Prečo sa vaše predplatné v App Store môže zvýšiť bez varovania

Spoločnosť Apple aktualizovala svoje pravidlá App Store, aby vylepšila fungovanie predplatného s automatickým obnovením. Táto zmena v pravidlách spoločnosti umožní vývojárom účtovať viac peňazí od predplatiteľov bez ich výslovného súhlasu. Tu je návod, ako by vás táto zmena mohla ovplyvniť a prečo si myslíme, že Apple urobil toto rozhodnutie.

Predplatné sa teraz môže automaticky obnoviť za vyššie ceny

Väčšina vývojárov aplikácií pre iOS prešla na model predplatného, ​​aby lepšie udržali svoje vývojové úsilie a plne speňažili svoju existujúcu používateľskú základňu. Pravidlá App Store doteraz vyžadovali, aby vývojári aplikácií dostali výslovné povolenie od používateľov pred obnovením predplatného za vyššiu cenu.

Tento súhlas zvyčajne prichádzal vo forme upozornenia, ktoré používateľom dávalo možnosť ťuknutím vyjadriť súhlas s novou sadzbou. Predplatné bude pozastavené, ak používateľ neudelí povolenie alebo nevykoná žiadnu akciu.

Spoločnosť Apple teraz vylepšila pokyny App Store, aby umožnila zvýšenie ceny predplatného, ​​aj keď používateľ zmeškal upozornenie alebo s ním nepodnikol žiadnu akciu. Ak nechcete platiť zvýšené poplatky za predplatné, budete to musieť urobiť manuálne

zrušte svoje predplatné pre iPhone než sa automaticky obnovia.

Prečo Apple robí túto zmenu?

Apple tvrdí, že túto zmenu robí, pretože predchádzajúca politika viedla k tomu, že niektoré predplatené služby boli „neúmyselne prerušené pre používateľov“ a vyžadovali, aby sa znova prihlásili na odber služby. V záujme ochrany záujmov používateľov App Store však existujú iba špecifické podmienky, za ktorých sa predplatné automaticky obnoví so zvýšením ceny.

Aké sú pravidlá spoločnosti Apple na zvýšenie predplatného?

Spoločnosť uvádza vo svojom oznámení o Webová stránka vývojárov spoločnosti Apple že zvýšenie cien by nemalo nastať viac ako raz za rok. Okrem toho by sa nemali zvyšovať o viac ako 5 USD mesačne alebo 50 USD ročne alebo 50 % z ceny predplatného. Zmenu ceny musia povoliť aj miestne zákony.

Spoločnosť Apple bude tiež vopred informovať používateľov o zvýšení ceny pomocou e-mailu, upozornení push a správy v rámci aplikácie. Ak však nebude prekročená vyššie uvedená hranica, používatelia nebudú musieť vykonať žiadnu akciu, aby sa predplatné automaticky obnovilo.

Ak vývojár aplikácie prekročí limit alebo prekročí ročný limit, predplatitelia sa budú musieť manuálne prihlásiť, aby akceptovali zvýšenie ceny, aby odber pokračoval. Nové pravidlá platia pre iOS aj Mac App Store.

Tieto nové pravidlá môžu byť prospešné pre podvodníkov

Napriek tomu, že spoločnosť Apple považuje tento krok za krok, ktorý bude prínosom pre spotrebiteľov, nezdá sa, že by to tak bolo. Vývojári aplikácií a Apple sú tí, ktorí budú mať z tejto zmeny zásad najväčší úžitok.

Vzhľadom na to, že väčšina platených aplikácií pre iOS a Mac prešla na model predplatného, ​​mnohým používateľom bude pravdepodobne v určitom okamihu chýbať upozornenie na zvýšenie cien. Koniec koncov, sú to zmeškané upozornenia, ktoré viedli Apple k predstaveniu tejto zmeny App Store.

To znamená, že vývojári aplikácií môžu potichu zvýšiť ceny v nádeji, že nie každý si túto zmenu všimne, čo im umožní získať peniaze navyše, z ktorých časť pripadne aj spoločnosti Apple. Používatelia sa o tom dozvedia, až keď si prípadne skontrolujú výpisy z banky alebo kreditnej karty.

Túto zmenu pravidiel môžu využiť aj podvodníci. Ako uvádza 9 až 5 Mac, App Store v minulosti zaznamenal podvodné aplikácie, ktoré využívali modely predplatného, ​​aby od nič netušiacich používateľov zarobili čo najviac peňazí. Aj preto by ste mali hodnotiť aplikácie pre iPhone v App Store, takže ostatní používatelia vedia, či sú dobrí alebo nie.

Ochranné opatrenia od spoločnosti Apple to pomôžu udržať pod kontrolou, ale spoločnosť bude musieť pozorne sledovať aj App Store, aby vývojári nezneužívali túto zmenu pravidiel.

Sledujte svoje predplatné v App Store

Ak výrazne investujete do ekosystému spoločnosti Apple a máte viacero predplatných App Store, mali by ste ich odteraz pozorne sledovať. Zvýšenie ceny z jedného predplatného aplikácie za rok nemusí znamenať veľký rozdiel, ale keď tak urobí viacero aplikácií, pocítite tlak v peňaženke.

Ušetrite na prémiových odberoch: 8 skupinových a rodinných plánov, ktoré môžete zdieľať

Prečítajte si ďalej