Vráťte sa do VR pomocou týchto tipov pre chybu Oculus Runtime Service.

Chyba Oculus Runtime Service je problém s aplikáciou Oculus, ktorý sa môže vyskytnúť v systéme Windows 10 pre používateľov, ktorí pripájajú náhlavné súpravy Rift k počítačom. Chyba služby Oculus Runtime Service správa hovorí: „Služba Oculus Runtime sa nedá spojiť, váš softvér Oculus sa môže aktualizovať.“ V dôsledku toho sa aplikácia Oculus nespustí a používatelia nemôžu využívať Rift náhlavné súpravy.

Tento problém bol primárne hlásený o Oculus Runtime Service používateľmi Rift, pre ktorých je nevyhnutná aplikácia Oculus Windows. Pri Quest 2 sa však môžu vyskytnúť podobné chyby pri spustení aplikácie Oculus. Takto môžete opraviť chybu Oculus Runtime Service v systéme Windows 10.

1. Skúste otvoriť Oculus z jeho adresára

Najprv skúste spustiť aplikáciu Oculus z jej inštalačného adresára namiesto použitia skratky, aby ste zistili, či to má nejaký význam. Softvér Oculus môžete spustiť z jeho predvoleného inštalačného priečinka takto:

instagram viewer
  1. Stlačte tlačidlo Win + X otvorte ponuku WinX.
  2. Vyberte Prieskumník súborov pre prístup k navigátoru priečinkov.
  3. Potom otvorte túto predvolenú cestu k priečinku pre aplikáciu Oculus:
    C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-runtime
  4. Kliknite na OVRServer_x64.exe súbor vyberte pravým tlačidlom myši Spustiť ako správca.

2. Spustite Oculus Rift Patch

Keď používatelia začali hlásiť túto chybu pri spustení, spoločnosť Oculus vydala novú opravu na vyriešenie tohto problému. Oculus Rift Patch je opravný nástroj, ktorý aktualizuje certifikáciu pre systémové súbory Oculus. Mnoho používateľov opravilo chybu Oculus Runtime Error pomocou tejto opravy takto:

  1. Otvor Stránka na stiahnutie Oculus Rift Patch.
  2. Kliknite na Stiahnite si inštalačný patch tlačidlo.
  3. Spustite Prieskumník súborov a priečinok, do ktorého bola stiahnutá oprava Oculus Rift Patch.
  4. Dvakrát kliknite na OculusPatchMarch2018.exe súbor, aby sa zobrazilo okno nižšie.
  5. Vyberte Oprava na tom okne.
  6. Kliknite Oprava znova na potvrdenie.
  7. Vyberte Ďalšie po stiahnutí spustite Oculus.
  8. Potom ukončite a reštartujte softvér Oculus. Kliknite Aktualizovať ak uvidíte správu o potrebnej ďalšej aktualizácii.

3. Skontrolujte, či je spustená služba Oculus VR Runtime Service

Chyba služby Oculus Runtime Service odkazuje na službu VR, ktorá nie je dostupná. Aplikácia Oculus sa nedá spustiť, keď je táto služba zakázaná. Na vyriešenie tohto problému teda možno budete musieť spustiť alebo reštartovať službu Oculus VR Runtime na vašom počítači. Takto povolíte službu Oculus VR Runtime Service v systéme Windows 10:

  1. Najprv kliknite na niektorú z nich Ak chcete hľadať, zadajte sem pole alebo panel na paneli úloh systému Windows 10.
  2. Zadajte frázu služby vyhľadajte aplikáciu Služby a potom ju otvorte.
  3. Dvojité kliknutie Služba Oculus VR Runtime pre zobrazenie možností.
  4. Ak je služba Oculus VR Runtime Service nastavená na Zakázané, vyberte Automaticky v ponuke Po spustení.
  5. Stlačte tlačidlo Štart (v okne vlastností) na spustenie služby Oculus VR Runtime Service.
  6. Vyberte Použiť spustiť službu.
  7. Kliknite OK zatvoríte okno Vlastnosti služby Oculus VR Runtime Service.

Ak je táto služba už spustená, kliknite pravým tlačidlom myši na Oculus VR Runtime Service a vyberte možnosť Zastaviť. Opätovným kliknutím pravým tlačidlom myši na rovnakú službu ju vyberte Reštart možnosť. Potom skúste otvoriť aplikáciu Oculus VR a zistiť, či bola chyba vyriešená.

