Ako opraviť chybový kód Microsoft Store 0x87E10BD0 v systéme Windows

Chyba 0x87E10BD0 je hlásený problém, ktorý sa vyskytuje, keď sa používatelia pokúšajú stiahnuť určité hry alebo aplikácie z obchodu Microsoft Store. Táto chyba vyvolá hlásenie „Stalo sa niečo neočakávané“ a „nákup nie je možné dokončiť“. Často sa uvádza, že sa vyskytuje pre Sea of ​​Thieves, ale môže sa vyskytnúť aj pri iných hrách a aplikáciách.

Používatelia si nemôžu stiahnuť a nainštalovať hry alebo aplikácie z MS Store, pre ktoré sa vyskytne chyba 0x87E10BD. Je to celkom bežná chyba, ktorú používatelia opravili rôznymi spôsobmi. Toto sú niektoré z metód na opravu kódu chyby 0x87E10BD0 v systéme Windows 11/10.

1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store

Microsoft Store je použiteľná aplikácia na opravu pomocou nástroja na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store. Nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store pravdepodobne nevyrieši chybu 0x87E10BD pre každého, ale stále môže pomôcť niektorým používateľom. Skúste teda tento nástroj na riešenie problémov spustiť takto:

1. Pre prístup k Nastaveniam kliknite Štart a vyberte, či chcete túto aplikáciu otvoriť pomocou tlačidla ponuky (ikona ozubeného kolieska) alebo pripnutej skratky. Môžete tiež vyskúšať akékoľvek iné spôsob otvorenia nastavení v systéme Windows.
2. Ďalej vyberte Riešenie problémov zobrazíte tri možnosti navigácie.
3. Otvorte zoznam nástrojov na riešenie problémov výberom Ďalší riešitelia problémov.
4. Potom kliknutím na ikonu otvorte nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store Bežať možnosť pre to.
5. Prejdite a použite všetky návrhy, ktoré nástroj na riešenie problémov ponúka.

Kroky na prístup k rovnakému nástroju na riešenie problémov v systéme Windows 10 sa mierne líšia z dôvodu odlišného rozloženia nastavení. Ak chcete spustiť rovnaký nástroj na riešenie problémov na tejto platforme, kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov v Nastaveniach. Potom kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov navigačný odkaz a odtiaľ vyberte položku Windows Store Apps.

2. Uistite sa, že ste prihlásení do účtu Microsoft

Niektorí používatelia MS Store uviedli, že sa musia prihlásiť do svojich účtov Microsoft, aby vyriešili chybu 0x87E10BD0. Ste si istý, že ste prihlásený/-á do svojho konta Microsoft v systéme Windows? Uistite sa, že ste sa prihlásili do svojho účtu MS Store nasledovne:

1. Kliknite Štart stlačením pravého tlačidla myši a výberom Bežať.
2. Vstup ms-nastavenia: e-mail a účty v rámci príkazu Run (OTVORENÉ) box.
3. Potom vyberte OK zobrazíte sekciu E-mail a účty v nastaveniach.
4. Ak tam nie je uvedený účet MS, musíte si ho pridať. Vyberte Pridajte konto Microsoft možnosť.
5. Zadajte e-mailovú adresu svojho účtu MS a vyberte možnosť Ďalšie možnosť.
6. Potom zadajte heslo a kliknite na Prihlásiť sa tlačidlo.
7. Kliknite na Windows Reštart možnosť.

3. Obnovte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store

Poškodené údaje vo vyrovnávacej pamäti MS Store spôsobujú na niektorých počítačoch používateľov chybu 0x87E10BD0. Resetovanie tejto vyrovnávacej pamäte vyrieši túto príčinu. Vyrovnávaciu pamäť MS Store môžete resetovať v týchto rýchlych krokoch:

1. Otvorte príslušenstvo Windows Run.
2. Zadajte a wsreset.exe príkaz v dialógovom okne Spustiť.
3. Vyberte OK spustiť wsreset.exe, čím sa vynuluje vyrovnávacia pamäť MS Store.
4. Počkajte, kým sa po vynulovaní vyrovnávacej pamäte automaticky otvorí aplikácia Microsoft Store. Potom môžete skúsiť stiahnuť akúkoľvek aplikáciu, pri ktorej sa vyskytne chyba 0x87E10BD0 v obchode MS Store a skontrolovať, či sa tým problém vyriešil.

