5 nástrojov na prekonanie problémov vzdialenej tímovej komunikácie

Komunikácia na pracovisku sa rýchlo rozvíja, najmä s nárastom vzdialenej a hybridnej práce. Aj keď sa dá veľa získať z týchto nových spôsobov práce, ako je využitie talentu, ktorý nie je obmedzený umiestnením, prinášajú aj nové komunikačné výzvy.

Bez prekonania týchto prekážok nevyťažíte zo svojho vzdialeného tímu maximum. V tomto článku sa budeme zaoberať niektorými nástrojmi, ktoré vám môžu pomôcť premazať kolesá komunikácie na vzdialenom pracovisku.

1. Google Meet na prekonanie nesprávnej komunikácie

Keď si členovia tímu na pracovisku nedokážu navzájom porozumieť zlej komunikácii, ich spolupráci a produktivite trpí, keďže je nemožné nasťahovať sa rovnaký smer. Nesprávna komunikácia je obzvlášť výrazná na vzdialených pracoviskách, pretože interakcia je založená najmä na písomnej forme správy, bez základných komunikačných signálov, ako je tón hlasu, hlasitosť, mimika, gestá atď viac.

Ako teda môžete prekonať túto výzvu?

Zo zrejmých dôvodov nemusí byť možnosť osobnej interakcie. Na zlepšenie kvality však môžete využiť nástroje na videokonferencie, ako je Google Meet komunikáciu alebo vždy, keď existuje šanca na nedorozumenia, napríklad oslovovanie citlivých záležitosti.

Virtuálne stretnutia sú skvelým riešením na prekonanie problémov, ktorým čelia vzdialené tímy s fyzickými obmedzeniami. Google Meet je bezplatný, používateľsky prívetivý nástroj na videokonferencie, ktorý vám umožňuje spojiť účastníkov z celého sveta. Jednoducho prejdite na Web Google Meet, prihláste sa do svojho účtu Google, začnite kliknutím na Nové stretnutie a vygeneruje sa odkaz na stretnutie, ktorý môžete zdieľať s ostatnými a zapojiť sa do diskusie.

Môžete to zvýšiť zaplatením za a Obchodný plán Google Workspace ktorý zahŕňa ďalšie aplikácie, ako sú Gmail, Dokumenty Google, Disk Google, Kalendár Google a ďalšie.

2. Twist aby ste sa vyhli prerušeniam v dôsledku komunikácie v reálnom čase

V ére práce na diaľku nemusí byť online nutne znamenať, že ste k dispozícii. Je to preto, že nárast upozornení z komunikačných nástrojov a očakávania okamžitých reakcií môžu narušiť pracovný tok.

Pre vzdialených pracovníkov je čoraz ťažšie sústrediť sa na svoju prácu, pretože ich počas dňa neustále vyrušujú e-maily alebo texty, čo vedie k prepínanie kontextu a nižšia produktivita. Nie je to však len o poklese pracovných výkonov; komunikácia v reálnom čase môže viesť aj k vyhorenie z práce z domu.

Ak chcete nájsť riešenie, môžete skúsiť použiť filozofiu „neprerušujte tok“ Twist, asynchrónneho komunikačná platforma, ktorá pomôže vášmu vzdialenému tímu spolupracovať bez tlaku na to, aby bol súčasne dostupný čas.

Twist vám umožňuje organizovať doručenú poštu do vlákien s možnosťou vyhľadávania, plne prispôsobiť upozornenia, vytvárať kanály (skupiny) na základe konkrétnych tém, oddelení, projektov a podobne. Twist vám tiež umožňuje integrovať ďalšie digitálne riešenia tretích strán, ktoré možno používate, vrátane Asana, Calendly, Zapier a ďalších, aby ste mali všetky svoje pracovné postupy na jednom mieste.

Celkovo vzaté, cieľom Twist je eliminovať neustálu komunikáciu, aby ste mohli využiť svoje produktívne hodiny na hlbokú prácu.

3. Officevibe vysporiadať sa s nedostatkom spätnej väzby

To, aby sa zamestnanci cítili vážení, je kľúčovým faktorom úspechu vašej organizácie. Angažovaní zamestnanci sú produktívnejší a ich celková spokojnosť prispieva k pozitívnemu pracovnému prostrediu.

Zdravú pracovnú kultúru, ktorá podporuje spätnú väzbu a vytvára prostredie, v ktorom sa každý cíti bezpečne na vyjadrenie obáv alebo problémov, však môže byť ťažké pestovať na vzdialených pracoviskách. Môžete to zmeniť pomocou Officevibe.

