Autor: Jack Slater

Chyba 0x80072F30 v obchode Microsoft Store vám môže zabrániť v získavaní nových aplikácií. Tu je návod, ako to opraviť.

Čitatelia ako vy pomáhajú podporovať MUO. Keď uskutočníte nákup pomocou odkazov na našej stránke, môžeme získať pridruženú províziu. Čítaj viac.

Keď vstúpite do obchodu Microsoft Store, môžete si stiahnuť a nainštalovať množstvo aplikácií pre Windows 11/10. Niektorí používatelia však nemôžu používať MS Store kvôli chybe 0x80072F30. Títo používatelia uvidia chybové hlásenie „Skontrolujte pripojenie... Kód: 0x80072F30“ vždy, keď otvoria MS Store.

Táto chyba sa môže vyskytnúť aj vtedy, keď pre postihnuté počítače neexistujú žiadne všeobecné problémy s internetovým pripojením. Niektorí používatelia sú z toho teda trochu zmätení. Chybu 0x80072F30 v systéme Windows 11 a 10 však môžete vyriešiť pomocou týchto potenciálnych opráv.

1. Spustite Poradcu pri riešení problémov pre aplikácie Windows Store

Najprv začnite spustením nástroja na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store. Tento nástroj na riešenie problémov nemusí zistiť a vyriešiť problémy s MS Store, ale stojí za to vyskúšať. Tento nástroj na riešenie problémov v systéme Windows 11 môžete spustiť takto:

instagram viewer

  1. Otvorte Setings s aplikáciou Vyhrať + ja klávesová skratka. Pozri ako otvoriť nastavenia systému Windows pre šikovnejšie metódy.
  2. Ďalej kliknite na položku Nastavenia' Riešenie problémov možnosť navigácie v Systém tab.
  3. Kliknite Iné – nástroje na riešenie problémov prístup k nástrojom na riešenie problémov systému Windows 11.
  4. Stlačte aplikáciu Windows Store Bežať a zistite, či tento nástroj na riešenie problémov zistí nejaké problémy.
  5. Použite všetky možné manuálne opravy, ktoré navrhuje nástroj na riešenie problémov.

Otvorenie rovnakých nástrojov na riešenie problémov v systéme Windows 10 je trochu iné. Budete si musieť vybrať Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov v aplikácii Nastavenia systému Windows 10. Potom kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov navigačný odkaz na prístup k nástrojom na riešenie problémov.

Niektoré ďalšie nástroje na riešenie problémov so sieťou môžu byť v niektorých prípadoch užitočné aj na opravu chyby 0x80072F30. V Nastaveniach sú k dispozícii dva nástroje na riešenie problémov so sieťovým adaptérom a internetovými pripojeniami. Vyberte teda, či chcete spustiť aj tieto nástroje na riešenie problémov.

2. Obnovte vyrovnávaciu pamäť pre Microsoft Store

Microsoft Store má vyrovnávaciu pamäť, ktorá ukladá nahromadené údaje. Poškodené údaje v tejto vyrovnávacej pamäti môžu často spôsobiť chyby v obchode MS Store. Takže možno resetovanie tejto vyrovnávacej pamäte môže pomôcť pri riešení chyby 0x80072F30. Takto resetujete vyrovnávaciu pamäť MS Store:

  1. Stlačte tlačidlo Vyhrať + S tlačidlá klávesnice súčasne na prístup k vyhľadávaciemu nástroju.
  2. Typ wsreset.exe v textovom poli nájdete príkaz na spustenie.
  3. Vyberte wsreset.exe na spustenie príkazu.
  4. Po resetovaní vyrovnávacej pamäte MS Store reštartujte systém Windows.

3. Skontrolujte službu Windows Update

Windows Update je nevyhnutná služba na pozadí pre Microsoft Store. Skontrolujte teda, či je povolená a spustená služba Windows Update. Ak nie je spustená, nastavte túto službu na automatickú a spustite ju takto:

  1. Zobrazte vyhľadávací nástroj v systéme Windows 11 alebo 10 a zadajte tam služby kľúčových slov.
  2. Vyberte Služby pre prístup do okna danej aplikácie.
  3. Dvojité kliknutie aktualizácia systému Windows na zobrazenie okna jeho vlastností.
  4. Vyberte službu Automaticky možnosť na Začiatok rozbaľovacia ponuka, ak už nie je nastavená.
  5. Kliknite na službu Štart možnosť ho spustiť.
  6. Nezabudnite vybrať Použiť.
  7. Vyberte OK zatvorte okno Vlastnosti služby Windows Update.

