Práca z domu sa stala pre zamestnancov mnohých technologických spoločností po celom svete novým štandardom. Práca na diaľku podporuje zdravú rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom zamestnancov a môže viesť k zvýšeniu produktivity a kreativity.
Prechod na prácu na diaľku však prináša veľa otázok a priestoru na zmätok, ktorý je väčšinou zameraný na oddelenia ľudských zdrojov. Takže vypracovanie jasnej politiky WFH (práca z domu) zabezpečuje, že zamestnávateľ aj zamestnanec vedia, čo sa očakáva, a pomáha predchádzať akýmkoľvek potenciálnym problémom.
Čo je to politika práce z domu?
Zásady WFH (aka práca z domu) je dokument, ktorý načrtáva očakávania a postupy spoločnosti pre zamestnancov, ktorí pracujú z domu. Lídri ľudských zdrojov musia vytvoriť efektívne zásady WFH, aby objasnili niektoré z nasledujúcich bodov:
Kto má povolenie pracovať z domu?
V Buffer's „Stav práce na diaľku 2022“ 97 % pracovníkov na diaľku chce pokračovať v práci z domu po zvyšok svojej kariéry, aj keď im bude ponúknutý len určitý čas. Ak chcete zistiť, či je to možné, zamestnanci, ktorí chcú pracovať z domu, musia podať žiadosť svojmu manažérovi, aby zistil, či je možná práca na diaľku.
Ako môžete vidieť z nižšie uvedeného tweetu, spoločnosti ako Tesla dali jasne najavo, že práca na diaľku je pre ich zamestnancov nedostupná. Vaša organizácia však môže byť flexibilnejšia. Vaša politika WFH môže načrtnúť, ktoré roly sú vhodné na prácu na diaľku a ktorí zamestnanci môžu požiadať o prácu z domu.
Ako často môžu zamestnanci pracovať z domu?
Frekvencia práce z domu sa bude líšiť od spoločnosti k spoločnosti. Niektorí zamestnávatelia odišli najskôr na diaľku, čím otvorili možnosti pre zamestnancov pracovať odkiaľkoľvek alebo sa dokonca presťahovať do zahraničia bez rizika straty zamestnania. Iné spoločnosti uprednostňujú hybridný model, kde zamestnanci pár dní v týždni pracujú z domu a zvyšok prichádzajú do kancelárie.
Vo vašej politike WFH by sa malo jasne uvádzať, ako často môžu zamestnanci pracovať z domu a aké sú očakávania týkajúce sa práce na diaľku. To môže zahŕňať, aký typ práce je povolený z domu a koľko hodín sa očakáva, že zamestnanci budú pracovať.
Ako by mala komunikácia fungovať?
Komunikácia je jedným z najnáročnejších aspektov práce na diaľku. Keďže nie ste na rovnakom fyzickom mieste, je ťažšie sledovať, na čom každý pracuje. Môže to tiež viesť k pocitom izolácie.
Je dôležité nastaviť jasné komunikačné kanály medzi vzdialenými zamestnancami a ich manažérmi. Mali by ste napríklad uviesť, kedy by zamestnanci mali:
- Naplánujte si videohovor.
- Odoslať video Loom.
- Pingujte správu Slack kolegovi.
Tiež stojí za to načrtnúť, či vaša spoločnosť chce, aby si kolegovia navzájom odpovedali v reálnom čase, resp prejsť na asynchrónnu komunikáciu.
Aké sú požiadavky na vybavenie?
Ak zamestnancom umožníte pracovať z domu, budú potrebovať správne vybavenie, aby mohli svoju prácu vykonávať efektívne. Môže to zahŕňať laptop, tlačiareň a pevné internetové pripojenie.
Vo svojej politike práce na diaľku vysvetlite, aké vybavenie je potrebné, aby zamestnanci mohli vykonávať svoju prácu z domu. Tiež si ujasnite, či spoločnosť poskytne toto zariadenie alebo či si ho zamestnanci musia zabezpečiť sami.
Kedy by si zamestnanci mali robiť prestávky?
