Ako zvýšite produktivitu svojho pracoviska zdieľaním znalostí

Žijeme v dobe, keď je prístup k informáciám a znalostiam jednoduchší ako kedykoľvek predtým a môžeme za to ďakovať technológiám.

Zdieľanie znalostí však nie je vždy štandardnou praxou na pracovisku kvôli nejasnej internej komunikácii, hromadeniu znalostí a nedostatku praktických digitálnych nástrojov.

V tomto článku budeme diskutovať o tom, prečo je potrebné zlepšiť zdieľanie znalostí a ako to môžete dosiahnuť na svojom pracovisku.

Čo je zdieľanie znalostí na pracovisku?

Zdieľanie znalostí je výmena informácií medzi ľuďmi, tímami alebo oddeleniami s cieľom zlepšiť spoluprácu a dosiahnuť ciele organizácie. Je pravdepodobné, že najímate konkrétnych zamestnancov z veľkej skupiny ľudí kvôli ich znalostiam v konkrétnej oblasti a tomu, ako ich budú používať vo vašej organizácii.

Teraz si predstavte, ako tieto znalosti môžu byť použité, keď títo jednotlivci začnú zdieľať svoje odborné znalosti a pracovať ako jednotka. Zdieľanie znalostí pomáha vytvárať angažovanejšiu pracovnú silu tým, že zvyšuje kreativitu, inovácie, spoluprácu a produktivitu.

Preto je dôležité vytvoriť efektívny systém na správu, zdieľanie a používanie znalostí vo vašej organizácii. Tu je niekoľko tipov a nástrojov, ktoré vám to pomôžu dosiahnuť:

1. Vytvorte internú wiki spoločnosti

Technológia vo všeobecnom zmysle výrazne zlepšila prístupnosť informácií a znalostí na pracovisku. Zamestnanci však stále trávia veľa času snahou nájsť konkrétne informácie.

Prečo? Je to čiastočne preto, že informácie o spoločnosti sa šíria rôznymi spôsobmi nástroje internej komunikácie ako sú e -maily, je ťažké nájsť a aktualizovať informácie, efektívne prijímať nových zamestnancov alebo odpovedať na bežné otázky raz a navždy.

Môžete sa vyhnúť tomuto úniku času a produktivity a zvýšiť zdieľanie znalostí centralizáciou informácií vo vnútornej wiki.

Interná wiki je centralizovaná encyklopédia spoločnosti, ktorú môžu zamestnanci použiť na vytváranie, organizovanie a zdieľanie znalostí, ktoré pomôžu každému vykonávať svoju prácu produktívne. Interná wiki vašej spoločnosti môže zahŕňať zápisnice zo schôdzí, firemné zásady, správy o spoločnosti, štandardné prevádzkové postupy, návody na softvér spoločnosti a ďalšie.

Aj keď to môže znieť ako komplikované úsilie, môžete použiť interné nástroje vhodné pre wiki ako Guru vytvoriť databázu znalostí, ku ktorej je ľahký prístup, úpravu a navigáciu. Guru vám umožňuje integrovať ďalšie nástroje na správu znalostí a komunikačné nástroje, aby ste mali všetky relevantné informácie na jednom mieste.

Stiahnuť ▼: Guru pre Android | iOS (Bezplatná skúšobná verzia, k dispozícii je prémiová verzia)

2. Znížte komunikačné bariéry

Zlepšenie zdieľania znalostí vo vašej organizácii znamená aj vytváranie komunikačných mostov medzi zamestnancami v rôznych oddeleniach, vzdialených tímoch a vedení. Je nevyhnutné čo najviac obmedziť komunikačné bariéry, aby sa členovia tímu navzájom necítili oddelene.

Môžete to dosiahnuť pomocou softvéru pre komunikáciu na pracovisku v reálnom čase, ako je Flákač. Tento nástroj efektívne umožňuje individuálnu komunikáciu a medzifunkčnú spoluprácu medzi rôznymi oddeleniami prostredníctvom kanálov Slack, aby sa uľahčilo zdieľanie znalostí.

Slack vám to umožňuje ukladať správy a súbory, a rýchlo ich vyhľadajte pomocou vyhľadávania. Môžete tiež využiť tieto pokročilé tipy pre vyhľadávanie Slack aby ste ušetrili viac času.

