Ako tlačidlá Like a Share zničili sociálne médiá

História sveta od roku 2010 sa prelína so sociálnymi médiami, poháňa sociálne hnutia a mení politické prostredie vo viacerých krajinách.

Prečo sú však sociálne médiá také silné? Odpoveďou sú dve dôležité technické inovácie: tlačidlá Páči sa mi a Zdieľať.

Aj keď tieto funkcie účinným spôsobom formovali platformy, prispeli aj k tomu, že zážitok zo sociálnych médií bol pre mnohých používateľov zničený.

Prečo sú tlačidlá Páči sa mi a Zdieľať také účinné

Prvá webová stránka sociálnych médií bola SixDegrees.com, ktorá bola spustená v roku 1997. Medzi ďalšie skoré stránky patril MySpace (veľa ľudí to stále cíti MySpace bol lepší ako dnešné sociálne siete) a Friendster. Facebook a Twitter nasledovali čoskoro v roku 2004 a 2005.

V tých prvých rokoch ľudia používali sociálne médiá ako akýsi digitálny fotoalbum a miesto, kde mohli držať krok s tým, čo robí rodina a priatelia. Sociálne médiá boli vo všeobecnosti milým a priateľským miestom, kde sa väčšina ľudí správala najlepšie, rovnako ako vo fyzickom svete.

V roku 2009 sa však všetko zmenilo. Facebook predstavil tlačidlo Páči sa mi to a Twitter predstavil tlačidlo Retweet, čím sa zmenil spôsob, akým poskytujeme spätnú väzbu a zdieľame obsah. Facebook neskôr skopíroval tlačidlo Retweet Twitteru s vlastným tlačidlom Zdieľať.

Len za pár rokov mali všetky platformy sociálnych médií svoje vlastné tlačidlá Páči sa mi a Zdieľať. Tieto dve tlačidlá dali používateľom možnosť rozhodnúť sa, ktorý príspevok získal širokú verejnosť tým, že sa mu páči a zdieľa, čo je fenomén, o ktorom sme sa dozvedeli, že sa stal virálnym.

Podľa sociálneho psychológa Jonathana Haidta, ktorý píše v Atlantik"Niečo sa strašne pokazilo, veľmi náhle." Na autentických a zmysluplných spojeniach už nezáležalo.

To urobilo naše životy „jedinečne hlúpymi“, píše Haidt, keďže sociálne médiá sa stali dystopickým priestorom, kde interakcie boli nahradené performatívnymi interakciami navrhnutými tak, aby prilákali najviac lajkov, najviac retweetov a najviac akcií.

Keďže šírenie vírusov na sociálnych sieťach sa stalo tak dôležitým, prinieslo to v nás to najhoršie.

Tu sú spôsoby, ako tlačidlá Páči sa mi a Zdieľať zničili sociálne médiá, rozdelili nás a zmenili svet...

1. Objem hluku a rozhorčenia sa zvýšil

Keď sa objavili tlačidlá zdieľania, proces šírenia príspevkov sa stal jednoduchým a takmer okamžitým. V dôsledku toho používatelia začali zdieľať viac na základe emócií a impulzov bez toho, aby premýšľali o tom, čo zdieľajú. A to, čo zdieľali najviac, ich najviac nahnevalo.

To spôsobilo, že pobúrenie a dezinformácie sa neustále šíria na Twitteri aj Facebooku a prehlušujú všetko ostatné. V dôsledku toho tlač, politici a mnohí používatelia a obsahové stránky začali prispôsobovať svoje príspevky tak, aby vyvolali pobúrenie v nádeji, že budú zdieľané alebo retweetované.

2. Úroveň dôvery klesla

Hoci používanie sociálnych médií zvyšuje účasť občanov na národnej konverzácii, zvyšuje aj politickú polarizáciu a znižuje vzájomnú dôveru a dôveru voči inštitúciám.

