Čitatelia ako vy pomáhajú podporovať MUO. Keď uskutočníte nákup pomocou odkazov na našej stránke, môžeme získať pridruženú províziu. Čítaj viac.

Mnoho používateľov obchodu Microsoft Store uviedlo, že nemôžu používať aplikáciu v systéme Windows 10 aj 11 z dôvodu chyby 0x800704CF. Chyba 0x800704CF sa vyskytne, keď sa títo používatelia pokúsia prihlásiť do obchodu Microsoft Store. Jeho chybové hlásenie hovorí: „Na to budete potrebovať internet... 0x800704CF.“ Tento problém sa vyskytuje aj vtedy, keď sú používatelia pripojení na internet a môžu otvárať webové stránky.

Chyba 0x800704CF je teda zdanlivo problémom s pripojením k obchodu Microsoft Store, ktorý spôsobuje, že aplikácia nefunguje v systéme Windows 11 a 10. Ak čelíte tomuto problému, takto môžete vyriešiť chybu 0x800704CF.

1. Spustite nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením a sieťovými adaptérmi

Windows 11 a 10 majú praktickú zbierku nástrojov na riešenie problémov, ktoré môžu byť dobrým východiskovým bodom na riešenie mnohých problémov. Poradca pri riešení problémov s internetovým pripojením a sieťovými adaptérmi môže byť užitočný pri riešení chyby 0x800704CF. K týmto nástrojom na riešenie problémov môžete pristupovať prostredníctvom ovládacieho panela v systéme Windows 11 a 10 takto:

  1. Stlačte tlačidlo Win + R súčasne spustiť dialógové okno Spustiť.
  2. Zadajte Ovládací panel do Spustiť a kliknite na OK.
  3. Vyberte Veľké ikony možnosť na ovládacom paneli Zobraziť podľa Ponuka.
  4. Kliknite Riešenie problémov pre prístup k tomuto apletu.
  5. Vyberte Zobraziť všetky možnosť zobraziť úplný zoznam nástrojov na riešenie problémov.
  6. Potom dvakrát kliknite Internetové pripojenia alebo Sieťový adaptér otvorte jeden z týchto nástrojov na riešenie problémov.
  7. Kliknite Ďalšie v týchto nástrojoch na riešenie problémov a použite všetky potenciálne navrhované opravy.

Aplikácia Windows Store je tiež nástrojom na riešenie problémov, ktorý môže byť užitočný pri riešení chyby 0x800704CF. To by mohlo vyriešiť problémy s aplikáciou Microsoft Store. Takže zvážte spustenie tohto nástroja na riešenie problémov, ak ostatní neposkytnú opravu.

2. Opravte a resetujte aplikáciu Microsoft Store

Windows má dve možnosti riešenia problémov na opravu Microsoft Store, keď nefunguje správne. Tieto možnosti opravy a resetovania dokážu vyriešiť všetky druhy chýb aplikácií a chýb poškodenia. Tieto možnosti by teda mohli pre niektorých používateľov vyriešiť chybu 0x800704CF. Pozrite si nášho sprievodcu o ako resetovať aplikácie v systéme Windows podrobnosti o tom, ako použiť toto uznesenie.

3. Nastavte iný server DNS

Zmena nastavení servera DNS je riešenie, ktoré funguje pre niektorých používateľov, ktorí potrebovali opraviť chybu 0x800704CF. Ak chcete použiť toto riešenie, zmeňte server DNS svojho počítača na server Google prostredníctvom ovládacieho panela. Náš sprievodca pre ako zmeniť server DNS obsahuje podrobné pokyny, ako to urobiť, spolu s požadovanými adresami Google DNS.

4. Vykonajte príkaz Remove Proxy Server

Ďalšou potvrdenou metódou na opravu chyby 0x800704CF je spustenie príkazu na odstránenie servera proxy. Používatelia, ktorí potvrdili toto potenciálne riešenie, spustili pomôcku Netsh.exe na zakázanie servera proxy, ktorý nastavuje priamejší prístup na internet. Takto môžete odstrániť proxy server pomocou príkazového riadka:

  1. Najprv nájdite príkazový riadok otvorením vyhľadávacieho poľa (stlačte Vyhrať + S) a zadaním cmd.
  2. Otvorte príkazový riadok so zvýšenými oprávneniami kliknutím na a Spustiť ako správca možnosť pre túto aplikáciu vo vyhľadávacom nástroji.
  3. Zadajte príkaz Netsch.exe a stlačte Zadajte: 
    netsh winhttp resetovať proxy
  4. Po vykonaní príkazu reštartujte Windows 11 alebo 10.

