5 spôsobov, ako opraviť poškodenú vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store

Obchod Microsoft Store je dôležitou súčasťou systému Windows. Nanešťastie nie je nezvyčajné stretnúť sa s problémami s aplikáciami obchodu alebo samotným obchodom; môžete sa napríklad stretnúť s bežnou chybou, ktorá uvádza, že „vyrovnávacia pamäť Microsoft Store môže byť poškodená“.

Keď sa to stane, nebudete si môcť stiahnuť nové aplikácie ani aktualizovať nainštalované v obchode Microsoft Store. V niektorých prípadoch možno ani nebudete môcť otvoriť aplikáciu Microsoft Store. Môže to byť veľmi frustrujúce, takže poďme preskúmať, čo môžete urobiť, keď narazíte na túto chybu.

Začíname s opravou chyby poškodenej vyrovnávacej pamäte v obchode Microsoft Store

Vždy, keď narazíte na problém so systémom Windows, reštartovanie zariadenia by malo byť prvým krokom k jeho vyriešeniu. Reštartovanie počítača mu môže poskytnúť prázdnu tabuľu, ktorú potrebuje na to, aby sa Microsoft Store vrátil späť na správnu cestu.

Ak to nepomôže, môžete zavrieť všetky spustené aplikácie Microsoftu a skúsiť znova vstúpiť do obchodu, aby ste zistili, či chyba pretrváva. Nakoniec skúste zatvoriť všetky ostatné aplikácie (najmä aplikácie tretích strán) a znova skontrolujte Microsoft Store.

SÚVISIACE: Bežné problémy s obchodom Microsoft Store a aplikáciami v systéme Windows 10

Ak žiadny z týchto rýchlych tipov nefunguje, je čas vyhrnúť si rukávy a ponoriť sa do nastavení systému Windows.

1. Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows Store

Systém Windows obsahuje vstavané nástroje na riešenie problémov pre rôzne aplikácie a funkcie, ktoré vám pomôžu identifikovať problém a niekedy ho vyriešiť. Preto môžete spustiť nástroj na riešenie problémov pre Windows Store ako prvý krok pri riešení akýchkoľvek problémov súvisiacich s Microsoft Store.

Tu je návod, ako to môžete spustiť:

1. Otvor Nastavenia systému Windows aplikácie.
2. Choďte na Aktualizácia a zabezpečenie nastavenie.
3. Kliknite Riešenie problémov v ľavom bočnom paneli.
4. Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov v pravom paneli.
5. Prejdite nadol a kliknite na Aplikácie Windows Store.
6. Kliknite Spustite nástroj na riešenie problémov.

Počkajte, kým nástroj na riešenie problémov zistí a opraví problémy vo vašom obchode. Hneď ako sa proces skončí, začnite svoj obchod Microsoft odznova. Ak je to ľahko dostupné, môžete začať sťahovať a aktualizovať hry. Ak nie, resetujte Microsoft Store.

2. Obnovte Microsoft Store

Spoločnosť Microsoft ponúka svojim používateľom nástroj WSReset na resetovanie obchodu Microsoft, pričom ich aplikácie a nastavenia zostávajú nedotknuté. Okrem toho nie je možné obnoviť obchod Microsoft bez zmeny nastavení účtu a zachovania všetkých nainštalovaných aplikácií.

Používatelia systému Windows 10 nájdu nástroj WSReset v C:/Windows/System32 priečinok, ale môžete k nemu pristupovať aj priamo vyhľadaním WSReset vo vyhľadávaní systému Windows. Keď vo výsledkoch vyhľadávania klepnete na príkaz WSReset, otvorí sa príkazové okno.

Najprv sa môže zdať, že príkazové okno nerobí nič bez vykonania kódov a príkazov, ale resetuje Microsoft Store v backende. Buďte trpezliví a nechajte okno zavrieť automaticky a počkajte, kým sa Microsoft Store sám spustí.

SÚVISIACE: Výskumníci našli bezpečnostnú chybu s Microsoft Store Games

Otvorenie Microsoftu znamená, že proces resetovania bol dokončený. Po resetovaní skontrolujte, či funguje správne. Ak nie, uistite sa, že v priečinku Cache (nazvanom ako lokálny stav) v obchode Microsoft Store nič nezostalo.

Ak chcete získať prístup k priečinku, skopírujte a prilepte nasledujúcu cestu do Prieskumníka súborov systému Windows:

C:\Používatelia\\AppData\Local\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState

Ak je tento priečinok už prázdny, nerobte nič. Ak niečo obsahuje, odstráňte všetky súbory tu. Reštartujte počítač a skúste znova vstúpiť do obchodu Microsoft Store.

