8 spôsobov, ako opraviť nefunkčnú hlasovú schránku pre iPhone

Ak vaša hlasová schránka nefunguje, môžete prísť o niektoré dôležité správy. Pri takom množstve spamových hovorov v dnešnej dobe je jediný spôsob, ako zistiť, či prichádza dôležitý hovor bez toho, aby ste naň odpovedali, poslať ho do hlasovej schránky.

Ak nedostávate hlasové správy alebo sa vám zdá, že aplikácia hlasovej schránky vášho iPhone nefunguje, existuje niekoľko opráv, ktoré môžete vyskúšať. Dúfajme, že jedna z týchto opráv znova spustí hlasovú schránku vášho iPhone a v budúcnosti vám už nebudú chýbať žiadne správy.

1. Vyprázdnite svoju hlasovú schránku

Niekedy, ak je vaša hlasová schránka príliš plná, prestanete dostávať hlasové správy. Zatiaľ čo väčšina moderných telefónov iPhone má dostatok miesta, úložisko hlasovej schránky je obmedzené a môže sa rýchlo zaplniť. Najmä ak dostávate veľa spamových hovorov.

Súvisiace: Ako nastaviť hlasovú schránku na iPhone

Ak chcete odstrániť predchádzajúce hlasové správy a získať viac miesta, prejdite na stránku Telefón a klepnite na Hlasová schránka

. Keď ste tu, klepnite na Upraviť v pravom hornom rohu a vyberte hlasové správy, ktoré chcete odstrániť. Po výbere klepnite na Odstrániť v pravom dolnom rohu. Tým sa uvoľní miesto a mali by ste byť schopní znova prijímať hlasové správy, ak by to bol problém.

2. Vyhľadajte aktualizáciu nastavení operátora

Nie veľa ľudí si to uvedomuje, ale vaše nastavenia operátora niekedy potrebujú aktualizáciu. Nestáva sa to často, ale keď sa to stane, znamená to, že aktualizácia vyrieši veľa problémov s operátorom. To zahŕňa neprijímanie hlasových správ na vašom iPhone.

Našťastie je aktualizácia nastavení operátora jednoduchá. Zamierte k nastavenie > generál > O zobrazíte nastavenia operátora. Ak váš operátor požaduje aktualizáciu, zobrazí sa možnosť nainštalovať aktualizáciu operátora. Ak nie, zobrazia sa vám iba informácie o operátorovi.

3. Vypnite a znova zapnite mobilnú službu

Niekedy môže rýchly reset vašej mobilnej služby vyriešiť niektoré problémy s hlasovou schránkou. Platí to najmä vtedy, ak sa vaše hlasové správy nesťahujú dostatočne rýchlo. Dobrým indikátorom toho je, že dostanete upozornenie v hlasovej schránke niekoľko hodín po tom, čo ste prijali zmeškaný hovor z rovnakého čísla. Ak chcete tento problém vyriešiť, vypnite a znova zapnite mobilnú službu.

Môžete to urobiť vypnutím a opätovným zapnutím telefónu, alebo môžete telefón prepnúť do režimu v lietadle a naopak. Potom zavolajte na svoj telefón z iného zariadenia a skontrolujte, či vaša hlasová schránka opäť funguje. Ak ste dostali hlasovú správu, problém sa tým vyriešil.

4. Uistite sa, že sú mobilné dáta zapnuté

Mobilné dáta sú vo väčšine prípadov potrebné na prijímanie hlasových správ. Koniec koncov, hlasová schránka je funkcia operátora a pripojenie k údajom zaisťuje doručenie vašich hlasových správ. Na fungovanie funkcie vizuálnej hlasovej schránky sú potrebné aj mobilné dáta. Tu si môžete prečítať hlasovú správu bez toho, aby ste ju počúvali.

Ak vaša hlasová schránka nefunguje a nemáte zapnuté dáta, problém by sa mohol vyriešiť jej povolením. Zamierte k nastavenie > Bunkový a klepnite na Mobilné dáta aby ste ho zapli. Ak máte obmedzený dátový plán, existujú možnosti znížiť spotrebu dát a stále dostávať hlasové správy.

