Reklama
V prvom rade vám ďakujem za všetky milé slová týkajúce sa môjho prvého príspevku o webovej analýze minulý týždeň! Minule som začal so základmi. Tentoraz budem diskutovať o všetkých bezplatných nástrojoch na webovú analýzu a áno, verte tomu alebo nie, len preto, že sú zadarmo, neznamená, že nie sú dobré – pomocou nich môžete dosiahnuť skvelé výsledky títo.
Prevediem vás bezplatnými základnými nástrojmi, ktoré sú nevyhnutné na sledovanie vašich základných štatistík návštevníkov, a potom niektorými nezvyčajnejšími, pokročilejšími nástrojmi, ktoré vám pomôžu bezplatne analyzovať vaše webové stránky. Takže tento príspevok je skutočne ideálny pre všetkých rádoby webových analytikov, ktorí majú obmedzený rozpočet (t. j. nulový).
Bezplatné základné nástroje webovej analýzy (áno zadarmo!)
1. Nástroj na sledovanie návštevnosti: Google Analytics
Jedným z najlepších a najvýkonnejších bezplatných nástrojov webovej analýzy na sledovanie návštevníkov vašich webových stránok je Google Analytics. Nielenže môžete získať všetky základné metriky, ako sú zobrazenia stránok a jedineční návštevníci a ich trendy v čase, ale môžete si nastaviť ciele, aby ste mohli merať miery konverzie (napríklad pri registráciách na odber bulletinu alebo produktoch zakúpené). Ďalšou skvelou funkciou je nástroj Site Overlay, ktorý vám umožňuje vidieť vizuálny prehľad toho, kam návštevníci chodia a klikajú na váš web. Je tiež veľmi jednoduché ho umiestniť na váš web – všetko, čo musíte urobiť, je umiestniť jednoduchú značku na každú zo svojich stránok. Nepotrebujete pomoc od technicky zdatných ľudí alebo vášho IT oddelenia.
2. Nástroj na sledovanie premávky: Woopra
Jedným z novších uchádzačov o bezplatnú webovú analýzu (taký nový, že sú stále vo verzii beta) je nástroj s názvom Woopra. Tento nástroj na sledovanie je ideálny pre menšie webové stránky, najmä pre blogy. Dve zo skvelých funkcií (ktoré Google Analytics neponúka) sú analýzy návštevníkov v reálnom čase (môžete vidieť, odkiaľ prišli, na akej stránke sa nachádzajú, kde boli doteraz atď.), a tiež skvelý vstavaný nástroj na četovanie, ktorý vám umožňuje otvárať správy vašim návštevníkom a skutočne sa s nimi rozprávať – ponúkať pomoc, získavať spätnú väzbu atď. Možno by to stálo za vyskúšanie, najmä pre tých z vás, ktorí chcú vyskúšať niečo iné ako popredný bezplatný nástroj Google Analytics.
3. Blog Feed Tracking Tool: Feedburner
Pre tých z vás, ktorí majú blog, by ste mali ponúkať kanály RSS (skutočne jednoduché združovanie) vašich blogových príspevkov. Návštevníci tak nemusia neustále prichádzať na vaše webové stránky, aby si prečítali vaše príspevky – môžu si ich prečítať prostredníctvom online čítačky informačných kanálov, ako sú Bloglines alebo Google Reader, alebo si ich môžu dokonca prečítať v dennom e-maile. Tento bezplatný nástroj, Feedburner, uľahčuje sledovanie, kto sa prihlasuje na odber vašich príspevkov prostredníctvom čítačiek informačných kanálov a e-mailu, a pomáha vám zistiť, aké sú vaše najobľúbenejšie príspevky. Choď sa prihlásiť!
Pokročilé bezplatné nástroje webovej analýzy (zadarmo znamená nulové náklady!)
4. Nástroj vizuálnej analýzy návštevníka: Crazy Egg
Bláznivé vajce je skvelé pre ľudí, ktorí sa neradi pozerajú na čísla a sú viac vizuálni. Je to v podstate veľmi pokročilá verzia nástroja na prekrytie stránok Google Analytics. Umožňuje vám presne vidieť, kde ľudia klikajú na vašu webovú stránku, a dokonca vás zobrazuje vo forme tepelnej mapy. Je to skvelé, pretože vám pomáha prísť s nápadmi, čo zmeniť a otestovať na svojom webe (viac o testovaní v pripravovanom príspevku). Majú základnú bezplatnú úroveň služieb, ktorú môžete použiť a vyskúšať, plus prémiové platené verzie.
5. Nástroj na analýzu vyhľadávacích nástrojov: Enquisite
Ak ste odstránili prehľady vyhľadávacieho nástroja zo služby Google Analytics a pridali ste oveľa podrobnejšie prehľady týkajúce sa vášho pravidelná návštevnosť vyhľadávacieho nástroja (vyplývajúca z vášho úsilia v oblasti SEO) a kliknutia z vašich platených vyhľadávačov, potom v podstate máte ‘Enquisite' stručne. Je to veľmi užitočný bezplatný nástroj pre tých z vás, ktorí trávia veľa času a zdrojov pri získavaní návštevníkov webových stránok z vyhľadávačov.
6. Prieskumný nástroj: 4Q
Jedným z najlepších spôsobov, ako pochopiť, čo sa deje na vašom webe, je položiť návštevníkom otázky vo forme webového prieskumu. Nikdy by ste sa nemali spoliehať len na štatistiky návštevnosti. Odpovede na tieto otázky vám povedia, „prečo“ vaši návštevníci robia „čo“, čo vidíte v štatistikách sledovania vašich webových stránok a vám umožní získať nápady na zlepšenie vašej webovej stránky, čím sa zlepší zážitok návštevníkov a zvýši sa šanca, že prídu späť. Tento nový nástroj tzv 4Q je zadarmo a ľahko sa nastavuje a začína generovať dobrú spätnú väzbu.
7. Nástroj na nahrávanie: ClickTale
ClickTale posúva nástroje vizuálnej analýzy na inú úroveň a umožňuje vám zaznamenávať a sledovať, čo robia návštevníci vašich webových stránok! Môžete sledovať, čo robia návštevníci vášho webu na vašom webe z vlastného pohľadu. Je to skvelé na pochopenie toho, kam idú a aké problémy majú. A na vaše stránky je potrebné pridať iba niekoľko jednoduchých riadkov kódu! Úžasné čo? Bezplatná verzia umožňuje až 100 nahrávok týždenne – viac než dosť na začiatok! Zaujimave veci! Tu je ukážka jednej takejto nahrávky.
Takže tu to máme – dosť dlhý zoznam bezplatných analytických nástrojov, ktoré si môžete vyskúšať a začať sa s nimi hrať – uisťujem vás, že zažijete veľa hlúpej zábavy! A to len dokazuje, že za skvelé nástroje nemusíte vždy platiť!
Napísal Rich Page, webový fanatik a majiteľ Rich Page Ramblings blog – plný skvelých recenzií webových stránok a prehľadov webovej analýzy.
Webový analytik, pôvodom z Anglicka, ktorý teraz žije v južnej Kalifornii.
