Prečo Microsoft naštve – opäť (názor)

Reklama

V roku 2011 som napísal op-ed kus (pre a inú webovú stránku…!) o tom, ako som mal pocit, že Microsoft sa vzdialil od toho, aby bol chápadlovým korporátnym zvieraťom s č záujem poskytnúť solídny funkčný operačný systém a každý záujem o znásilnenie dolárov zákazníkov.

Tvrdil som, že po zlyhaní Windows Vista sa Microsoft objavil ako spoločnosť v kontakte so svojou užívateľskou základňou, ktorá počúva a takmer sa stará. Príkladom bolo bezprecedentné udelenie publika s vývojármi Windows Phone tímu ChevronWP7, ktorého záujem o zachovanie domáceho varenia komunita (prosperujúca vývojárska základňa sa vytvorila okolo starej platformy Windows Mobile) a ponuka nástroja na odomknutie bola – pozoruhodne – braná do úvahy a prijatý.

Môže byť jednou z irónií technologického priemyslu, že najlepší produkt spoločnosti Microsoft (Windows Phone) je ten, ktorý sa predáva prinajmenšom, ale všeobecne povedané, všetko, čo sa mi na Microsofte pred 12 mesiacmi zdalo byť dobré, rýchlo klesá preč…

Fasáda riadená PR?

Pokazil môj úsudok smajlík Joe Belfiore, ktorý vedie Windows Phone, alebo sa Microsoft skutočne zmenil z korporátneho giganta so zlou povesťou na milého, šťastný, rodinne orientovaný poskytovateľ užitočných operačných systémov pre stolné počítače, hry a mobilné zariadenia (so samozrejmou firemnou stránkou, ktorá ostane nevyslovená) a potom späť do 18. mesiacov?

Bol to všetko PR trik, ktorý bol vykonaný na ochranu formačných krokov Windows Phone a Metro UI?

Toto sa určite zdá pravdepodobné. Pri spätnom pohľade sa zdá, že Microsoft bol mimoriadne veľkorysý so systémom, ktorý by mohol byť (a pravdepodobne bol) použitý na spustenie pirátskeho softvéru na jeho telefónoch. Aj keď je k dispozícii množstvo užitočných nástrojov na domáce varenie, použitie odomknutia ChevronWP7 bolo do značnej miery obmedzené na nadšencov a tých z nás, ktorí vyžadujú nástroje na snímanie obrazovky.

Ako sa však ukazuje, že Metro je pre Windows Phone čoraz dôležitejšie, zdá sa stále jasnejšie, že Microsoft iba chránil svoje nové používateľské rozhranie. Následne sa Metro objavilo na Xbox 360 a čoskoro si získa popularitu – alebo skôr známosť – ako hlavný prvok Windows 8.

Starostlivosť o rodinu orientovaná na Microsoft vs The Truth

Pravdepodobne ste už videli tie reklamy „Som PC“, reklamy na Windows Live Essentials a zábavné propagácie Windows Phone, ktoré všetky vykresľujú Microsoft trochu odlišným spôsobom. Výsledkom debaklu systému Vista je systém Windows 7.

Poďme si to najprv ujasniť: Windows 7 je zatiaľ najbezpečnejšie, najstabilnejšie a najspoľahlivejšie vydanie operačného systému od spoločnosti Microsoft. Rovnako ako Windows 98 SE a Windows XP Service Pack 2 si získal svoju používateľskú základňu tým, že je kompetentný. Je to pravdepodobne lepšie ako Mac OS X, prvýkrát, čo si to mohol nárokovať operačný systém Windows, a jeho používanie neustále rastie. Reklamy mali úspech.

To je dôvod, prečo spoločnosť Microsoft neustále trvá na tom, aby pokračoval v presadzovaní jedinej operácie systémové používateľské rozhranie pre Windows 8 na stolných počítačoch, notebookoch, tabletoch a hybridných zariadeniach vyzerá ešte viac Absurdné.

Chcete stolný monitor s dotykovou obrazovkou? Myslel som, že nie…

Nútiť používateľov, aby používali nepohodlnú dotykovú obrazovku pracovnej plochy, sa zdá málo opodstatnené pre Windows 8 s cieľom vyťažiť maximum z operačného systému a malo zmysel presadzovať Metro ako jediné používateľské rozhranie.

Zatiaľ čo podnikoví používatelia vyjadrili znepokojenie nad každodennou schopnosťou implementácie Metro v systéme Windows 8 pre stolné počítače, Microsoft naďalej ignoruje obavy svojho najväčšieho trhu. Redmond vie najlepšie, chápeš?

Microsoft má, samozrejme, postranný motív, aby zabezpečil, že Metro prežije Windows 8. S cieľom znížiť náklady na vývoj OS v budúcnosti plánujú vydať jeden OS pre počítače, konzoly a telefóny. Ale stolný monitor s dotykovou obrazovkou? To je šialenstvo!

V ére po Kinecte sa zdajú vhodnejšie monitory so zabudovanou technológiou snímania pohybu. A čo je zlé na dotykovom paneli pracovnej plochy, ako je to vidieť na nedávnych počítačoch Apple?

Maska skĺzne smerom ku katastrofe

Keďže Microsoft za každú cenu pokračuje v ceste k jednotnej platforme, mám z Windowsu 8 zlý pocit.

Je to skvelé používateľské rozhranie pre tablety a hybridy, ale pre stolný počítač je úplne zbytočné. Bez možnosti deaktivovať Metro to robí zo systému Windows 8 iba drahé prekrytie používateľského rozhrania, čo si už mnohí používatelia – podnikoví aj domáci – už všimli.

Mnoho ľudí si v priebehu rokov všimlo model „alternatívneho vydania“ systému Microsoft Windows. Akokoľvek sú Metro a Windows 8 v kontexte revolučné a pôsobivé, zdá sa, že rok 2012 bude ďalším zlým rokom; môže to byť ešte horšie ako v roku 2007 a vydaní systému Vista.

Prestal Microsoft niekedy sať?

Keď sa obzrieme späť na roky 2010 a 2011, zdalo sa, že Steve Ballmer – postava, ktorá je napriek svojim úspechom pravidelne zosmiešňovaná – nasadil správnych ľudí, aby pomohli Microsoftu prekonať zlú tlač. Kľúčovým príkladom toho bola situácia ChevronWP7, rovnako ako úžasné využitie používateľského rozhrania Metro v systéme Windows Phone 7.

Napriek tomu, že sú vysoko profilované, zdajú sa byť obyčajné. Tvrdé odhodlanie ignorovať obavy práve tých ľudí, od ktorých sa očakáva, že budú používať Windows 8, je potenciálne škodlivé. Ale viete čo? Myslím si, že Microsoft skutočne prestal na pár mesiacov makať. Myslím, že naozaj verili tomu, čo nám hovorili ich reklamy, a spoločnosť vydala veľmi dobré zvuky.

Problém je v tom, že sa im nepáčili zvuky prichádzajúce od kritikov a namiesto toho, aby prijali spätnú väzbu so systémom Windows 8, presadzujú OS, ktorý žiadny používateľ stolného počítača nechce. A to je na hovno.

Fotografický kredit Steve Ballmer: Off2riorob | Obrazový kredit pre Xbox 360: Jericho1337