Mnoho hráčov si kupuje, inštaluje a hrá hry Windows 11/10 pomocou aplikácie Epic Games Launcher, jednej z najlepších alternatív k Steamu. Ak však narazíte na chybu LS-0013 Epic Launcher, zistíte, že vám zabráni hrať hry na platforme. Namiesto toho sa zobrazí správa „Spustenie zlyhalo“ s kódom chyby LS-0013.
Chyba LS-0013 sa môže vyskytnúť pri všetkých hrách, ktoré sa hráči pokúsia spustiť s Epic Games Launcher, či už je to Fortnite, Genshin Impact, Rocket League atď. Takto môžete opraviť chybu LS-0013 v systéme Windows 10 alebo 11.
1. Spustite Epic Games Launcher ako správca
Najprv sa uistite, že váš softvér Epic Games Launcher má na vašom počítači úplný prístup správcu. Ak tento herný klient nemá práva správcu, nemôže pristupovať k obmedzeným častiam systému Windows.
Epic Games Launcher môžete nakonfigurovať tak, aby sa vždy spúšťal so špeciálnymi povoleniami správcu, ako je toto:
- Ak máte na pracovnej ploche skratku pre Epic Games Launcher, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti. Ak nie, budete musieť kliknúť pravým tlačidlom myši na súbor EpicGamesLauncher.exe v jeho inštalačnom priečinku (predvolená cesta je C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\) a vyberte Vlastnosti.
- Kliknite Kompatibilita pre prístup k možnostiam zobrazeným priamo nižšie.
- Vyberte Spustite tento program ako správca nastavenie na povolenie úplných oprávnení správcu pre Epic Games Launcher.
- Uistite sa, že ste stlačili Použiť tlačidlo na uloženie nastavení.
- Potom kliknite OK zatvorte okno Vlastnosti spúšťača hry Epic.
Niektoré hry majú aj sekundárne spúšťače tretích strán. Napríklad BioShock má spúšťač 2K, ktorý sa otvorí po výbere spustenia hry pomocou spúšťača Epic Games. Ak potrebujete opraviť chybu LS-0013 pre hru s ďalším spúšťačom, uistite sa, že aj tento spúšťač beží s právami správcu, ako je uvedené vyššie.
2. Zakázať oprávnenia správcu pre Fortnite
Toto potenciálne rozlíšenie je konkrétnejšie na opravu chyby LS-0013, keď sa vyskytne vo Fortnite. Akokoľvek to môže znieť prekvapivo, zakázanie (nepovolenie) práv správcu Fortnite je oficiálnym rozlíšením LS-0013 od spoločnosti Epic.
Takto môžete zakázať práva správcu pre Fortnite:
- Otvorte Prieskumníka vyvolajte inštalačný priečinok Fortnite (C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64 je predvolená cesta).
- Kliknite pravým tlačidlom myši na FortniteLauncher.exe a vyberte Vlastnosti možnosť kontextového menu.
- Zrušte začiarknutie políčka pre Spustite tento program ako správca na Kompatibilita tab.
- Vyberte Použiť a potom OK v spodnej časti okna vlastností.
- Zopakujte predchádzajúce tri kroky pre súbory FortniteClient-Win64-Shipping.exe, FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe a FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe.
Používatelia tiež potvrdili, že zakázanie administrátorských práv môže opraviť chybu LS-0013 pre iné hry. Toto rozlíšenie by teda mohlo stáť za vyskúšanie pri akejkoľvek chybe hry LS-0013. Ak chcete použiť túto opravu pre iné tituly, budete musieť postupovať podľa rovnakých krokov vyššie pre rôzne priečinky na inštaláciu hry a súbory EXE.
3. Overte súbory hry
Chybové hlásenie LS-0013 navrhuje, aby ste overili inštaláciu ovplyvnenej hry. Aby sme to dosiahli, využijeme možnosť „overiť“ spúšťača Epic Games.
Tu je postup, ako overiť hru v aplikácii Epic Games Launcher:
- Spustite herného klienta Epic Games Launcher.
- Kliknite Knižnica na zobrazenie vašich hier.
- Potom kliknite na tlačidlo elipsy pre akúkoľvek hru, ktorú potrebujete na opravu chyby LS-0013.
- Vyberte Overiť v ponuke, ktorá sa otvorí.
- Pred ukončením Epic Games Launcher počkajte na dokončenie overovacieho procesu hry.
4. Vymažte priečinok webovej vyrovnávacej pamäte Epic Games Launcher
Epic Games Launcher má priečinok webovej vyrovnávacej pamäte, ktorý môže pri poškodení spôsobiť chybu LS-0013. Vymazaním poškodeného priečinka webovej vyrovnávacej pamäte sa chyba LS-0013 pravdepodobne vyrieši za vás.
Priečinok môžete vymazať tak, že ho odstránite takto:
- Najprv stlačte Vyhrať + X a vyberte Bežať na otvorenie textového poľa Otvoriť.
- Typ %localappdata% v poli Run’s Open.
- Vyberte OK otvorte lokálny priečinok.
- Kliknite na EpicGamesLauncher > Uložené priečinky v Prieskumníkovi.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na webovú vyrovnávaciu pamäť v priečinku Uložené a vyberte Odstrániť.
- Potom po odstránení priečinka webovej vyrovnávacej pamäte reštartujte systém Windows 11/10.
5. Vypnite všetky aktívne brány firewall
Brány firewall môžu spôsobovať problémy pri spúšťaní hier blokovaním ich pripojení. Aby ste sa uistili, že Epic Games Launcher alebo niektorý z jeho herných titulov neblokujú žiadne brány firewall, skúste ich vypnúť.
