Pri pokuse o spustenie aplikácií Universal Windows Platform (UWP) z obchodu Microsoft Store sa môže zobraziť trochu nejednoznačná chyba systému Windows „táto aplikácia sa nedá otvoriť“. Tento problém sa zvyčajne vyskytuje u niektorých používateľov, keď sa pokúšajú otvoriť natívne aplikácie systému Windows, ako sú fotografie a kalkulačka.
Táto chyba znamená presne to, čo hovorí jej správa, a dotknuté aplikácie sa vôbec nespustia. Našťastie existuje niekoľko potenciálnych opráv, ktoré môžete skúsiť opraviť túto chybu.
1. Spustite Poradcu pri riešení problémov pre aplikácie Windows Store
Poradca pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store je súčasťou hlavného operačného systému spoločnosti Microsoft na opravu chýb, ktoré sa týkajú aplikácií UWP. Keďže ide o problém UWP, spustenie tohto nástroja na riešenie problémov môže vyriešiť problém „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“ aspoň pre niektorých používateľov. Tento nástroj na riešenie problémov v systéme Windows 11 môžete spustiť takto:
- Otvorte Nastavenia (stlačenie Vyhrať + ja je najrýchlejší spôsob, ako to urobiť).
- Vyberte Riešenie problémov zobrazíte ďalšie možnosti navigácie.
- Kliknite Ďalší riešitelia problémov zobrazíte zoznam nástrojov na riešenie problémov v systéme Windows 11.
- Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store, kliknite naň Bežať tlačidlo. Potom sa otvorí nástroj na riešenie problémov a použije opravy zistených problémov.
Ak chcete otvoriť rovnaký nástroj na riešenie problémov v aplikácii Nastavenia systému Windows 10, musíte vybrať možnosť Aktualizácia a zabezpečenie. Kliknite Riešenie problémov > Ďalší nástroj na riešenie problémov z tej karty. Potom môžete otvoriť aplikácie Windows Store Apps tak, že ich vyberiete a stlačíte Spustite nástroj na riešenie problémov tlačidlo.
2. Spustite kontrolu systémových súborov
Ďalšou možnou príčinou tejto chyby môžu byť poškodené systémové súbory. Spustenie kontroly System File Checker (SFC) môže opraviť niektoré systémové súbory a opraviť chybu „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“ na vašom počítači. Takto spustíte skenovanie SFC v príkazovom riadku:
- Stlačte tlačidlo Vyhrajte +S na otvorenie vyhľadávacieho nástroja.
- Typ cmd do vyhľadávacieho nástroja, aby sa vo výsledkoch vyhľadávania zobrazil príkazový riadok, ale neklikajte na jeho záznam.
- Namiesto toho kliknite Spustiť ako správca pre príkazový riadok na pravej strane vyhľadávacieho nástroja.
- Pred spustením skenovania SFC zadajte tento príkaz Deployment Image Servicing a stlačte Návrat:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Zadajte text tohto príkazu SFC a stlačte Návrat vykonať to:
sfc /scannow
- Nechajte okno príkazového riadka, kým kontrola nedosiahne 100 percent a nezobrazí výsledok.
3. Povoliť kontrolu používateľských kont
Chyba „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“ sa môže vyskytnúť, keď je vypnutá kontrola používateľských účtov (inak známa ako UAC). Niektorí používatelia na fórach podpory uviedli, že opätovným povolením UAC sa im tento problém vyriešil. Uistite sa teda, že UAC je povolené podľa týchto krokov:
- Otvorte textové pole vyhľadávania systému Windows a zadajte Kontrola použivateľského konta tam.
- Vyberte výsledok vyhľadávania Zmeniť nastavenia kontroly používateľských kont.
- Zdvihnite posúvač na druhú najvyššiu úroveň UAC zobrazenú priamo nižšie.
- Kliknite OK uložte nastavenie UAC.
4. Skontrolujte, či je povolená služba Windows Update
Služba Windows Update Service je tiež dôležitá pre správne fungovanie aplikácií. Ak ju chcete povoliť:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + Xa vyberte položku Vyhľadávanie možnosť.
- Typ služby vo vyhľadávacom nástroji, aby ste našli danú aplikáciu.
- Kliknutím na položku Služby otvoríte okno tejto aplikácie.
- Dvakrát kliknite na službu Windows Update, ktorá je tam uvedená.
- Nastaviť Typ spustenia možnosť Automaticky ak je služba Windows Update zakázaná.
- Stlačte tlačidlo Štart v okne Vlastnosti služby Windows Update.
- Vyberte Použiť uložte nové nastavenia aktualizačnej služby a potom zatvorte okno vlastností.
5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Microsoft Store
Chyba „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“ sa môže vyskytnúť v dôsledku problému s aplikáciou Microsoft Store. Preto sa odporúča, aby používatelia, ktorí potrebujú opraviť túto chybu, skúsili vymazať údaje z vyrovnávacej pamäte danej aplikácie.
Vyrovnávaciu pamäť aplikácie Microsoft Store môžete vymazať pomocou týchto rýchlych krokov:
- Spustite dialógové okno Spustiť (Vyhrajte +R).
- Vstup WSReset.exe v dialógovom okne Spustiť.
- Vyberte OK vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Microsoft Store.
- Potom sa otvorí prázdne okno. Počkajte, kým sa toto okno automaticky zatvorí.
