Stretli ste sa pri sledovaní videí v systéme Windows s chybou „429: Príliš veľa žiadostí“ na YouTube? Táto chyba sa vyskytuje, keď YouTube dostane z vášho prehliadača príliš veľa žiadostí a požiada vás, aby ste počkali. Otázka znie: odkiaľ tieto žiadosti prišli?

Za tieto požiadavky môžu byť zodpovedné rôzne faktory, napríklad malvér, zákaz adresy IP, problém s prehliadačom alebo problém s poskytovateľom internetových služieb. Ak vás táto chyba frustruje a bráni vám v tom, aby ste si užili svoju obľúbenú reláciu, tu je niekoľko opráv, ktoré môžete použiť na jej opravu.

Niektoré rýchle opravy, ktoré môžete vyskúšať

Predtým, ako si vyhrniete rukávy a začnete vykonávať zložitejšie riešenia, vykonajte nasledujúce predbežné kontroly:

  1. Zatvorte a znova otvorte kartu YouTube.
  2. Znova spustite prehliadač.
  3. Získajte prístup k službe YouTube bez prihlásenia alebo sa prihláste pomocou iného účtu.
  4. Reštartujte počítač.
  5. Reštartujte router raz.
  6. Vypnite Wi-Fi na svojom zariadení a nastavte ethernetové pripojenie.
  7. Ak používate sieť VPN, vypnite ju.
instagram viewer

Ak vyššie uvedené kontroly a opravy neúspešne vyriešia daný problém, môžete implementovať nasledujúce opravy.

1. Uistite sa, že nejde o technický problém YouTube

Najprv sa uistite, že za chybu, ku ktorej dochádza, nezodpovedá samotná služba YouTube. Ak chcete potvrdiť, mali by ste skontrolovať Oficiálny účet YouTube na Twitteri aby ste zistili, či neboli hlásené nejaké technické problémy.

Ak sa vyskytne technický problém, všetko preskočte a počkajte, kým ho YouTube opraví. Ak sa problém týka iba vás, na vašej strane nie je niečo v poriadku. Ak je to tak, začnite implementovať tieto opravy.

2. Uistite sa, že vaša IP adresa nebola zakázaná

Online servery môžu odpovedať na obmedzený počet požiadaviek od klienta (vášho prehliadača) pomocou rovnakej IP adresy. Keď je tento počet prekročený, server môže považovať tieto požiadavky za spam. V dôsledku toho môže zakázať vašu IP adresu.

Najlepší spôsob, ako eliminovať možnosť zakázania vašej IP adresy, je zmeniť ju. Za týmto účelom buď povoľte sieť VPN, alebo si pozrite náš podrobný článok ako zmeniť svoju IP adresu v systéme Windows ak si nie ste istí, ako to urobiť.

3. Zakázať blokovanie reklám a iné rušivé rozšírenia

Blokátory reklám fungujú tak, že zasahujú priamo do zdrojového kódu YouTube, aby zabránili zobrazovaniu reklám. V zriedkavých prípadoch môže toto rušenie spôsobiť nepredvídané problémy. Preto by ste mali vo svojom prehliadači vypnúť všetky rozšírenia na blokovanie reklám. Okrem toho zakážte všetkých správcov sťahovania, ktorých používate.

Podobne, ak na vylepšenie funkčnosti služby YouTube používate iné rozšírenia, je najlepšie ich dočasne zakázať, aby ste eliminovali možnosť rušenia rozšírenia. Ak sa tým problém nevyrieši, prejdite na ďalšiu opravu.

4. Vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie

Stránka YouTube, na ktorej sa vyskytla chyba, už mohla byť uložená vo vyrovnávacej pamäti vášho prehliadača, ale keď na ňu znova vstúpite, prehliadač ju nedokáže načítať. Možno práve tieto neúspešné pokusy sú dôvodom, prečo server YouTube dostáva od vášho konca príliš veľa požiadaviek, čo vedie k chybe.

Ak chcete túto možnosť vylúčiť, mali by ste vymazať vyrovnávaciu pamäť vo svojom prehliadači. Proces vymazania vyrovnávacej pamäte sa líši v závislosti od prehliadača. Ak tento proces nepoznáte, pozrite si našich sprievodcov vymazanie vyrovnávacej pamäte v prehliadači Chrome, Hrana, a Firefox.

