Súbor fItmgr.sys, známy aj ako súbor správcu filtrov systému súborov spoločnosti Microsoft, zodpovedný za zabezpečenie čitateľnosti a presnosti údajov na pevných diskoch. Ak váš operačný systém nedokáže prečítať údaje na vašom pevnom disku z dôvodu problému so súborom fItmr.sys, môžete sa stretnúť s modrou obrazovkou smrti (BSOD), ktorá uvádza ako vinníka fItmr.sys.
Tieto problémy sú zvyčajne spôsobené poškodenými/zastaranými príslušnými ovládačmi alebo problémami s hardvérom. Nižšie uvádzame niekoľko spôsobov riešenia problémov, ktorými sa môžete pokúsiť opraviť modrú obrazovku, o ktorej sa diskutuje.
1. Skontrolujte problémy s hardvérom
Skôr ako pristúpime k tejto metóde, odporúčame vám reštartovať počítač. Vyskytli sa prípady, keď sa chyba vyskytla, pretože súbor fItmr.sys nebol spustený správne. Ak sa problém vyskytne aj po spustení, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.
Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať, či sa v počítači nenachádza nejaký chybný hardvér, ktorý by mohol spôsobovať problém. Ak sa chyba začala vyskytovať po výmene starých hardvérových komponentov za nové, môže to byť príčinou problému.
Môžete skúsiť prejsť späť na starší hardvér alebo otestovať nový na inom zariadení.
Ďalšia vec, ktorú môžete v tomto ohľade urobiť, je spustiť kontrolu CHKDSK, ktorá dokáže analyzovať chyby na vašom pevnom disku a opraviť zistené chyby. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Stlačte tlačidlo Win + R na otvorenie Run.
- Typ cmd v textovom poli Run a stlačte Ctrl + Shift + Enter spustite príkazový riadok ako správca.
- V okne príkazového riadka zadajte príkaz uvedený nižšie a stlačte Zadajte vykonať to.
chkdsk c: /f /r
Po vykonaní príkazu zatvorte príkazový riadok a skontrolujte, či sa problém vyriešil.
2. Opravte ovládače zariadení
Ak problém nie je s hardvérom, potom by ste mali skontrolovať ovládače zariadení. Bohužiaľ, tento chybový kód nešpecifikuje, ktorý ovládač by mohol byť problematický, takže sa pokúsime aktualizovať všetky kritické ovládače.
Môžete to urobiť manuálne pomocou Správcu zariadení alebo môžete získať pomôcku tretej strany, ktorá dokáže prehľadať váš systém, či neobsahuje zastarané alebo poškodené ovládače a potom ich aktualizovať/preinštalovať.
Pokiaľ ide o prvú možnosť, môžete prejsť na nášho špecializovaného sprievodcu aktualizácia ovládačov v systéme Windows. Ak problém začal po aktualizácii/inštalácii ovládača, môžete prejsť na staršiu verziu alebo odinštalovať problematický ovládač a zistiť, či to pomôže.
Ak však chcete túto prácu prenechať nástroju tretej strany, tu je niekoľko možností, ktoré treba zvážiť:
- DriverFix - Tento nástroj vyhľadá v systéme zastarané/nefunkčné ovládače a odporučí aktualizácie, ktoré sú oficiálne vydané výrobcom. Všetko, čo musíte urobiť, je poskytnúť nástroju prístup k potrebným súborom a automaticky nainštaluje ovládače za vás.
- Vodič Easy - Je to ďalší jednoduchý nástroj, ktorý identifikuje ovládače, ktoré je potrebné aktualizovať alebo preinštalovať. Dodáva sa v dvoch verziách; bezplatné a platené.
- Ashampoo Driver Updater - Tento program prehľadá váš hardvér a ovládače a potom nainštaluje najnovšie aktualizácie všetkých zastaraných ovládačov, ktoré môžu byť skryté v systéme.
Ak chcete získať rozsiahlejší zoznam, môžete prejsť na nášho sprievodcu na stránke najlepšie aktualizácie ovládačov pre Windows.
3. Vrátiť späť posledné zmeny
Ak sa chyba začala objavovať po vykonaní určitých zmien v systéme, môžete ich skúsiť vrátiť späť a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.
Ak je tento scenár použiteľný, potom prvá vec, ktorú odporúčame urobiť, je odinštalovanie najnovších aktualizácií systému Windows. Aktualizácie od spoločnosti Microsoft môžu byť občas chybné a môžu spôsobiť nové problémy v systéme namiesto riešenia existujúcich.
Ak odinštalovanie najnovších aktualizácií nepomôže, ďalšia vec, ktorú urobíme, je skontrolovať, či problém nespôsobujú nejaké nové alebo staré aplikácie tretích strán. Na tento účel najskôr spustíme systém Windows do núdzového režimu.
Tento režim spúšťa systém Windows iba so základnou sadou ovládačov a programov, čo uľahčuje identifikáciu, či je vinníkom aplikácia na pozadí.
Takto môžete spustiť systém Windows do núdzového režimu:
- Stlačte tlačidlo Win + R na otvorenie Run.
- Typ msconfig v Spustiť a kliknúť Zadajte.
- V okne Konfigurácia systému prejdite na Karta Boot a začiarknite príslušné políčko Bezpečné spustenie.
- Ďalej vyberte Minimálne v možnosti Bezpečné spustenie.
- Kliknite Použiť > OK uložte zmeny a potom reštartujte počítač.
Po reštarte sa systém Windows automaticky spustí v núdzovom režime. Keď ste v núdzovom režime, skontrolujte, či sa problém znova objaví. Ak nie, môžete skúsiť odinštalovať všetky nedávno nainštalované aplikácie, pretože existuje veľká šanca, že sú vinníkom.
Ak si nie ste istý aplikáciami, prejdite na Karta Služby v dialógovom okne Konfigurácia systému.
Teraz rozdeľte služby na dve časti a povoľte všetky služby v prvej časti. Počkajte, či sa chyba znova objaví. Preto zužujte vinníka, kým ho nenájdete.
Ak vyššie uvedené metódy problém nevyriešili, môžete problém nahlásiť oficiálnemu tímu podpory spoločnosti Microsoft. Dúfajme, že vám pomôžu určiť presnú príčinu problému a navrhnú vám príslušnú opravu. Prípadne môžete použiť aj Nástroj Event Viewer v systéme Windows skontrolujte protokolový súbor BSOD, aby ste identifikovali vinníka.
Stop kód fltmgr.sys, teraz opravený
Dúfajme, že jedna z vyššie uvedených metód vyriešila váš problém. Dôrazne odporúčame udržiavať ovládače zariadenia neustále aktualizované, aby ste sa v budúcnosti vyhli takýmto problémom. Dôležitá je aj pravidelná inštalácia dostupných aktualizácií systému, pretože obsahujú opravy chýb a chránia váš systém.