Ak robíte všetko správne, ale systém Windows stále zobrazuje toto chybové hlásenie, skúste tieto opravy znova opraviť.
Zvyčajne hneď po spustení počítača narazíte na „Vaše zariadenie je offline, skúste iný spôsob prihlásenia“. Na vyriešenie problému väčšinou stačí opätovné zadanie hesla, ale ak to tak nie je, tento problém spôsobuje väčší problém.
Systém Windows môže zobraziť túto chybu v dôsledku nesprávnych poverení, problémov s pripojením, chybných serverov spoločnosti Microsoft alebo dokonca pozastavenia účtu. Chybu však môžete opraviť podľa pokynov nižšie.
1. Skontrolujte svoje poverenia
Skôr než sa bližšie pozrieme na to, ako môžete problém vyriešiť, uistite sa, že zadávate správne poverenia. Možno zadávate staré heslo zo zvyku, a preto Windows zobrazuje chybu.
Ak ste si istí svojimi povereniami a systém Windows vám stále oznamuje, že zariadenie je offline, mali by ste obnoviť heslo.
Spoločnosť Microsoft tiež mohla zablokovať váš účet, ak ste porušili zmluvu o poskytovaní služieb. V tomto prípade by ste mali
kontaktujte technickú podporu spoločnosti Microsoft získať späť svoj účet.2. Overte stav servera Microsoft
Existuje šanca, že na vašej strane nie je nič zlé, ale spoločnosť Microsoft opravuje alebo vykonáva údržbu svojich serverov. Môžeš skontrolujte na webovej lokalite spoločnosti Microsoft ak sú servery v prevádzke alebo ak existuje problém, ktorý je potrebné vyriešiť.
Tiež by ste mohli sledovať svoj účet na Twitteri a zapnite upozornenia, aby ste v reálnom čase zistili, či sa vyskytol problém so servermi spoločnosti Microsoft.
3. Obnovte nastavenia siete
Systém Windows vám môže oznámiť, že zariadenie je online, ak sa nemôže pripojiť k internetu. Ak sa dokážete pripojiť na internet z iného zariadenia, váš problém môže byť spôsobený nesprávnym nastavením siete. V tomto prípade by ste mali obnovte predvolené nastavenia siete.
4. Aktualizujte sieťové ovládače
Problém môže byť spôsobený zastaraným alebo poškodeným sieťovým ovládačom. Ak to chcete opraviť, spustite Správcu zariadení a aktualizujte sieťové ovládače. Ak už používate najnovšiu verziu, skúste reštartovať adaptér.
5. Použite lokálny účet
Prechod na lokálny účet môže stačiť na dočasné vyriešenie problému. Stále máte prístup k súborom, aplikáciám a službám Microsoftu. Môžete tiež priradiť administrátorské práva k vášmu lokálnemu účtu, ak sa vám stále zobrazuje chyba offline zariadenia.
6. Upravte register systému Windows
Ak stále narazíte na rovnakú chybu, mali by ste sa pozrieť do databázy Registry systému Windows, pretože vinníkom môže byť chybný podkľúč. Pred úpravou databázy Registry vytvorte bod obnovenia pre prípad, že sa niečo pokazí.
- Stlačte tlačidlo Win + R zobrazíte dialógové okno Spustiť.
- Typ regedit a stlačte Zadajte.
- V okne Registry prejdite na Počítač > HKEY_USERS > DEFAULT > Softvér > Microsoft > IdentityCRL > StoredIdentities.
- Odstráňte problematický podkľúč nižšie StoredIdentities.
- Reštartujte počítač.
7. Spustite počítač v núdzovom režime
Existuje šanca, že vaše problémy spôsobuje aplikácia tretej strany. Ak ste nainštalovali veľa aplikácií, môže byť ťažké sledovať, ktorá z nich môže zmeniť nastavenia systému. V tomto prípade je to jednoduchšie spustite počítač v núdzovom režime pretože systém Windows sa spustí so základnou sadou ovládačov a súborov.
Ak systém Windows prestane zobrazovať chybu „Vaše zariadenie je offline“, musíte manuálne skontrolovať zoznam nainštalovaných aplikácií a odstrániť tú, ktorá môže spôsobovať problém.
Získajte späť online v systéme Windows
Dúfajme, že jedna alebo viaceré z vyššie uvedených opráv vám pomohli opraviť chybu „Vaše zariadenie je offline“. Ak sa nechcete znova stretnúť s rovnakým problémom, môžete naďalej používať miestny účet. Mali by ste však vedieť, že nemôžete pristupovať k úložisku v cloude ani synchronizovať nastavenia medzi vašimi zariadeniami s miestnym účtom. A to je len niekoľko rozdielov medzi miestnym účtom a účtom Microsoft.