5. Skontrolujte, či váš počítač neobsahuje vírusy

Prítomnosť malvéru vo vašom zariadení má najväčšiu šancu vygenerovať príliš veľa požiadaviek bez vášho vedomia, čo vedie k chybe opísanej vyššie. Preto, ak pre vás žiadna oprava nefungovala, mali by ste na svojom zariadení spustiť kontrolu škodlivého softvéru. Eliminuje možnosť rušenia škodlivého softvéru, ktoré je príčinou.

Odporúča sa, aby ste použite program Microsoft Defender na odstránenie vírusov z počítača, ale ak chcete, môžete použiť aj antivírus tretej strany.

7. Skenujte vo svojom prehliadači únoscov

Rovnako ako ste skontrolovali počítač na prítomnosť vírusov, je rovnako dôležité skontrolovať aj váš prehliadač. Je to preto, že môžete mať čistý počítač, ale váš prehliadač je infikovaný únoscom, čo spôsobuje preťaženie prehliadača požiadavkami.

Z tohto dôvodu musíte vo svojom prehliadači vyhľadať únoscov a odstrániť ich. Ak ste ešte nikdy nečistili unesený prehliadač, skontrolujte ako odstrániť únosca nástroja Quick Search Tool z vášho prehliadača. Pokyny by mali byť použiteľné pre všetky druhy únoscov.

8. Zmeňte DNS

Váš server DNS možno nedokázal správne preložiť vašu adresu URL na adresu IP. Ak k tomu dôjde, pravdepodobne narazíte na diskutovanú chybu. Preto je nevyhnutné túto možnosť vylúčiť. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je zmeniť adresu DNS. Ak ste ho ešte nikdy nezmenili, prečítajte si náš článok o zmena servera DNS v systéme Windows.

9. Vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť DNS

Nadmerný počet žiadostí do služby YouTube môže byť odoslaný aj z dôvodu zastaraného záznamu vo vyrovnávacej pamäti DNS, ktorý váš DNS nedokázal preložiť na strojovo čitateľnú IP adresu.

Keď vymažete vyrovnávaciu pamäť DNS, odstránite zastarané záznamy DNS a neplatné alebo manipulované adresy uložené v jej pamäti. Problém preto môže vyriešiť vyprázdnenie vyrovnávacej pamäte DNS.

Vyrovnávacia pamäť DNS sa po určitých intervaloch skutočne vymaže sama, ale sú chvíle, keď sa upchá. Ak ho chcete prepláchnuť ručne, postupujte takto:

  1. Vo Windows Search zadajte "Príkazový riadok."
  2. Kliknutím pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok aplikáciu, vyberte Spustiť ako správca.
  3. Po zadaní stlačte Enter "ipconfig / flushdns."

10. Resetujte svoj smerovač

Ak reštartovanie smerovača problém nevyriešilo a ani žiadne iné opravy nefungovali vo váš prospech, mali by ste vykonať úplný reset smerovača. Resetovanie smerovača vráti jeho nastavenia na predvolené, čo má dobrú šancu na vyriešenie problému. Jediným háčikom je, že vymaže väčšinu prispôsobení, ktoré ste vykonali v nastaveniach smerovača.

Pred resetovaním smerovača by ste preto mali zálohovať nastavenia smerovača. Ak ste ešte nikdy neresetovali smerovač alebo neviete, ako zálohovať jeho nastavenia, vysvetlili sme, ako urobiť oboje v našom sprievodcovi na ako resetovať smerovač.

11. Zavolajte svojmu ISP

Ak všetky vyššie uvedené prostriedky nevyriešili váš problém, vašou poslednou možnosťou by malo byť kontaktovať vášho ISP. Zavolajte im, oznámte im svoj problém a vypočujte si, čo na to majú.

Ak sa im nepodarí problém vyriešiť, opýtajte sa vo svojom okolí, či niekto iný, kto používa rovnakého poskytovateľa internetových služieb, nemá rovnaký problém. Ak počujete viacero hlásení o tejto chybe, problém pravdepodobne pochádza od vášho ISP, takže zmena ISP by mala byť vašou poslednou možnosťou.

Užite si svoj voľný čas na YouTube znova

Dúfajme, že ste problém vyriešili implementáciou opráv uvedených vyššie. Ak napriek maximálnemu úsiliu nič nefunguje, nahláste problém so službou YouTube prostredníctvom Twitteru.

Rozčuľujú vás pravidelne spamové komentáre na vašich obľúbených kanáloch YouTube? Ak áno, máme pre vás dobrú správu. S vylepšeným moderovaním pochvaly sa YouTube snaží bojovať proti spambotom efektívnejšie než kedykoľvek predtým.