Reklama
Poznáte ten pocit, keď vás oklamú a kliknete na niečo na webovej stránke, na ktorú ste kliknúť nechceli? Možno to bola obrazovka s objednávkou, ktorá vás oklamala, aby ste zaplatili za extra dopravu, inštalačný sprievodca, ktorý vás oklamal do inštalácie nejakého panela s nástrojmi prehliadača s adwarom alebo do „bezplatného“ sťahovania, ktoré sa neskôr ukázalo ako také bezplatné všetky. Všetci sme tam boli a všetci sme boli sklamaní húževnatosťou obchodníkov, ktorí sú príliš agresívni a zabúdajú na to v konečnom dôsledku môže mať dojem, ktorý urobíte na ľudí pri hľadaní „konverzií“, skutočne veľmi negatívny vplyv na značka.
Netýka sa to len malých, neznámych spoločností alebo webového dizajnéra, ktorý sa vás snaží prinútiť kliknúť na reklamu na jeho webe. Nie, hovoríme o online marketingových podvodoch veľkých mien – spoločností, ktoré každý pozná, a značiek, od ktorých ľudia očakávajú pozitívne veci. Keď zistíte, že takéto spoločnosti hrajú hry a snažia sa oklamať návštevníkov webových stránok – nuž, hovorí to veľa o kultúre spoločnosti a kvalite samotnej značky.
Nechápte ma zle. Nemám nič proti spoločnostiam, ktoré sa snažia zarobiť peniaze online. Chcem tým povedať, že len reklama a marketing je to, čo poskytuje motiváciu a stimul pre mnohých ľudí, aby vôbec publikovali alebo predávali na internete. to je dobrá vec. Nazýva sa to voľný trh a ak sú ľudia poháňaní prísľubom peňazí z reklamy alebo predaja, ktoré ponúkajú verejnosti vysokokvalitný obsah alebo produkty – potom to len zvyšuje konkurenciu a núti každého tvrdšie sa snažiť byť lepšie.
Bohužiaľ, existuje niekoľko spoločností, ktoré – v snahe byť „lepšie“ – skončia oveľa horšie. Hrajú hry a zneužívaním takýchto marketingových podvodov poškodzujú kvalitu značky a povesť samotnej spoločnosti. Nasleduje niekoľko najväčších marketingových chýb, ktoré som objavil, a ktoré vykonali niektoré z najznámejších spoločností a značiek.
Záludné triky, ktoré ste si pravdepodobne všimli
Stalo sa vám niekedy, že ste klikli na konkrétny odkaz na webovej stránke a zrazu sa stránka mierne posunula nahor, čo spôsobilo, že ste „náhodne“ klikli na reklamu? Už ste niekedy klikli na vyhľadávacie pole na webovej stránke len preto, aby sa obrazovka vyplnila veľká kontextová reklama?
Nie si sám. Podľa správy o príjmoch z internetovej reklamy z roku 2012 Interactive Advertising Bureaupríjmy z reklamy sa vyšplhali na rekordnú výšku 17 miliárd dolárov. V porovnaní s predchádzajúcim rokom to bol nárast o niečo viac ako 2 miliardy dolárov. Dôvodom je skutočnosť, že inzerenti si uvedomujú, že väčšina ľudí dnes získava správy a zábavu z internetu. To je dané. A s príchodom prepracovanejších a funkčne bohatých mobilných zariadení bude toto číslo naďalej stúpať.
Nevýhodou je, že niektorí marketingoví ľudia sa pokúšajú manipulovať správanie návštevníkov spôsobmi, ktoré nie sú vždy úplne čestné.
Bezplatná doprava od Amazonu
Dovoľte mi hneď na úvod povedať, že milujem Amazon. Nakupujem tam na narodeniny. Nakupujem tam na Vianoce. Sakra, nakupujem tam, keď chcem pre seba takmer čokoľvek. Musím však povedať, že som ustúpil a kúpil som si hlavný účet, z veľkej časti kvôli hrám, ktoré Amazon hrá, pokiaľ ide o reklamu na takzvanú „bezplatnú“ dopravu.
Noví návštevníci, ktorí nakupujú na Amazone, uvidia, že niektorý produkt, ktorý chcú, má dopravu zadarmo. Aké cool! To je obrovský bonus, keď nakupujete online, pretože náklady na dopravu budú vždy zohľadňovať cenu.
Bohužiaľ, keď pridáte túto položku do košíka a začnete platiť procesom, zistíte, že „bezplatná“ doprava je v skutočnosti trik, ako prinútiť ľudí, aby sa zaregistrovali na Amazon Prime. Vidíte, akonáhle sa zaregistrujete na Amazon Prime, získate nejaké výhody, ako je bezplatné (vybrané) streamovanie filmov a veci ako bezplatná dvojdňová doprava. S týmto členstvom sú však spojené náklady, takže technicky nie je doprava v skutočnosti „zadarmo“.