Tu je postup, ako vypnúť bránu firewall programu Windows Defender:
- Zobrazte dialógové okno Spustiť a zadajte ovládať firewall.cpl v textovom poli danej aplikácie.
- Kliknite OK zobrazíte aplet brány Windows Defender Firewall.
- Vyberte Zapnite alebo vypnite bránu Windows Defender Firewall možnosť otvorenia nastavení na zapnutie/vypnutie WDF.
- Kliknite na obe Vypnúť nastavenia a vyberte OK k východu.
Ak máte nainštalovaný firewall tretej strany, uistite sa, že ste ho zakázali pomocou jeho vstavaných nastavení. Antivírusový softvér tretích strán môže tiež obsahovať komponenty brány firewall. Niektorí používatelia teda možno budú musieť vypnúť aj brány firewall antivírusových nástrojov.
Ak zakázanie brán firewall vyrieši chybu LS-0013, neodporúča sa, aby ste ich nechali vypnuté. Namiesto toho sa uistite, že Epic Games Launcher a dotknuté herné tituly sú cez ne povolené. Nastavenia aplikácie pre WDF môžete nakonfigurovať kliknutím Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall v rámci tohto apletu. Kliknite Zmeniť nastavenia tam vyberte Súkromné/Verejné začiarkavacie políčka pre Epic Games Launcher.
6. Zakázať programy na pozadí čistým spustením systému Windows
Chybu LS-0013 môže spôsobiť aplikácia na pozadí, ktorá zasahuje do softvéru Epic na vašom počítači. Ak chcete vyriešiť takúto možnosť, môžete zakázať programy a služby na pozadí počnúc systémom Windows vyčistením spúšťania.
Systém Windows môžete nastaviť na čisté spustenie tak, že upravíte možnosti konfigurácie systému takto:
- Ak chcete nájsť MSConfig, kliknite na vyhľadávacie pole (v systéme Windows 10) alebo ikonu šošovky na paneli úloh. Potom zadajte kľúčové slovo msconfig a výberom možnosti Konfigurácia systému ju otvorte.
- Zrušte začiarknutie Načítať položky pri spustení v rámci MSConfig generál zrušte začiarknutie políčka daného nastavenia.
- Vyberte služby otvorte možnosti tejto karty.
- Kliknite Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft začiarknite políčko pre toto nastavenie.
- Potom stlačte Zakázať všetky zakázať ostatné nepodstatné služby pre programy tretích strán.
- Stlačte tlačidlo Použiť tlačidlo na uloženie zvolených nastavení.
- Kliknite OK zatvorte konfiguráciu systému.
- Vyberte Reštart možnosť dostupná v dialógovom okne zobrazenom priamo nižšie.
- Skúste spustiť hru, pre ktorú sa vyskytuje LS-0013, aby ste zistili, či sa spustí po čistom spustení.
Ak toto možné riešenie opraví chybu LS-0013, pravdepodobne došlo k konfliktu aplikácie alebo služby na pozadí s Epic Games Launcher. Ak chcete zistiť, o akú aplikáciu išlo, skúste manuálne znova povoliť programy na pozadí jeden po druhom prostredníctvom Správcu úloh Začiatok tab. To isté môžete urobiť pre služby opätovným začiarknutím ich políčok v rámci MSConfig služby tab.
7. Preinštalujte Epic Games Launcher
Ak sa po použití vyššie uvedených riešení stále pokúšate opraviť chybu LS-0013, skúste ako posledné riešenie preinštalovať Epic Games Launcher. To s väčšou pravdepodobnosťou vyrieši akékoľvek hlbšie problémy s inštaláciou softvéru ako iné riešenia.
Tu je postup, ako odinštalovať a znova nainštalovať Epic Games Launcher:
- Otvorte nástroj na odinštalovanie systému Windows pomocou metódy v našej sprievodca otvorením programu a funkcií.
- Vyberte svoj softvér Epic Games Launcher v časti Programy a funkcie.
- Stlačte tlačidlo Odinštalovať tlačidlo pre spúšťač Epic Games Launcher.
- Kliknite Áno potvrďte, že chcete Epic Games Launcher odinštalovať.
- Reštartujte počítač.
- Otvorte webovú stránku na stiahnutie pre Spúšťač epických hier.
- Kliknite Stiahnite si Epic Games Launcher získať inštalačný program pre daný softvér.
- Otvorte akýkoľvek priečinok, v ktorom je stiahnutý inštalačný súbor EpicInstaller-13.3.0.
- Preinštalujte softvér Epic Games Launcher dvojitým kliknutím na stiahnutý súbor EpicInstaller-13.3.0.
Preinštalovaním Epic Games Launcher sa nepreinštalujú jeho hry. Ak sa chyba LS-0013 vyskytne iba pri jednej konkrétnej hre, odporúčame vám tiež skúsiť preinštalovať daný titul. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo s tromi bodkami pre hru v spúšťači Epic Games a vyberte ju Odinštalovať. Potom môžete titul preinštalovať pomocou herného klienta.
Užite si svoje epické hry znova
Tieto možné rozlíšenia sú všeobecne potvrdenými metódami na opravu chyby Epic Game Launcher LS-0013. Mnoho používateľov tento problém vyriešilo týmito riešeniami, ktoré pravdepodobne vyriešia rovnakú chybu aj na vašom počítači. S opravenou chybou LS-0013 môžete znova spustiť, hrať a užívať si tituly Epic.