5. Povoliť volanie cez Wi-Fi

Ak žijete v oblasti so slabým pripojením, je pravdepodobné, že sťahovanie vašich hlasových správ do vášho zariadenia bude trvať dlho. Slabé pripojenie môže tiež viesť k upozorneniam na zmeškaný hovor bez toho, aby vám zazvonil telefón. Ak sa vám to stane, môžete to vyriešiť povolením volania cez Wi-Fi na vašom zariadení. Vďaka tomu získate lepšie pripojenie a rýchlejšie sťahovanie hlasových správ. Pomáha vám tiež dosiahnuť lepšiu kvalitu zvuku a znižuje počet prerušených hovorov.

Ak chcete povoliť volanie cez Wi-Fi, zamierte na nastavenie > Telefón > Volanie cez Wi-Fi. Keď ste tu, klepnite na Volanie cez Wi-Fi na tomto iPhone aby ste ho zapli. Toto umožní volanie cez Wi-Fi vždy, keď sa pripojíte k sieti Wi-Fi. Nič to nestojí, takže sa to oplatí aktivovať.

6. Uistite sa, že je presmerovanie hovorov vypnuté

Ak máte povolené presmerovanie hovorov, znamená to, že vaše hovory sú smerované na iné číslo. Aj keď je predvolene vypnutá, niekedy sa môže náhodne povoliť, ak sa hráte s nastaveniami. Ak je povolená, z tohto dôvodu nedostávate hlasové správy.

Ak ho chcete deaktivovať, prejdite na nastavenie > Telefón > Presmerovanie hovorov a klepnite na Zakázať. Nie všetci operátori majú povolené presmerovanie hovorov. Ak ho nevidíte v nastaveniach telefónu, znamená to, že ho nemáte alebo ho váš operátor zakázal.

7. Obnoviť nastavenia siete

Ak po predchádzajúcich opravách hlasová schránka vášho iPhone stále nefunguje, existuje možnosť, že vám pomôže resetovanie nastavení siete. Pomáha to aj vtedy, ak máte iné problémy so sieťou, napríklad prijímanie zmeškaných hovorov bez zvonenia telefónu alebo problémy s mobilnými dátami.

Ak chcete obnoviť nastavenia siete, prejdite na nastavenie > generál > Preneste alebo resetujte iPhone > Resetovať > Obnoviť nastavenia siete.

Obnovením nastavení siete sa z vášho zariadenia nevymaže žiadny obsah.

8. Získajte prístup k svojej hlasovej schránke staromódnym spôsobom

Vizuálna hlasová schránka a telefónna aplikácia sú skvelé, ale ak nefungujú, nie je to jediný spôsob, ako skontrolovať hlasovú schránku. Ak ste vyskúšali vyššie uvedené opravy a hlasová schránka vášho iPhone stále nefunguje, možno budete musieť zatiaľ skontrolovať svoju hlasovú schránku staromódnym spôsobom.

Zavolaním na svoje vlastné číslo v telefóne môžete skontrolovať svoju hlasovú schránku prostredníctvom svojho operátora. Ak to chcete urobiť, vytočte svoje číslo, potom zadajte svoje heslo a stlačte kláves libry. Ak nepoznáte svoje heslo, predvolené sú zvyčajne posledné štyri číslice vášho telefónneho čísla.

Súvisiace: Jednoduché spôsoby zálohovania hlasových správ na iPhone

Ak stále nemôžete získať prístup alebo máte problémy s hlasovou schránkou aj tu, môžete kontaktovať svojho operátora a požiadať ho o obnovenie hesla hlasovej schránky. Môžete im tiež zavolať a skontrolovať akékoľvek iné problémy.

Nefunguje hlasová schránka na iPhone? Existujú riešenia

Nefunkčná hlasová schránka môže byť veľkým problémom. Neprijatie hlasovej schránky na váš iPhone môže znamenať zmeškanie dôležitého pracovného stretnutia, zmeškanie spoločenskej udalosti alebo stratu potenciálneho klienta. Našťastie existuje niekoľko opráv, ktoré môžete vyskúšať a ktoré vo väčšine prípadov vyriešia vaše problémy.

Ak sa vaše problémy nevyriešia, existujú možnosti kontroly hlasovej schránky bez funkcie vizuálnej hlasovej schránky prostredníctvom telefónu. Ak máte stále problémy, môžete sa tiež obrátiť na svojho operátora a požiadať ho o ďalšiu pomoc. Dúfajme, že čoskoro budete znova dostávať správy.

Google Voice teraz ukáže dôvod zmeškaných a prerušených hovorov

Teraz môžete vymazať aj viacero SMS správ naraz.

Prečítajte si ďalej

O autorovi