6. Vypnite bránu Windows Defender Firewall
Ak sa pri aplikácii, ktorá potrebuje internetové pripojenie, vyskytne chyba „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“, skúste vypnúť bránu firewall programu Windows Defender. Zabezpečíte tým, že firewall neblokuje aplikáciu.
Tu je postup, ako vypnúť bránu firewall programu Windows Defender:
- Otvorte bránu Windows Defender Firewall, ako je uvedené v našom sprievodca otvorením brány Windows Defender Firewall.
- Kliknite Zapnite alebo vypnite bránu Windows Defender Firewall v aplete Ovládací panel brány firewall.
- Vyberte Vypnite bránu Windows Defender Firewall nastavenia pre verejné a súkromné siete.
- Stlačte tlačidlo OK tlačidlo pod týmito možnosťami.
- Potom skúste spustiť aplikáciu, v ktorej sa vyskytne chyba, aby ste zistili, či je opravená.
7. Resetujte ovplyvnené aplikácie
Windows 10 a 11 obsahuje možnosť Reset, ktorú si môžete vybrať pre väčšinu aplikácií UWP. Výberom tejto možnosti vymažete údaje aplikácií bez ich odinštalovania. Je to možnosť riešenia problémov, ktorá sa môže hodiť na opravu chyby „táto aplikácia sa nedá otvoriť“.
Ovplyvnené aplikácie môžete pomocou tohto nástroja resetovať takto:
- Otvorte Nastavenia a vyberte položku Aplikácie kartu odtiaľ.
- Vyberte Aplikácie a funkcie zobrazíte zoznam nainštalovaných aplikácií.
- Kliknite na tlačidlo ponuky napravo od ovplyvnenej aplikácie, pre ktorú potrebujete opraviť chybu.
- Vyberte Pokročilé nastavenia dosiahnuť Resetovať tlačidlo.
- Kliknite na Resetovať tlačidlo pre aplikáciu.
- Vyberte druhú Resetovať možnosť poskytnúť potvrdenie.
- Môžete si vybrať aj alternatívu Oprava možnosť odtiaľ, ktorá nevymaže údaje aplikácií.
8. Znova nainštalujte ovplyvnené aplikácie
Ak resetovanie ovplyvnených aplikácií nefunguje, možno ich budete musieť preinštalovať, aby ste vyriešili problém „táto aplikácia sa nedá otvoriť“. Aplikácie, ktoré ste si nainštalovali, môžete odinštalovať z Nastavenia. Odtiaľ však nemôžete odinštalovať veľa predinštalovaných aplikácií systému Windows 11.
Takto môžete preinštalovať predinštalované aplikácie pomocou PowerShell:
- Spustite Spustiť a do textového poľa danej aplikácie napíšte PowerShell.
- Kliknite OK na zobrazenie okna PowerShellu.
- Ak chcete zobraziť zoznam aplikácií v počítači, zadajte nasledujúci text a stlačte tlačidlo Zadajte:
Get-AppxPackage | Vybertenázov, PackageFullName
- Poznačte si názov aplikácie, ktorú potrebujete preinštalovať, uvedený naľavo od PowerShell.
- Ak chcete aplikáciu odinštalovať, zadajte tento príkaz PowerShell a stlačte Návrat:
Get-AppxPackage NAME | Remove-AppxPackage
- Potom otvorte aplikáciu Microsoft Store z ponuky Štart. Nájdite tam aplikáciu, ktorú potrebujete preinštalovať, a kliknite na ňu Inštalácia možnosť.
Nezabudnite vymeniť NÁZOV v príkaze v piatom kroku s názvom aplikácie uvedeným v PowerShell. Napríklad príkaz na odinštalovanie programu Paint by vyzeral takto:
Get-AppxPackage Microsoft. Farba | Remove-AppxPackage
Môžete tiež preinštalovať a zaregistrovať všetky vstavané aplikácie Windows pomocou jediného príkazu PowerShell. Ak potrebujete opraviť chybu pre mnoho vstavaných aplikácií, bude ich preinštalovanie pomocou tohto príkazu rýchlejšie. Toto je príkaz PowerShell na preinštalovanie všetkých vstavaných aplikácií:
Get-AppXPackage -AllUsers | Pre každý {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
9. Obnovte systém Windows
Obnovenie systému Windows je najdrastickejším možným riešením chyby „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“. Obnovenie továrenských nastavení obnoví predvolenú konfiguráciu operačného systému, ale odstráni aj softvér, ktorý ste nainštalovali. Obnovenie systému Windows teda nie je posledným riešením v tejto príručke pre nič za nič.
Obnovenie továrenských nastavení môžete vykonať pomocou pomôcky Reset this PC v systéme Windows 11 a 10. Keďže tento nástroj zahŕňa a Ponechajte moje súbory nie je potrebné vopred zálohovať používateľské súbory. náš spôsoby obnovenia továrenských nastavení príručka obsahuje úplné pokyny na resetovanie systému Windows pomocou tohto nástroja.
Opravte svoje aplikácie pomocou rozlíšení
Odporúčame vám prejsť si všetky potenciálne opravy chyby „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“ v poradí uvedenom vyššie. Aspoň jeden z nich pravdepodobne vyrieši tento problém vo vašom počítači. Okrem toho sú nastavenie nového lokálneho účtu a opätovná registrácia Microsoft Store dve ďalšie riešenia, ktoré by mohli stáť za vyskúšanie.