Najhoršie je, že proces platby na Amazone to v skutočnosti nevysvetľuje. V skutočnosti nie je rozpis objednávky vôbec jasný (dokonca ani nezobrazuje rozpis), kým nezadáte svoju kreditnú kartu a neprejdete na ďalší krok.
Zdá sa to byť dosť zaostalé. Mohli by ste si myslieť, že prví návštevníci môžu byť trochu opatrní, keď jednoducho zapoja svoje poverenia kreditnej karty bez toho, aby presne videli, aký bude rozpis poplatkov. To je však presne to, čo Amazon robí. Môže a nemusí to byť tak dlho, ako je to možné, skrývať skutočnosť, že na konečnej faktúre bude poplatok za dopravu, ale taktika je aj tak trochu premyslená.
Keď sa bezplatné stiahnutie stane bezplatnou skúšobnou verziou
Toto číta veľa ľudí, ktorí sú veľmi dobre oboznámení s taktikou, ktorú softvérové spoločnosti používajú na nalákanie používateľov na nákup plnej licencovanej verzie nejakého softvéru. Je potrebné povzbudiť používateľov, aby si stiahli bezplatnú skúšobnú verziu, aby videli, aký úžasný je softvér, a rozhodli sa kúpiť si plnú verziu.
Toto je veľmi legitímny a rozumný spôsob, ako môžu softvérové spoločnosti dať potenciálnym zákazníkom možnosť vyskúšať softvér a zistiť, či sa im naozaj páči alebo nie. Existuje však množstvo známych spoločností, ktoré sa snažia prejsť z produktu, ktorý bol vždy úplne zadarmo, na biznis generujúci príjmy. Napríklad AVG Antivirus je dobre známy pre svoj kvalitný bezplatný antivírusový softvér. Keď prejdete na hlavnú stránku AVG, uvidíte veľkú ikonu na bezplatné stiahnutie.
Avšak v hornej časti stránky na stiahnutie, kde väčšina ľudí okamžite klikne na stiahnutie, uvidíte toto zaujímavé tlačidlo pre „AVG Internet Security“, ktorý hovorí menším, drobným písmom, “Stiahnite si bezplatnú skúšobnú verziu”.
Vyzerá nevinne, ale návštevníci si neuvedomujú, že kliknutím na toto tlačidlo v hornej časti nezískajú bezplatnú verziu AVG. Namiesto toho dostávajú „skúšobnú“ verziu úplného softvéru. To bude zahŕňať určitý časový limit, počas ktorého sa očakáva, že upgradujete na platenú verziu alebo prestanete softvér používať.
Ak však posuniete waaaaay nadol do spodnej časti obrazovky sťahovania, uvidíte oranžové tlačidlo „stiahnuť“ pre softvér AVG AntiVirus Free.
Existuje množstvo trikov – sfarbenie tlačidiel bezplatnej skúšobnej verzie na zeleno a použitie slova „zadarmo“ sú oba spôsoby, ako povzbudiť návštevníkov, aby klikli na tieto tlačidlá v domnení, že si sťahujú bezplatnú verziu AVG.
Stiahnuť odkaz alebo Google reklamu?
Táto malá taktika je pravdepodobne jednou z najbežnejších a najznámejších stránok na sťahovanie softvéru. Stačí si na Google vyhľadať „sťahovanie zadarmo“ a všade nájdete množstvo týchto malých stránok, ktoré sú maskované ako legitímne stránky na sťahovanie softvéru, filmov, bezplatných kníh a ďalších. Stránka však nie je nič iné ako mínové pole reklám s odkazmi alebo tlačidlami na stiahnutie.
Legitímna stránka na sťahovanie, o ktorej by ste si mysleli, že presahuje tento druh taktiky, je Softpedia. Na stránke Softpedia môžete nájsť články a odkazy na priame sťahovanie bezplatného softvéru a freewaru.
Zaujímavá vec na taktike používanej v Softpedia je, že je to akýsi pokus „vyškoliť“ používateľov, aby vykonali určité správanie. Prvý odkaz na stiahnutie na väčšine stránok na stiahnutie softvéru je skutočne legitímny. Je to modré tlačidlo sťahovania, ktoré vás zavedie priamo na stránku sťahovania.
Keď sa dostanete na stránku sťahovania, je tu ďalšie tlačidlo sťahovania, ktoré má veľkosť a formát takmer presne ako to na prvej stránke. Väčšina ľudí by bez rozmýšľania klikla na to isté tlačidlo sťahovania, len aby zistili, že len omylom klikli na reklamu Google.
Jediný spôsob, ako sa tomu vyhnúť, je zastaviť sa a nájsť si čas na dôkladné preskúmanie stránky. Zvyčajne sú „zrkadlové“ odkazy dobrou stávkou. Majte oči otvorené pre tie malé ikony reklám Google v pravom hornom rohu služby Google Ads. To je prezradí, že tlačidlo alebo odkaz v blízkosti nie je nič iné ako reklama.