Ďalej môžete predstaviť a virtuálny vodný chladič kanál pre kolegov na interakciu počas prestávok alebo po práci, zdieľanie myšlienok, spoznávanie nových zamestnancov a pod., s cieľom vytvoriť kultúru jednoduchej komunikácie a otvorenosti.

Stiahnuť ▼: Slack for Android | iOS (K dispozícii je bezplatná, prémiová verzia)

3. Využite tiché stretnutia

Jeden z hlavných dôvodov, prečo môžu tiché stretnutia pomôcť posilnite spoluprácu a produktivitu svojich tímov je to preto, že podporujú efektívne zdieľanie znalostí.

Je to možné, pretože členovia tímu používajú väčšinu vyhradeného času na zdieľanie myšlienok písaním, čím prekonávajú svojich rovesníkov nátlak alebo riziká otvorenejších ľudí zatienenie svojich introvertných kolegov počas konvenčných (verbálnych) schôdze.

Tiché stretnutia môžu byť obzvlášť prospešné pre brainstorming myšlienok, pretože všetci účastníci majú rovnaký čas na efektívne premýšľanie a zdieľanie znalostí.

4. Zhodnoťte svoj vstupný proces

Práca v novom prostredí môže byť pre väčšinu ľudí zastrašujúcim zážitkom. Noví zamestnanci často potrebujú čas, aby sa usadili v novom prostredí, aklimatizovali sa na nové úlohy, zodpovednosti a tímy.

Našťastie priradenie nových zamestnancov mentorovi alebo efektívny proces nástupu na uľahčenie toku informácií môže pomôcť tieto výzvy prekonať.

Preto je dôležité prehodnotiť váš proces nástupu prostredníctvom zdieľania znalostí, pretože vám poskytuje perfektnú príležitosť na zoznámenie sa s jeho hodnotami vo vašej organizácii. Pomôže to novým zamestnancom vedieť, že ich poznatky sú cenné, a budú sa cítiť príjemnejšie ich zdieľať od prvého dňa.

To znamená, že zhodnotíte svoj vstupný proces a zistíte, ako môžete pridať ďalšie príležitosti na zdieľanie znalostí. Môžete napríklad vytvoriť školiaceho sprievodcu vo svojej internej wiki pre nových zamestnancov vrátane príslušných informácií, ako sú návody, návody, zásady a očakávania spoločnosti, vyhlásenia o misiách atď.

Okrem toho môžete použiť nástroje ako Šiška na Slack spojí nových zamestnancov s mentormi alebo kamarátmi z radov priateľov, aby ich srdečne privítali, zdieľali neformálne konverzácie, ktoré im pomôžu navodiť pocit spolupatričnosti a vytvorili zmysluplné spojenia.

Súdržné tímy, ktoré bezproblémovo spolupracujú na rôznych projektoch, sú životne dôležité v každej prosperujúcej organizácii. Môžete to dosiahnuť vytvorením kultúry spolupráce, ktorá umožní členom tímu zdieľať nápady, znalosti a zručnosti na dosiahnutie spoločného cieľa.

Nástroje na riadenie projektov pomáhajú posilniť spoluprácu tým, že prinútia rôznych ľudí pracovať na projekte, sledovať ich pokrok, pridávať relevantné informácie a komunikovať.

Môžete použiť nástroje na správu projektov, ako sú Asana aby boli všetci vaši členovia tímu v obraze a zaistili súčinnosť. Asana uľahčuje každému prístup k informáciám, ich hľadanie a zdieľanie na jednom mieste. Tento nástroj môže zvýšiť produktivitu vášho tímu tým, že vám pomôže zorganizovať všetky vaše projekty a bude vedieť, na čom všetci pracujú, aby ste sa vyhli duplicitnému úsiliu.

Stiahnuť ▼: Asana pre Android | iOS (K dispozícii je bezplatná, prémiová verzia)

Zlepšite produktivitu svojho pracoviska zdieľaním znalostí

Zdieľanie znalostí je jedným z pilierov každej produktívnej organizácie.

Vyššie uvedené tipy a nástroje môžete použiť na neustále zvyšovanie angažovanosti a produktivity svojho tímu povzbudzovanie existujúcich zamestnancov k zdieľaniu znalostí a vštepovanie tejto hodnoty novým zamestnancom z začať.

Ako zlepšiť motiváciu a zapojenie svojho tímu

Bojujete o to, aby váš tím prispel? Pozrime sa, ako maximalizovať ich motiváciu a angažovanosť.

Čítajte ďalej

O autorovi