5. Vypnite klienta nastavenia sieťových komponentov spoločnosti Microsoft

Niektorým používateľom sa podarilo opraviť chybu 0x800704CF zakázaním Sieťové pripojenie Microsoft nastavenie, ktoré je predvolene povolené. Je v poriadku zakázať tento komponent pre vaše pripojenie, pokiaľ nepotrebujete prístup k zdrojom v sieti Microsoft. Môžete zakázať Klient pre sieť Microsoft možnosť takto:

  1. Otvorte dialógové okno Spustiť pomocou Vyhrajte + R kombinácia klávesov.
  2. Zadajte vstup ncpa.cpl vnútri Run.
  3. Kliknite OK pre prístup k apletu ovládacieho panela Sieťové pripojenia.
  4. Kliknite pravým tlačidlom myši na váš internetový sieťový adaptér a vyberte a Vlastnosti možnosť pre to.
  5. Zrušte výber Klient pre siete Microsoft začiarkavacie políčko.
  6. Vyberte OK uložte nové nastavenie vlastnosti a reštartujte počítač.

6. Preinštalujte ovládač sieťového adaptéra

Chyba 0x800704CF sa môže vyskytnúť v dôsledku problému s ovládačom sieťového adaptéra. Ak je sieťový ovládač vášho počítača chybný, jeho preinštalovanie môže byť pre vás potenciálnym riešením. Skúste preinštalovať ovládač sieťového adaptéra vášho počítača takto:

  1. Použite jeden z mnohých spôsoby, ako otvoriť Správcu zariadení a rozšíriť Sieťové adaptéry kategórii.
  2. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na internetový sieťový adaptér vášho počítača a vyberte položku Odinštalovaťzariadenie možnosť pre to.
  3. Vyberte Odstráňte ovládač (alebo Pokúste sa odstrániť ovládač) začiarkavacie políčko.
  4. Kliknite Odinštalovať vnútri potvrdzovacieho dialógového okna.
  5. Ak chcete preinštalovať, kliknite na Akcia Ponuka.
  6. Vyberte Vyhľadajte zmeny hardvéru v ponuke na zistenie a preinštalovanie chýbajúceho sieťového ovládača.

7. Znova zaregistrujte aplikáciu Microsoft Store

Opätovnou registráciou aplikácie Microsoft Store sa obnoví jej predvolená konfigurácia, čo je najbližšie k preinštalovaniu tejto aplikácie (nemá možnosť odinštalovania).

Ak chcete použiť toto riešenie, otvorte príkazový riadok s právami správcu, ako je uvedené v krokoch jedna a dva zo štvrtého riešenia v tejto príručke. Potom vykonajte tento príkaz:

Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Pre každý {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml&}

8. Obnovte sieť počítača

Ďalšou možnou príčinou chyby 0x800704CF sú nesprávne nakonfigurované nastavenia siete. Ak chcete vyriešiť takúto potenciálnu príčinu, môžete obnoviť predvolené nastavenia sieťových komponentov vášho počítača. Tým sa preinštaluje aj sieťové adaptéry.

Obnovením siete sa vymažú uložené podrobnosti o pripojení. Preto sa uistite, že máte svoje sieťové heslo po ruke na obnovenie pripojenia. náš ako obnoviť nastavenia siete v systéme Windows príručka vám povie, ako použiť toto možné riešenie chyby 0x800704CF v systéme Windows 11. Našťastie sú kroky pre Windows 10 rovnaké.

9. Nastavte si alternatívne používateľské konto

Možno budete musieť opraviť chybu 0x800704CF z dôvodu problému s vaším aktuálnym používateľským účtom. Niektoré nástroje na riešenie problémov systému Windows by mohli tento problém s používateľským účtom vyriešiť. Nastavenie a migrácia na nový používateľský účet je však alternatívnou metódou riešenia problémov, ktorú môžete vyskúšať.

Ak chcete použiť toto riešenie, pozrite si náš príspevok riešenie problémov so systémom Windows nastavením nového používateľského účtu. Vytvorte nové lokálne používateľské konto podľa pokynov v tomto článku a potom sa prihláste do nového konta, aby ste zistili, či sa tam nevyskytla chyba 0x800704CF. Ak nie, môžete migrovať svoje používateľské súbory do nového účtu, ako je uvedené v tejto príručke.

Získajte v počítači zoradenú chybu Microsoft Store 0x800704CF

Chyba 0x800704CF môže byť problémom, ktorý treba vyriešiť v systéme Windows. Zdanlivo to môže vzniknúť v dôsledku problémov so sieťou, aplikáciou Microsoft Store a účtom Windows, vďaka čomu je riešenie tohto problému trochu problematické. Metódy riešenia problémov uvedené vyššie však pravdepodobne dostanú chybu 0x800704CF zoradenú na počítačoch väčšiny používateľov.