Riešenie problémov so zariadením Android na diaľku si vyžaduje spoľahlivé vzdialené riešenie. Zadajte diaľkové ovládanie TeamViewer: aplikácia, ktorá zjednodušuje vzdialené pripojenie z jedného zariadenia k druhému. Tu sa bližšie pozrieme na diaľkové ovládanie TeamViewer, ako funguje a ako môžete aplikáciu použiť na odstraňovanie problémov so zariadeniami Android na diaľku.
Čo je TeamViewer?
TeamViewer je ľahká aplikácia na diaľkové ovládanie alebo vzdialené monitorovanie, ktorá sa používa na webové konferencie, prenos súborov a riešenie problémov. Podporuje mnoho platforiem vrátane iOS, Windows, ChromeOS, Mac, Linux a, našťastie pre nás, Android.
TeamViewer v priebehu rokov rozšíril svoje funkcie a vyvinul sa do sady aplikácií vrátane Tenzor TeamViewer a TeamViewer AR. Ale TeamViewer Remote Control zostáva jeho najobľúbenejšou aplikáciou a práve to budeme používať v tejto príručke. Pozrime sa na niekoľko príkladov problémov, ktoré môžete pomocou neho vyriešiť na diaľku.
Stiahnuť ▼:Diaľkové ovládanie TeamViewer (Zadarmo)
Aké problémy môžete vyriešiť s diaľkovým ovládaním TeamViewer?
Pomocou diaľkového ovládania TeamViewer môžete úspešne vyriešiť mnohé problémy na úrovni softvéru vzdialeným pripojením k inému zariadeniu. Problémy môžete vyriešiť preventívnymi opatreniami držte malvér mimo zariadenia so systémom Android alebo odstráňte otravné aplikácie, ktoré napríklad neustále vybíjajú batériu zariadenia.
Ďalšie situácie, v ktorých môže byť užitočné diaľkové ovládanie TeamViewer, zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na:
- Nastavenie zariadenia Android na prvé použitie.
- Pomôcť niekomu naučiť sa a ovládať aplikáciu.
- Usporiadanie a vyčistenie súborov.
- Aktivácia alebo deaktivácia ťažko dostupných nastavení.
- Zálohovanie dôležitých súborov.
Existujú však upozornenia. Ak na zariadení so systémom Android zlyhá interné úložisko, dôjde k chybám pri zavádzaní, problémom s pripojením alebo problémom s napájaním – inými slovami hardvérovými problémami – diaľkové ovládanie TeamViewer nemôže pomôcť. Diaľkové ovládanie TeamViewer dokáže veľa vecí. Ale oprava fyzických porúch nie je jednou z nich.
Diaľkové ovládanie TeamViewer tiež nie je podporované na každom zariadení so systémom Android (hoci ho podporuje väčšina výrobcov systému Android). Predovšetkým pri zariadeniach Samsung, iba tie, ktoré sú zabezpečené pomocou Knox sú oficiálne podporované. Skontrolujte Zoznam výrobcov Androidu v aplikácii TeamViewer a zistite, ktoré zariadenia podporujú diaľkové ovládanie TeamViewer.
Prípadne vyhľadajte TeamViewer Remote Control na Google Play a potvrďte, že vaše zariadenie podporuje aplikáciu. Zabezpečte Toto zariadenie možnosť pod Vaše zariadenia je vybratá rozbaľovacia ponuka. Ak vidíte aplikáciu, vaše zariadenie je podporované. Ak nie, zvážte bočné načítanie aplikácie pre Android aby ste zistili, či to stále funguje, hoci váš počet najazdených kilometrov sa môže líšiť.
Nastavenie diaľkového ovládača TeamViewer na vašom zariadení
Po nainštalovaní diaľkového ovládania TeamViewer, otvorení aplikácie a prijatí zmluvných podmienok budete presmerovaní na Pripojte sa stránku. Toto je predvolená stránka diaľkového ovládania TeamViewer. Všimnite si štyri karty v spodnej časti aplikácie:
- Pripojte sa (stránka, ktorú si prezeráte)
- Počítače
- Chat
- Riešenia
Zariadenia, ku ktorým máte oprávnenie pripojiť sa, nájdete v Počítače tab. Najprv si však zaregistrujte bezplatný účet TeamViewer, ak ho nemáte. Urobiť to:
- Vyberte Výbava pre prístup k ikone v pravom hornom rohu nastavenie.
- Klepnite Prihlásiť Se v spodnej časti stránky.
- Zadajte svoju e-mailovú adresu, meno a heslo. Použite jedinečné heslo: neskôr budete toto heslo zdieľať s hostiteľom (zariadením Android, na ktorom vzdialene riešite problémy).
Ak sa chcete prihlásiť do svojho nového účtu TeamViewer, vyberte Prihlásiť Se. Potom klepnite na Šípka späť, vyberte Počítačea klepnite na plus (+) tlačidlo. Uvidíte štyri možnosti:
- Neďaleko
- Skupina
- Počítač
- Kontakt
Ak plánujete v priebehu času na diaľku riešiť problémy s viacerými zariadeniami – povedzme pre priateľov a rodinných príslušníkov – môže byť dobré naplánovať si to dopredu a vytvoriť pre nich rôzne skupiny. Tu je postup:
- Klepnite Skupina.