Pokus uskutočnená Inter-American Development Bank zistila, že zvýšená angažovanosť sociálnych médií zvyšuje nedôveru v tieto angažované skupiny. Inými slovami, čím viac používateľov sa zaoberalo a zdieľalo tweety s ostatnými, tým menej dôverovali inštitúciám a ostatným.

Štúdia poznamenáva:

To ukazuje, ako angažovanosť, kľúčová črta éry sociálnych médií, zväčšuje pokles dôvery... To je skutočne znepokojujúce vzhľadom na koreláciu medzi vysokou dôverou, ekonomickým rastom, sociálnym pokrokom a stabilitou.

3. Bežné pravdy boli nahradené konšpiráciami

Ako sa hovorí: „Lož precestuje pol sveta, kým si pravda obuje čižmy“. No nikdy to nebolo pravdivejšie. Podľa článku uverejneného v Vedalož na Twitteri môže osloviť až 100 000 ľudí, kým sa pravda nedostane len k 1 000 ľuďom.

Ďalší papier v Časopis Politické správanie, zistil, že sociálne médiá nie sú zodpovedné za šírenie konšpirácií medzi širokou verejnosťou. Sociálne médiá však majú silný vplyv na šírenie konšpirácií medzi jednotlivcami a skupinami, ktoré „priťahujú alebo sú inak náchylné na prijatie takýchto myšlienok“.

4. Menšina získala príliš veľa moci

Sociálne médiá posilňujú trollov a zároveň umlčujú bežných používateľov. Podľa správy z roku 2018 tzv Hidden Tribes: Study of America’s Polarized Landscape:

Americká kmeňová politika, od trollovania na sociálnych sieťach až po debaty v sálach Kongresu, odpudzuje väčšinu Američanov. Vyčerpanej väčšine je nepríjemná ideologická konformita a kultúra pohoršenia, ktoré sa uchytili v najangažovanejších kmeňoch.

Sociálne médiá nerobia ľudí agresívnejšími, skôr umožňujú niekoľkým hyperagresívnym ľuďom dominovať v diskusiách a vypínajú tých neagresívnych.

5. Duševné zdravie tínedžerov je negatívne ovplyvnené

Podľa The Wall Street Journal, interný výskum Facebooku ukazuje, že Instagram má negatívny vplyv na duševné zdravie dospievajúcich dievčat. Facebook to však bagatelizoval.

„U jedného z troch dospievajúcich dievčat zhoršujeme problémy s imidžom tela,“ uvádza sa v internom dokumente Facebooku, ktorý noviny videli. "Tridsaťdva percent dospievajúcich dievčat uviedlo, že keď sa cítili zle kvôli svojmu telu, Instagram im spôsobil, že sa cítili horšie."

Spomedzi používateľov, ktorí nahlásili samovražedné myšlienky, ich podľa rovnakej správy 13 % v Spojenom kráľovstve a 6 % v USA vystopovalo späť na Instagram.

Podľa Mayo Clinic je väčšie používanie sociálnych médií mladistvými spojené s horšou kvalitou spánku a vyššou úrovňou úzkosti a depresie.

Prispievajú k tomu podobné tlačidlá, pretože jednou z nich je overovanie online spôsob, akým nás sociálne médiá zarmucujú.

Tlačidlá Páči sa mi, Retweet a Zdieľať nepochybne preukázali svoju silu meniť našu sociálnu a politickú realitu. Vstúpia do histórie medzi najdôslednejšie technické inovácie všetkých čias.

Bohužiaľ tiež ukázali, že retweet vplyvnej osoby by mohol spôsobiť kaskádu udalostí, ktoré môžu viesť k ničivým následkom alebo k nárastu rozporov.

Big Tech má povinnosť proaktívne regulovať svoje platformy, aby sa vyhli vládnym zásahom, ktoré by mohli viesť k neoprávnenej cenzúre. Ak to však neurobia, regulátori nebudú mať inú možnosť, ako zakročiť.

V ktorých krajinách je TikTok zakázaný?

Prečítajte si ďalej