4. Nastavte antivírusové vylúčenie pre priečinok aplikácie Oculus

Antivírusové nástroje môžu spôsobiť chybu Oculus Runtime Service zablokovaním ovládačov VR v priečinku Oculus. Pridaním celého priečinka aplikácie Oculus do zoznamu vylúčení antivírusového softvéru sa problém v takomto scenári vyrieši. náš ako pridať súbory na bielu listinu v programe Microsoft Defender Sprievodca vám povie, ako nastaviť vylúčenia antivírusov v zabezpečení systému Windows.

Môžete si vybrať nastavenie vylúčenia pre priečinok Oculus na tejto predvolenej ceste k adresáru:

C:\Program Files\Oculus\

Používatelia s antivírusovými pomôckami tretích strán budú musieť pridať vylúčenie pre tento priečinok v rámci svojho alternatívneho bezpečnostného softvéru. Väčšina balíkov bezpečnostného softvéru od tretích strán obsahuje nastavenia bielej listiny na vylúčenie súborov a aplikácií. Ak používate antivírusový softvér tretej strany, pozrite si webovú stránku jeho vydavateľa, kde nájdete pokyny, ako s ním pridať súbory na bielu listinu.

5. Aktualizujte grafický ovládač vášho počítača

Zastarané ovládače GPU môžu tiež spôsobiť problémy s virtuálnou realitou PC. Ak je grafický ovládač vášho počítača starý, nemusí byť úplne kompatibilný s najnovším softvérom Oculus. Aby ste sa uistili, že to tak nie je, skúste aktualizovať ovládač grafického adaptéra v počítači. Môžete to urobiť manuálne alebo pomocou aplikácií AMD alebo NVIDIA, ako je uvedené v našom sprievodcovi Aktualizácia ovládačov grafiky v systéme Windows 10.

6. Vykonajte čisté spustenie

Čisté spustenie systému Windows 10 zaistí, že na pozadí nebudú žiadne konfliktné aplikácie tretích strán spôsobujúce problémy s Oculus. Nastavenie čistého spustenia zakáže automatické spustenie nepotrebných aplikácií a služieb v systéme Windows. Takúto konfiguráciu zavádzania môžete nastaviť pomocou nástrojov MSConfig a Task Manager podľa našich pokynov článok o vykonaní čistého spustenia v systéme Windows.

Po zakázaní spúšťacích služieb a aplikácií reštartujte počítač a vykonajte čisté spustenie. Potom pripojte náhlavnú súpravu k počítaču a skúste spustiť aplikáciu Oculus. Ak sa tým problém so službou Oculus Runtime Service vyrieši, chybu spôsobila aplikácia alebo služba na pozadí. Môže to mať bezpečnostnú aplikáciu tretej strany alebo niečo iné.

Čo urobíte potom, je len na vás. Nastavenia čistého spustenia môžete ponechať tak, ako sú. Alebo sa pokúsite zistiť, čo spôsobilo problém, postupným opätovným povolením spúšťacích aplikácií a služieb.

7. Preinštalujte aplikáciu Oculus

Ak chyba Oculus Runtime Service pretrváva aj po použití iných odporúčaných potenciálnych riešení, preinštalovanie Oculus je posledným riešením. Preinštalovanie Oculusu chvíľu trvá, keďže ide o veľkú aplikáciu. Úplne preinštalujte softvér Oculus takto:

  1. Najprv vyvolajte aplet na odinštalovanie pomocou ľubovoľnej metódy v našom systéme ako otvoriť programy a funkcie sprievodca.
  2. Vyberte Oculus v časti Programy a funkcie.
  3. Kliknite Odinštalovať zobrazíte potvrdzovacie okno.
  4. Potom vyberte Odinštalovať znova odstrániť Oculus.
  5. V Prieskumníkovi súborov otvorte adresár Program Files, ktorý obsahuje priečinok Oculus.
  6. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Oculus, ak zostáva, a vyberte Odstrániť.
  7. Stlačte tlačidlo Štart na výber Moc a Reštart možnosti.
  8. Otvor Stránka na stiahnutie Oculus.
  9. Kliknite na Stiahnite si softvér možnosť pre váš headset Oculus.
  10. Otvorte adresár, v ktorom sa nachádza OculusSetup.exe súbor bol stiahnutý.
  11. Potom dvakrát kliknite na inštalačný súbor Oculus a preinštalujte softvér.

Užite si svoje aplikácie Rift znova

Tieto potenciálne riešenia sú potvrdené na vyriešenie chyby Oculus Runtime Service a podobných problémov s runtime. Je teda pravdepodobné, že sa vyrieši problém so spustením aplikácie Oculus na vašom počítači so systémom Windows. Potom si môžete znova vychutnať svoje obľúbené aplikácie Rift VR.