Práca z domu môže sťažiť prestávku a niektorí zamestnanci môžu mať pocit, že musia pracovať dlhšie, aby dokázali svoju hodnotu. Je však dôležité povzbudzovať zamestnancov, aby si robili prestávky, pretože to môže viesť k lepšiemu sústredeniu a produktivite. Uistite sa, že vaša politika uvádza, kedy by si zamestnanci mali robiť prestávky a ako môžu využiť svoje voľno.
Aké sú očakávania v oblasti IT bezpečnosti?
Práca na diaľku viedla k rastu obavy z útokov na kybernetickú bezpečnosť. Informuje CNN že 47 % zamestnancov pracujúcich z domu používa tieňové IT riešenia vrátane netestovaného softvéru a služieb. Použite svoju politiku na objasnenie očakávaní od bezpečnosti IT a toho, čo musia zamestnanci urobiť, aby ochránili firemné údaje. To by mohlo zahŕňať použitie VPN, dvojfaktorové overenie a vyhýbanie sa verejným Wi-Fi hotspotom.
Ako bude fungovať monitorovanie výkonu?
Manažéri budú musieť nájsť nové spôsoby monitorovania výkonu zamestnancov pri práci z domu. Môže to zahŕňať nastavenie pravidelných registrácií, používanie softvéru na riadenie projektov alebo odosielanie týždenných aktualizácií.
Rozhodnite, ako sa bude monitorovať výkon a ako môžu zamestnanci poskytnúť spätnú väzbu svojim manažérom. Vytvorením politiky WFH môžu HR lídri podporovať vzdialených zamestnancov a zabezpečiť, aby mali nástroje a zdroje na úspech.
Ako vytvoriť politiku WFH pre váš tím
Vytvorenie politiky WFH sa môže zdať skľučujúce, ale je to celkom jednoduché. Skúste použiť šablóny alebo softvérové riešenia na zjednodušenie procesu namiesto navrhovania manuálnej politiky (hoci je to možnosť).
Bambee ponúka funkciu HR Autopilota, ktorá vám môže pomôcť vytvoriť politiku WFH v priebehu niekoľkých minút. Softvér uľahčuje vášmu HR manažérovi vytvárať personalizované HR politiky pre vaše obchodné potreby. Nevytvára však len politiku, ale zabezpečuje aj jej aktuálnosť a podpis vašich zamestnancov. Môžete ich tiež potvrdiť polročne v závislosti od vašich požiadaviek a akýchkoľvek zmien vašich procesov práce na diaľku.
Owl Labs ponúka sériu vzdialených, flexibilných a hybridných šablón pracovných zásad, ktoré si môžete zadarmo stiahnuť z ich stránky. Zásady práce na diaľku sú vopred nakonfigurované s upraviteľnými poľami, ako napríklad:
- Účel
- Kľúčové pojmy
- Nástroje + Podpora
- Komunikácia
- Stretnutia
- Schválenie + sledovanie
- Dohoda o práci na diaľku
Stačí stiahnuť, upraviť a vytlačiť alebo distribuovať.
Better Team tiež ponúka politiku vzdialenej práce, ktorú si môžete stiahnuť ako šablónu dokumentu Word. Môžete ho použiť tak, ako je, alebo ho upraviť, aby lepšie odrážal potreby vašej spoločnosti. Šablóna obsahuje sekcie pre:
- Informácie o zamestnancovi
- Vzdialená pracovná oblasť
- Vybavenie
- Autorizácia
Túto politiku by mal podpísať zamestnanec aj nadriadený.
Nastavte si zásady práce na diaľku
Teraz ste sa naučili, ako vytvoriť politiku práce na diaľku, je čas implementovať ju vo vašej organizácii. Pri nastavovaní zásad WFH nezabudnite zvážiť potreby svojich zamestnancov a to, čo by pre nich fungovalo najlepšie.
Musí byť v súlade so všetkými príslušnými zákonmi a nariadeniami a tiež musí byť dostatočne flexibilný, aby umožnil zmeny v budúcnosti. Zavedenie zásad WFH zabezpečí, že sa každý bude cítiť sebaisto a produktívne vo svojej práci na diaľku.