Resetovanie obchodu nemusí v niektorých prípadoch fungovať. Ak je to tak, pokračujte v implementácii nasledujúcich opráv.

3. Aktualizujte nastavenia dátumu a jazyka

Zažili ste niekedy problémy s obchodmi s aplikáciami v mobile, keď boli nastavenia dátumu a jazyka nesprávne? Pravdepodobne máte. To isté platí pre Microsoft Store v systéme Windows.

Systém Windows je dostatočne inteligentný na to, aby automaticky upravil čas a dátum podľa vašej polohy. Ak niektorá z nich nie je správne nastavená, očakávajte problémy so službami Windows, ako je Microsoft Store.

Zmena týchto nastavení je taká jednoduchá:

1. Otvor Nastavenia systému Windowsaplikácia.
2. Prejdite na Čas a jazyk nastavenie.
3. Kliknite na región v ľavom bočnom paneli.
4. Uistite sa, že je vybratá správna oblasť alebo krajina.

Zmenou regiónu automaticky získate správny čas pre váš región. Ak je však dátum alebo čas stále nesprávny, mali by ste ich tiež upraviť.

Kliknite na Dátum Čas v ľavom bočnom paneli. Zakázať prepínače pre Nastavte čas automaticky a Nastavte časové pásmo automaticky. Potom kliknite na Zmeniť tlačidlo umiestnené vpravo dole Nastavte dátum a čas manuálne. Zadajte správne Dátum a čas a kliknite Zmeniť. Potom môžete znova zapnúť oba vyššie uvedené prepínače.

4. Aktualizujte aplikáciu Microsoft Store

Ak chyba pretrváva, môžete aktualizovať aplikácie Microsoft Store, ak Microsoft Store stále nereaguje. Túto opravu však môžete vykonať iba vtedy, ak máte prístup do obchodu Microsoft Store.

Je možné, že niektoré z vašich aplikácií sú zastarané a neaktualizujú sa automaticky, čo vedie k problémom s vyrovnávacou pamäťou obchodu.

Aplikácie z obchodu už môžu byť aktualizované, najmä ak necháte automatické aktualizácie systému Windows stále zapnuté. Ak nie, aktualizácie môžete skontrolovať takto:

1. Otvorené Microsoft Store.
2. V pravom hornom rohu kliknite na tri vodorovné bodky.
3. Ísť do Sťahovanie a aktualizácie.
4. Potom kliknite na Získajte aktualizácie.

Ak aktualizácia aplikácií obchodu nevyrieši problém s vyrovnávacou pamäťou, spustite Microsoft Scan, aby ste sa uistili, že na vine nie je malvér. Predtým, ako to urobíte, vypnite antivírus, aby ste sa uistili, že to nie je vinník.

5. Vypnite svoj antivírus

Stále nemôžete sťahovať alebo aktualizovať aplikácie z obchodu Microsoft Store? Ak je to tak, skúste odinštalovať všetky antivírusové programy bežiace na pozadí. Ak je to možné, dočasne ich odinštalujte.

Hneď ako sa antivírusový program vypne, skontrolujte, či váš obchod Microsoft Store funguje normálne. Ak nie, prihláste sa pomocou iného konta Microsoft, aby ste sa uistili, že žiadny proces nebráni normálnemu fungovaniu vášho obchodu.

Ak sa problém vyrieši zmenou účtu, potom je niečo v neporiadku s vaším druhým účtom, s tým, ktorý má problémy s obchodom. Potom ho buď obnovte do predchádzajúceho bodu obnovenia, alebo obnovte nastavenia operačného systému.

SÚVISIACE: Ako vytvoriť bod obnovenia systému

Oprava chýb v obchode Microsoft Store

Dúfajme, že jedna alebo viac opráv vám pomôže vyriešiť problém s Microsoft Store. Ak sa zdá, že nič nefunguje, možno nemáte inú možnosť, ako preinštalovať systém Windows. Predtým, ako to urobíte, odinštalujte niekoľko vstavaných aplikácií z obchodu Microsoft Store, ale neodporúča sa to, pretože ich možno budete musieť znova nainštalovať od začiatku.

Vyskúšali ste už nový Microsoft Store? Predtým bol dostupný len pre používateľov Windowsu 11, no teraz ho môžete použiť aj na Windowse 10.

Ako nainštalovať nový obchod Microsoft Store v systéme Windows 10

Nebaví vás čakať na Windows 11? Nečakajte: namiesto toho preneste nový Microsoft Store do Windowsu 10.

Prečítajte si ďalej

O autorovi