4. Znova vytvorte priečinok AUInstallAgent

Opätovné vytvorenie priečinka AUInstallAgent je ďalším spôsobom, ako sa niektorým používateľom podarilo opraviť chybu 0x87E10BD0 v systéme Windows. Poškodený alebo chýbajúci priečinok AUInstallAgent spôsobil tento problém na počítačoch týchto používateľov. Takto môžete znova vytvoriť tento priečinok v systéme Windows 10 a 11:

1. Použi Vyhrať + R klávesová skratka pre prístup k Spustiť.
2. Vstup %windir% do Spustiť a kliknite OK na zobrazenie adresára Windows.
3. Vyhľadajte priečinok AUInstallAgent v adresári Windows.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok AUInstallAgent a vyberte Odstrániť ak ten adresár nájdete. Ak tento priečinok nemôžete nájsť, prejdite na ďalší krok.
5. Kliknutím do adresára Windows pravým tlačidlom myši vyberte Nový > Priečinok.
6. Vstup AUInstallAgent pre názov nového priečinka a stlačte Zadajte.
7. Potom prejdite do ponuky Štart a kliknite Reštart.

5. Skontrolujte, či je spustená služba Microsoft Install Service

Inštalačná služba Microsoft Store ovplyvňuje inštaláciu aplikácií UWP. Preto sa uistite, že je služba povolená a spustená. Nastavenia služby Microsoft Install Service môžete skontrolovať a zmeniť takto:

1. Kliknutím na vyhľadávacie pole alebo tlačidlo na paneli úloh zobrazíte nástroj na vyhľadávanie aplikácií a súborov.
2. Zadajte Služby v poli vyhľadávacieho nástroja, aby ste našli danú aplikáciu.
3. Kliknite na servis výsledok vyhľadávania aplikácie.
4. Dvojité kliknutie Inštalačná služba Microsoft Store otvoríte okno vlastností.
5. Nastaviť Typ spustenia možnosť Automaticky.
6. Kliknite Štart ak je služba inštalácie Microsoft Store zastavená.
7. Vyberte Použiť na nastavenie nových nastavení inštalačnej služby Microsoft Store.
8. Kliknite OK zatvorte okno Microsoft Store Install Service.

Ak je služba Microsoft Store Install Service už spustená, vyberte ju, ak chcete reštartovať. Môžete to urobiť tak, že kliknete pravým tlačidlom myši na Microsoft Store Install Service a vyberiete a Reštart možnosť pre to. Alebo stlačte Stop a Štart v okne vlastností pre danú službu.

6. Odstráňte spustenie systému Windows pomocou čistého spustenia

Ďalšou možnosťou je, že na pozadí môže byť niečo (aplikácia alebo služba), ktoré je v konflikte so sťahovaním z MS Store. Aplikácie a služby tretích strán na pozadí, ktoré by mohli spôsobovať problém 0x87E10BD0, môžete odstrániť nastavením systému Windows na čisté spustenie. Táto konfigurácia zavádzania odstráni položky spúšťania, ktoré sa automaticky spúšťajú.

Náš sprievodca ďalej ako vyčistiť spustenie systému Windows vám povie, ako odstrániť spustenie systému Windows pomocou systémových nástrojov MSConfig a Task Manager. Potom vykonajte čisté spustenie reštartovaním systému Windows. Skúste si po reštarte stiahnuť postihnuté hry a aplikácie z MS Store, aby ste zistili, či čisté spustenie má nejaký význam.

7. Preinštalujte (znovu zaregistrujte) Microsoft Store

Ak chyba 0x87E10BD0 pretrváva aj po použití všetkých ostatných možných riešení uvedených vyššie, môže byť potrebná opätovná registrácia obchodu MS Store. Opätovná registrácia MS Store je podobná preinštalovaniu tejto aplikácie a môžete to urobiť vykonaním zdĺhavého príkazu. Toto sú kroky na preinštalovanie MS Store pomocou PowerShell:

1. Otvorte pomôcku Windows na vyhľadávanie súborov.
2. Typ PowerShell vo vyhľadávacom nástroji Windows.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na výsledok vyhľadávania v prostredí Windows PowerShell a vyberte a Spustiť ako správca možnosť otvorenia tejto aplikácie príkazového riadka.
4. Zadajte tento príkaz na opätovnú registráciu MS Store a stlačte Zadajte vykonať:

   Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Pre každý {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

5. Po dokončení príkazového procesu reštartujte počítač.

Získajte chybu 0x87E10BD0 zoradené na vašom počítači

Mnoho používateľov vyriešilo chybu 0x87E10BD0 pomocou metód na riešenie problémov v tejto príručke. Je teda pravdepodobné, že jedno z týchto riešení vyrieši rovnaký problém s MS Store na vašom počítači. Potom si môžete znova stiahnuť a nainštalovať všetky hry a aplikácie v obchode Microsoft Store.