Práve keď sa chystáte otvoriť svoju obľúbenú aplikáciu, narazíte na chybové hlásenie, ktoré znie: „Táto aplikácia nepodporuje uvedenú zmluvu.“
Našťastie existujú riešenia tohto problému, ktoré vám pomôžu dostať sa späť do vašich aplikácií. Poďme sa teda ponoriť a preskúmať všetky jednoduché spôsoby, ako vyriešiť daný problém.
1. Vypnite bránu Windows Defender Firewall
Brána firewall programu Windows Defender často bráni spúšťaniu škodlivých aplikácií. Keď zistí hrozbu, zvyčajne vyskočí rôzne chybové hlásenia.
Tento nástroj vám však môže zabrániť aj v spúšťaní aplikácií tretích strán, ktoré nie sú chybné. V takýchto prípadoch môže byť vhodné vypnúť tento nástroj.
Pokúsme sa teda vyriešiť daný problém vypnutím brány Windows Defender Firewall:
- Typ Ovládací panel vo vyhľadávacom paneli ponuky Štart a vyberte položku Najlepší zápas.
- Kliknite na Zobraziť podľa rozbaľovacej ponuky a potom vyberte Veľké ikony.
- Vyberte Brána firewall programu Windows Defender z možností.
- Kliknite na Zapnite a vypnite bránu Windows Defender Firewall možnosť.
- Ďalej skontrolujte Vypnite bránu Windows Defender Firewall boxy na Súkromné, doména, a Nastavenia verejnej siete. Nakoniec stlačte OK pre uloženie týchto nastavení.
Na vyriešenie problému môže byť tiež vhodné vypnúť antivírusový program tretej strany. Po vyriešení problému ho však nezabudnite znova zapnúť.
2. Použite nástroj na riešenie problémov so systémom
The Poradcovia pri riešení problémov so systémom Windows vám môže pomôcť vyriešiť takmer akýkoľvek problém na vašom PC. Musíte si však vybrať správny nástroj v závislosti od povahy problému.
Máte napríklad problémy pri spúšťaní aplikácií z obchodu Microsoft Store? Ak áno, potom by vám mohol pomôcť nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store.
Tu je postup, ako vyriešiť problém s nástrojom na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store:
- Typ nastavenie vo vyhľadávacom paneli ponuky Štart a vyberte položku Najlepší zápas.
- Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie z možností. Ďalej vyberte Riešenie problémov na paneli na ľavej strane.
- Vyberte Poradca pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store na pravej strane. Odtiaľ stlačte tlačidlo Spustite nástroj na riešenie problémov tlačidlo.
Predpokladajme teraz, že tento problém je spôsobený problémami s údržbou systému. V takýchto prípadoch by vám mal pomôcť Poradca pri riešení problémov s údržbou systému.
Tu sú kroky na spustenie tohto nástroja:
- Typ Odporúčané úlohy údržby automaticky vo vyhľadávacom paneli ponuky Štart a vyberte položku Najlepší zápas. Tým by sa mal otvoriť nástroj na riešenie problémov s údržbou systému.
- Kliknite Pokročilé v ľavom dolnom rohu a potom skontrolujte Aplikujte opravy automaticky box.
- Stlačte tlačidlo Ďalšie v pravom dolnom rohu a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ak problém pretrváva, možno máte problém s hardvérom. V tomto prípade by vám mal pomôcť Poradca pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami.
Tu sú kroky na spustenie nástroja na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami:
- Typ nastavenie vo vyhľadávacom paneli ponuky Štart a vyberte položku Najlepší zápas.
- Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie z možností. Ďalej vyberte Riešenie problémov na paneli na ľavej strane.
- Kliknite na Nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami na pravej strane.
- Stlačte tlačidlo Spustite nástroj na riešenie problémov a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
3. Opravte alebo nahraďte poškodené systémové súbory
Máte problém vyriešiť problém pomocou vstavaných nástrojov na riešenie problémov? Ak áno, mali by ste použiť sofistikované diagnostické nástroje, ako sú CHKDSK, SFC a DISM.
Tieto tri nástroje sa vždy hodia na opravu alebo výmenu poškodených systémových súborov. Ak je teda problém spôsobený systémovou chybou, tieto nástroje by vám mali pomôcť.
Začnime spustením kontroly CHKDSK:
- Typ Príkazový riadok vo vyhľadávacom paneli ponuky Štart.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Najlepší zápas výsledok a vyberte Spustiť ako správca.
- Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
chkdsk C: /f
Ak chcete skenovať inú jednotku, vymeňte ju C: príkaz s písmenom príslušnej jednotky. Nakoniec reštartujte zariadenie po dokončení skenovania CHKDSK.
Ak problém pretrváva, skúste spustiť nástroje DISM a SFC.
Tu sú kroky na spustenie skenovania DISM:
- Otvor Príkazový riadok aplikáciou predchádzajúcich metód.
- Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte spustiť skenovanie:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Počkajte na dokončenie procesu. Odtiaľ zadajte nasledujúci príkaz a potom stlačte Zadajte:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Po dokončení tohto procesu reštartujte zariadenie. Odtiaľ spustite skenovanie SFC pomocou týchto krokov:
- Otvor Príkazový riadok podľa predchádzajúcich krokov.
- Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
sfc /scannow
Počkajte na dokončenie skenovania. Nakoniec zatvorte príkazový riadok a reštartujte zariadenie, aby ste uložili tieto zmeny.
4. Nájdite chybné aplikácie a aktualizujte ich alebo znova nainštalujte
V niektorých prípadoch je problém spôsobený chybnými aplikáciami tretích strán. Najlepším riešením je teda nájsť problematické aplikácie a niečo s nimi urobiť.
Môžete napríklad aktualizovať alebo preinštalovať akúkoľvek podozrivú aplikáciu tretej strany. Ak problém pretrváva, môžete zvážiť odstránenie chybných aplikácií.
Ak máte problém nájsť na svojom zariadení nejakú podozrivú aplikáciu, skúste to vykonanie čistého spustenia. Týmto spôsobom sa vaše zariadenie spustí a spustí iba základné aplikácie vyžadované operačným systémom. V tomto prípade nebudú všetky vaše aplikácie tretích strán spustené na pozadí.
Ak problém vyrieši čisté spustenie, je jasné, že existuje aplikácia tretej strany, ktorá spôsobuje problémy. Ak sa chcete dostať ku koreňu problému, skúste aktualizovať alebo preinštalovať všetky aplikácie tretích strán – jednu po druhej.
5. Obnovte svoje zariadenie do predchádzajúceho stavu
Je chyba „Aplikácia nepodporuje špecifikovanú zmluvu“ nedávnym problémom? Ak áno, potom by vám mohol pomôcť nástroj Obnovovanie systému.
Pri použití nástroja Obnovovanie systému sa váš počítač vráti do predchádzajúceho stavu. Počas tohto procesu sa zariadenie zbaví všetkých nedávnych systémových problémov. Mohlo by sa tým tiež zbaviť chyby „Aplikácia nepodporuje špecifikovanú zmluvu“.
Ale tu je vec: nástroj na obnovenie systému môžete použiť iba vtedy, ak ste vytvorili bod obnovenia.
Ak teda máte v počítači uložené nejaké body obnovenia, jeden z nich môžete použiť takto:
- Typ Vytvorte bod obnovenia vo vyhľadávacom paneli ponuky Štart a vyberte položku Najlepší zápas.
- Prejdite na Ochrana systému kliknite na kartu Obnovenie systémua potom stlačte Ďalšie.
- Vyberte Zobraziť viac bodov obnovenia, vyberte preferovaný bod obnovenia a kliknite Ďalšie.
- Stlačte tlačidlo Skončiť a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
6. Aktualizujte svoje zariadenie so systémom Windows
Ak všetko ostatné zlyhá, riešením môže byť aktualizácia vášho zariadenia. Keď aktualizujete Windows, systém nainštaluje najnovšie funkcie, ktoré eliminujú väčšinu bezpečnostných hrozieb a chýb.
Tu sú kroky na aktualizáciu počítača so systémom Windows:
- Typ Nastavenia služby Windows Update vo vyhľadávacom paneli ponuky Štart a vyberte položku Najlepší zápas.
- Nakoniec stlačte tlačidlo Skontroluj aktualizácie a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Spustite všetky svoje Windows aplikácie bez obmedzení
Chybové hlásenia ako „Táto aplikácia nepodporuje špecifikovanú zmluvu“ môžu byť celkom nočnou morou. Vo väčšine prípadov sú takéto chyby spôsobené zmenami v systémových nastaveniach alebo chybnými aplikáciami tretích strán.
Našťastie môžete problém ľahko vyriešiť použitím metód, ktoré sme popísali.
Máte problém s inštaláciou aplikácií do svojho zariadenia? Aj na to existuje niekoľko riešení.
