako riešiť problémy s pripojením k sieti a ako sa dostať späť online!

Čítajte ďalej

O autorovi