4. Skontrolujte nastavenia dátumu a času v počítači

MS Store je aplikácia, pre ktorú je dôležité správne nastavenie času a dátumu v počítači. Problémy sa často vyskytujú, keď čas aplikácie MS Store nie je synchronizovaný s časom vášho počítača. Dátum a čas počítača môžete skontrolovať pohľadom na hodiny na systémovej lište. Ak sa zdá, že budete musieť upraviť nastavenia času počítača, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Otvorte okno aplikácie Nastavenia.
  2. Kliknite na Čas a jazyk kartu alebo kategóriu v nastaveniach.
  3. Vypnite Nastavte čas automaticky možnosť, ak je povolená.
  4. Vyberte Zmeniť možnosť manuálneho nastavenia dátumu a času.
  5. Zadajte správny čas a dátum pre región, v ktorom je váš počítač nastavený. Správny čas a dátum pre nastavený región vášho počítača môžete skontrolovať na stránke Svetové hodiny webovej stránky.
  6. Potom vyberte Zmeniť na nastavenie nového času.
  7. Tiež sa uistite, že je správne nastavené časové pásmo zakázaním Automatické nastavenie časového pásma možnosť a výber možnosti na Časové pásmo rozbaľovacej ponuky.
  8. Potom vyberte reštart systému Windows po oprave nastavení času.

5. Vypnite všetky nastavenia aktívneho servera proxy

A proxy server je sprostredkovateľský server, cez ktorý prúdi dátová prevádzka, keď je povolená na vašom PC. To môže spôsobiť problémy s pripojením k MS Store, ktoré vyrieši iba zakázanie servera proxy. Môže sa teda stať, že proxy server spôsobuje na vašom počítači chybu 0x80072F30.

Aj keď ste si istí, že ste takúto funkciu nikdy nepovolili, skontrolujte nastavenie proxy servera takto:

  1. Najprv otvorte spúšťač aplikácií Run (stlačením tlačidla Vyhrať + R klávesová kombinácia ho spustí).
  2. Potom zadajte inetcpl.cpl vnútri OTVORENÉ príkazové pole.
  3. Kliknite OK pre zobrazenie Možnosti internetu.
  4. Vyberte toto okno Spojenia tab.
  5. Ďalej kliknite LANnastavenie aby ste sa dostali k možnosti proxy servera.
  6. Zrušte začiarknutie (zrušte začiarknutie) políčka pre Použite proxy server pre vaše LAN nastavenie, ak je povolené.
  7. Kliknite OK v okne Lokálna sieť.

6. Vyberte možnosti automatického servera DNS a adresy IP

Ak ste manuálne nakonfigurovali IP adresu alebo DNS server, skúste prepnúť na automatické nastavenia IP a DNS. Niektorí používatelia, ktorí vyriešili chybu 0x80072F30, potvrdili, že výber možností na automatické získavanie adries IP a DNS serverov im fungoval. Takto môžete vybrať tieto možnosti automatickej adresy v systéme Windows 11/10:

  1. Najprv zadajte kľúčové slovo zobraziť sieťové pripojenia vo vyhľadávacom nástroji Windows.
  2. Kliknite Zobrazenie sieťových pripojení vo výsledkoch vyhľadávania.
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje internetové pripojenie a vyberte ho Vlastnosti možnosť.
  4. Vyberte Internetový protokol verzia 4a kliknite na Vlastnosti tlačidlo.
  5. Potom kliknite na Získajte IP adresu automaticky prepínač na výber tejto možnosti.
  6. Vyberte Automaticky získať adresu servera DNS nastavenie.
  7. Kliknite OK v okne Internet Protocol.
  8. Vyberte Zavrieť opustiť vytváranie sietí tab.

7. Preinštalujte aplikáciu MS Store

Konečným riešením chyby 0x80072F30 je preinštalovanie MS Store. Microsoft Store nemôžete preinštalovať ako štandardnú aplikáciu. Microsoft Store však môžete efektívne preinštalovať vykonaním príkazu PowerShell v nasledujúcich krokoch:

  1. Kliknite na tlačidlo vyhľadávania (zobrazené s ikonou lupy) alebo pole umiestnené na paneli úloh systému Windows 11 alebo 10.
  2. Zadajte Windows Powershell nájsť túto aplikáciu shell príkazového riadka.
  3. Vyberte Spustiť ako správca možnosť pre PowerShell vo vyhľadávacom nástroji.
  4. Potom zadajte tento príkaz na preinštalovanie PowerShell:Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Pre každý {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
  5. Stlačte tlačidlo Zadajte preinštalovať PowerShell.

Znova nainštalujte aplikácie z obchodu Microsoft Store

Jedno z potenciálnych riešení v tejto príručke pravdepodobne vyrieši chybu MS Store 0x80072F30 na vašom počítači so systémom Windows, pretože fungovali pre mnohých iných používateľov. Skúste ich teda vyskúšať, ak kvôli tomuto problému nemôžete používať aplikáciu Microsoft Store. Potom si snáď budete môcť znova stiahnuť a nainštalovať aplikácie z obchodu veľkého M.

prihlásiť sa ku odberu noviniek

Komentáre

zdieľamTweetujtezdieľamzdieľamzdieľam
Kopírovať
Email
zdieľam
zdieľamTweetujtezdieľamzdieľamzdieľam
Kopírovať
Email

Odkaz bol skopírovaný do schránky

Súvisiace témy

  • Windows
  • Windows 10
  • Windows 11
  • Microsoft Store
  • Chyby systému Windows

O autorovi

Jack Slater(283 publikovaných článkov)

Jack je technologický novinár na voľnej nohe už viac ako desať rokov. Zaoberal sa témami Windows Vista, 7, 10 a 11 v rámci množstva príručiek pre MakeUseOf a množstvo ďalších webových stránok.