- Vyberte názov svojej novej skupiny v Pridať skupinu lúka.
- Vyberte Pridať.
Nová skupina bude uvedená pod skupiny oddiele. Po pridaní zariadenia (čo urobíte neskôr) ho môžete pridať do skupiny. Keď ste pripravení to urobiť, klepnite na názov zariadenia a potom stlačte Upraviť > Skupiny > [Názov skupiny]. Povoliť Fajka, potom sa vráťte a pozrite si zariadenie v jeho novej skupine.
Nastavenie hostiteľa TeamViewer
Poučte osobu, ktorá potrebuje vzdialenú pomoc, aby otvorila Google Play a hľadala Hostiteľ TeamViewer (alebo im pošlite odkaz Hostiteľ TeamViewer v službe Google Play). Potom by ste mali postupovať podľa krokov, ktoré sme použili predtým, aby ste skontrolovali, či je ich zariadenie podporované. Ak uvidia hostiteľa TeamViewer, požiadajte ich, aby klepli Inštalácia.
Po nainštalovaní aplikácie s nimi zdieľajte svoje poverenia TeamViewer a potom odošlite tieto kroky:
- Otvorte hostiteľa TeamViewer.
- Požiadajte ich, aby klepli Priradiť zariadenie.
- Informujte ich, aby zadali vašu e-mailovú adresu, jedinečné heslo a Alias (názov, ktorý chcú dať svojmu zariadeniu).
- Požiadajte ich, aby klepli Priradiť na potvrdenie spojenia.
Zobrazí sa obrazovka oznamujúca, že ich zariadenie bolo priradené k vášmu účtu. Potom môžu bezpečne zatvoriť TeamViewer Host. Je to také jednoduché!
Ak chcú odvolať váš prístup, musia vybrať Ikona s tromi bodkami, hit Odstrániť zadanie, potom potvrďte pomocou Odstrániť. Ak chcete znova priradiť svoj účet k ich zariadeniu, zopakujte tento postup.
Pripojenie k hostiteľovi
Keď hostiteľ autorizoval váš účet TeamViewer na prístup k jeho zariadeniu Android, je čas nadviazať spojenie. Otvorte diaľkové ovládanie TeamViewer a klepnite na Počítače. Pridané zariadenie uvidíte pod Moje počítače alebo svoju vlastnú skupinu, ak ste skupinu vytvorili skôr v príručke.
Potom klepnite na názov zariadenia Diaľkové ovládanie. Hostiteľské zariadenie zobrazí okno s informáciou, že TeamViewer Host začne zachytávať všetko zobrazené na obrazovke. Musia ťukať Začni teraz pred úspešným pokusom o pripojenie. Po pripojení budete mať úplné diaľkové ovládanie nad hostiteľským zariadením.
Teraz môžete postupovať podľa všetkých zvyčajných krokov na riešenie problémov, ktoré môžete použiť pri riešení problému so softvérom alebo spustení diagnostiky.
Príklad vzdialeného riešenia problémov
Pozrime sa na príklad použitia diaľkového ovládania TeamViewer v reálnej situácii. Pre naše účely predpokladajme, že milovaná osoba to chce skúsiť najlepšie možnosti pre vývojárov systému Android, ale nevedia, ako ich odomknúť. Konkrétne chcú deaktivovať absolútnu hlasitosť pre zariadenia Bluetooth.
Postup by ste urobili takto:
- Pripojte sa k hostiteľskému zariadeniu Android.
- Keď uvidíte zrkadlový obraz vzdialeného zariadenia, vyberte nastavenie.
- Klepnite na ikonu O telefóne (na niektorých zariadeniach s Androidom je to v Systém sekcia).
- Pokračujte v klepaní Číslo zostavy. Nakoniec sa zobrazí správa, ktorá hovorí siX odomyká možnosti vývojára.
- Pokračujte v klepaní, kým neuvidíte ďalšiu správu, ktorá hovorí Teraz ste vývojár.
- Vyberte Šípka späť.
- Klepnite Možnosti vývojára.
- Prejdite nadol, kým neuvidíte Zakázať absolútnu hlasitosťa potom klepnite na Posúvač ikonu na vypnutie možnosti.
- Klepnite na ikonu Šípka ikonu v pravom dolnom rohu obrazovky.
- Vyberte X do Zavrieť spojenie.
Dobrá práca! Práve ste poskytli vzdialenú opravu pre zariadenie Android a nemuseli ste sa jej ani dotknúť!
Vzdialené riešenie problémov so zariadeniami Android, zjednodušené
Vzdialené pripojenie k zariadeniu bývalo cvičením márnosti. Ale tie dni sú preč. Vďaka diaľkovému ovládaniu TeamViewer je ľahké sa na diaľku pripojiť k zariadeniu so systémom Android a požičiavať svoje znalosti o systéme Android svojim priateľom a rodine, nech sú kdekoľvek.