Vstavaný adware v sprievodcoch inštaláciou
Nedávno som spomenul túto ďalšiu záludnú taktiku vo svojej recenzii 4K Video Downloader Uložte si online videá a zvuk, aby ste si ich mohli neskôr vyskúšať pomocou 4k Video DownloaderKoľkokrát ste na YouTube objavili skvelé video a uvedomili ste si, že nemáte dostatok času si ho pozrieť, a chceli ste si ho vziať so sebou, aby ste si ho pozreli na svojom tablete... Čítaj viac softvér. To je miesto, kde vám spoločnosť poskytne úplne bezplatný inštalačný balík pre svoj softvér, ale potom jeho súčasť inštalačný proces zahŕňa tieto malé pokusy nainštalovať aj nejaký adware panel s nástrojmi na váš web prehliadač.
Ak sa nezastavíte a dostatočne pozorne si neprečítate každý krok sprievodcu inštaláciou, môžete sa stať obeťou a zrazu vo svojom webovom prehliadači objavíte zvláštny nový panel s nástrojmi. V prípade 4K Video Downloader môžete kliknúť na vlastnú inštaláciu a odstrániť všetky dodatočné „nevyžiadané“ nastavenia softvéru.
Žiaľ, pri iných inštaláciách softvéru to možno ani nebudete mať možnosť urobiť. Takže musíte byť naozaj opatrní, keď sťahujete bezplatný softvér, aby ste si prečítali každý krok sprievodcu inštaláciou veľmi opatrne a buďte opatrní v každom kroku procesu. Uistite sa, že presne rozumiete tomu, čo sa inštaluje do vášho počítača a kde sa inštaluje.
Bezplatná online služba Sorta – ale nie v skutočnosti
Existuje množstvo webových stránok, ktoré vám to umožnia loviť na internete 13 webových stránok na vyhľadávanie ľudí na interneteHľadáte stratených priateľov? Dnes je jednoduchšie ako kedykoľvek predtým nájsť ľudí na internete pomocou týchto vyhľadávačov. Čítaj viac pre základné informácie o ľuďoch. Bezplatné služby „vyhľadávania ľudí“ sú tucet desaťcentov. A jednou z najbežnejších vlastností týchto služieb je, že existuje viacero vrstiev členstva, ktoré si ľudia neuvedomujú. Trik, ktorý tieto stránky používajú, je takmer sila aby používatelia vykašľali viac peňazí za ďalšiu vrstvu služieb.
Samotná stránka ponúka „bezplatné“ vyhľadávania pre kohokoľvek, koho možno poznáte alebo chcete získať informácie.
Tieto stránky sa snažia, aby to vyzeralo ako autentická ponuka tým, že v skutočnosti poskytujú základné základné informácie o a osobu vrátane niekoľkých posledných miest, kde žili, aktuálny odhadovaný vek a dokonca aj mená niekoľkých rodín členov. Záznam zvyčajne obsahuje stav, že telefón, adresa a ďalšie informácie sú „dostupné“, ale nebudú uvedené.
Hľa, keď kliknete na „Získajte ďalšie podrobnosti“, predstavíme vám úžasné úrovne členstva dostupné na „bezplatnej“ stránke. Ak chcete informácie o osobe, ktorú vám služba našla, musíte sa vykašľať na peniaze.
Samozrejme, možno stačia základné detaily, ktoré ponúka služba, ale zvyčajne to tak nie je. A hádajte čo, aj keď sa zaregistrujete na členstvo na mnohých z týchto stránok, nakoniec budete musieť platiť za úplné správy o ľuďoch. Takáto vec je nikdy zadarmo.
Takže, ako vidíte, nie sú to len malé spoločnosti alebo značky, ktoré sa pokúšajú použiť tieto druhy marketingových trikov, aby prinútili ľudí, aby sa rozišli so svojimi peniazmi. Pokušenie hrať hry s vami – návštevníkmi – sa zdá byť zdrvujúce aj pre niektoré z najväčších a najuznávanejších spoločností. Ak však viete, na čo si dávať pozor, môžete sa týmto trikom vyhnúť a mať peniaze v peňaženke tam, kam patria.
Už ste niekedy prepadli niektorému z týchto online marketingových podvodov a trikov? Poznáte nejaké ďalšie záludné taktiky, ktoré stránky používajú? Podeľte sa o svoje postrehy a spätnú väzbu v sekcii komentárov nižšie!
Ryan má titul BSc z elektrotechniky. Pracoval 13 rokov v automatizačnom inžinierstve, 5 rokov v IT a teraz je Apps Engineer. Bývalý šéfredaktor MakeUseOf, prednášal na národných konferenciách o vizualizácii údajov a bol prezentovaný v celoštátnej televízii a rádiu.