Officevibe je ľahko použiteľné softvérové ​​riešenie na zapojenie, ktoré vám umožňuje vykonávať prieskumy pulzovej kontroly a získavať spätnú väzbu v reálnom čase. Tento nástroj robí ťažkú ​​prácu za vás tým, že automatizuje proces odosielania týždenných prieskumov a umožňuje zamestnancom odpovedať anonymne. Potom poskytuje podrobné správy, ktoré vám poskytnú cenné informácie o pohode vášho tímu, čo vám umožní rýchlo reagovať na problémy, ktoré si vyžadujú pozornosť.

Officevibe vám umožňuje vytvoriť pozitívnu kultúru práce na diaľku, kde sa zamestnanci cítia viac zaangažovaní a oprávnení zdieľať svoje problémy, čo vám pomôže dosiahnuť lepšie výsledky.

4. Šiška prekonať nedostatok zmysluplných rozhovorov

Zamestnanci, ktorí pracujú v kancelárii, majú veľa príležitostí na zmysluplné interakcie so svojimi spolupracovníkmi, ale vzdialení pracovníci sú zbavení týchto náhodných interakcií a diskusií, v dôsledku čoho sa môžu cítiť vylúčení a izolovaní.

Nedostatok tých zdanlivo nedôležitých chaty s vodným chladičom môže poškodiť vašu vzdialenú firemnú kultúru a produktivitu. Na zmiernenie tohto problému a zlepšenie vášho vzdialeného pracovného prostredia môžete skúsiť použiť Donut.

Donut je nástroj, ktorý umožňuje vášmu vzdialenému pracovisku vytvárať zmysluplné spojenia z vášho pracovného priestoru Slack. Pridajte Donut do kanála (skupiny) Slack, aby ste automaticky spárovali kolegov na virtuálnu kávu, uverejnite príspevok icebreakers otázky, a predstaviť nových zamestnancov na nástupe kamarátov na podporu kamarátstva a spolupráce.

Donut zlepšuje vzdialenú tímovú komunikáciu tým, že podporuje neformálne interakcie, ktoré budujú dôveru, takže môžete mať inkluzívnejší pracovný priestor.

5. Tettra obmedziť nadmernú komunikáciu

Ďalším vedľajším efektom práce na diaľku je nadmerná komunikácia. Je na to veľa dôvodov. Jedným z nich je, že používanie príliš veľkého množstva nástrojov na komunikáciu a spoluprácu súčasne môže sťažiť sledovanie všetkého. Keď sa to stane, vaši ľudia sa môžu uchýliť k odoslaniu ďalších správ pri hľadaní odpovedí.

Táto špirála komunikácie môže spôsobiť organizačný chaos, ak nie je riešená efektívne. Môžete sa tomu vyhnúť tak, že na zostavenie použijete Tettru interná wiki spoločnosti.

Tettra vám umožňuje vytvoriť vedomostnú základňu, na ktorú sa váš tím môže odvolať, keď potrebuje odpovede. Obsahuje ľahko použiteľné nástroje na úpravu, takže aj netechnickí zamestnanci môžu vytvárať, upravovať a monitorovať firemnú dokumentáciu. Tettra má tiež robustné funkcie vyhľadávania, ktoré vám umožnia nájsť informácie, ktoré potrebujete, keď ich potrebujete.

Tým, že pomáhate svojim zamestnancom nájsť odpovede rýchlo bez posielania ďalších správ, Tettra eliminuje tieto problémy neustály problém s hľadaním e-mailov alebo správ Slack, ktoré môžu inak znížiť vaše produktivitu.

Vybudujte si produktívnejšiu vzdialenú pracovnú silu prekonaním týchto výziev

Efektívna komunikácia na vzdialených pracoviskách je príliš dôležitá na to, aby sme ju ignorovali. Ak hľadáte spôsoby, ako zlepšiť kultúru vašej vzdialenej spoločnosti, využite nástroje uvedené vyššie na prekonanie bežných komunikačných prekážok.

Začnite používať tieto riešenia na vybudovanie vzdialeného pracoviska, kde sa každý cíti vypočutý a oceňovaný. Vďaka lepšej komunikácii môžete vybudovať silnejšie a produktívnejšie tímy.

Ako prekonať preťaženie spolupráce na vašom pracovisku

Spolupráca je na pracovisku nevyhnutná, ale jej príliš veľa môže byť pre vás zlé. Tu je návod, ako to opraviť.

Prečítajte si ďalej

O autorovi