Slack je výkonný komunikačný nástroj na zlepšenie tímovej práce a môžete vyskúšať niekoľko tipov na zlepšenie používania aplikácie.

Kľúčové poznatky

  • Slack's Workflow Builder dokáže automatizovať opakujúce sa úlohy, ako je nábor nových zamestnancov a správa zákazníckych lístkov, čím šetrí čas a znižuje chyby.
  • Slack Huddles umožňujú zvukovú komunikáciu v reálnom čase pre rýchle diskusie a aktualizácie, čím sa zvyšuje spolupráca a zmenšujú sa komunikačné medzery.
  • Slack Canvas je vizuálny nástroj na spoluprácu, ktorý pomáha tímom vytvárať a zdieľať nápady, plánovať projekty a zlepšovať pracovné postupy, čím zlepšuje tímovú spoluprácu a produktivitu.

Slack je výkonná platforma na spoluprácu, ktorá ponúka širokú škálu funkcií, ktoré pomôžu vášmu tímu byť produktívnejší. Či už ide o automatizáciu pracovných postupov alebo zefektívnenie tímovej komunikácie, Slack vám môže pomôcť vykonať vaše úlohy rýchlejšie.

Pokračujte v čítaní a zistite, ktoré kľúčové funkcie Slacku môžu pomôcť vášmu tímu zvýšiť produktivitu. Od nástroja Workflow Builder po Slack AI zistíme, ako môže zmeniť spôsob, akým váš tím komunikuje a spolupracuje.

instagram viewer

1. Využitie Slack Workflow Builder

Slack's Workflow Builder je výkonný nástroj, ktorý vám môže pomôcť spravovať vaše opakujúce sa úlohy. Napríklad, ak váš tím dostáva pravidelné otázky od zákazníkov cez Slack, manuálne spracovanie každého dopytu môže byť časovo náročné a môže byť náchylné na chyby.

Slack's Workflow Builder môže vytvárať prispôsobené pracovné postupy na automatizáciu odpovedí a dokonca vytvárať úlohy. Tu je niekoľko príkladov, ako to môžete použiť na prípad použitia vášho tímu:

  • Môžete vytvoriť automatizovaný pracovný postup pre prijímanie nových zamestnancov odoslaním uvítacej správy, pridaním do príslušných kanálov a pridelením prvej sady úloh.
  • Automaticky priraďte úlohy členom svojho tímu vytvorením pracovného postupu, ktorý automaticky nasmeruje požiadavky na príslušný tím, čím sa zabezpečí včasné a efektívne riešenie.
  • Môžete generovať správy na základe konkrétneho kritéria v pravidelných intervaloch a nechať ich posielať príslušným členom tímu alebo zainteresovaným stranám.
  • Spravujte vstupenky zákazníkov tak, že ich odošlete svojim tímom podpory a upozorníte svojich klientov na stav ich vstupeniek.
  • Informácie od svojich klientov môžete získať tak, že ich vyzvete, aby odoslali údaje prostredníctvom štruktúrovaného formulára, čím sa zabezpečí organizovaný zber údajov.

2. Zlepšenie komunikácie pomocou Slack Huddles

Počas práce na dynamickom projekte musíte zostať v neustálom kontakte so svojimi klientmi a tímom, aby ste mohli komunikovať aktualizácie a požadované zmeny. Odosielanie správ Slack nie je v takýchto scenároch najlepším prostriedkom komunikácie.

So Slack Huddles môžete mať zvukovú komunikáciu v reálnom čase pre rýchle diskusie, brainstormingy a spontánne aktualizácie. Používanie Slack Huddles môže výrazne skrátiť komunikačný čas a zvýšiť efektívnu spoluprácu.

Tu je niekoľko šikovných tipov na efektívne používanie Slack Huddles:

  • Pred začatím četu majte jasný cieľ a program. Vedieť, o čom budete diskutovať, vám pomôže zostať na správnej ceste a mať produktívne stretnutie.
  • Skupinové stretnutia sa zvyčajne vykoľajia, keď sú zapojené irelevantné strany. Uistite sa, že pozývate iba relevantných členov tým, že prispievajú k cieľu diskusie.
  • Ak máte rôznorodý tím pracujúci na diaľku, mali by ste spravujte svoje časové pásmo na Slacku. Stretnutia začnite vždy v čase, ktorý vyhovuje a vyhovuje všetkým potrebným stranám.
  • Pomocou vizuálnych pomôcok môžete zvýšiť produktivitu zvukových konverzácií. Zdieľajte svoju obrazovku alebo relevantný dokument/prezentáciu, aby ste ju ukázali, keď vysvetľujete svoje nápady.

3. Vizuálna spolupráca so Slack Canvas

3 obrázky

Na konvenčných stretnutiach môžete použiť nástenky, aby ste priniesli nové nápady, keď sa diskusia posúva vpred. Ale nie je také ľahké urobiť to isté, keď máte väčší tím rozmiestnený na rôznych miestach.

Slack Canvas je vizuálny nástroj na spoluprácu, ktorý vám a vášmu tímu umožňuje vytvárať a zdieľať interaktívne nápady. Môžete dokonca použiť plátna na vizuálnu spoluprácu, plánovanie projektov a nápady.

Tu je návod, ako môžete Slack Canvas efektívne používať:

  • Plátno je ideálny priestor na plánovanie projektu. Môžete si vizualizovať ciele, časové osi, míľniky a závislosti vášho projektu so vzdialenými tímami v reálnom čase.
  • Canvas môžete použiť na načrtnutie svojich nápadov, vytváranie myšlienkových máp a brainstorming. Pomocou nástrojov na kreslenie môžete koncepty vizuálne ilustrovať, aby ste pomohli pri diskusných reláciách.
  • Pomocou Canvas môžete navrhnúť a vylepšiť pracovný tok pre vaše obchodné procesy.
  • Slack Canvas môže zlepšiť váš pracovný postup napomáhaním tímovej spolupráce tým, že svojmu tímu umožníte pridávať komentáre a poskytovať priamu spätnú väzbu.

4. Rozšírenie spolupráce so Slack Connect

Slack Connect je funkcia bezpečnej komunikácie, ktorá umožňuje vášmu tímu spojiť sa s vašimi klientmi alebo členmi mimo vašej organizácie. Vytvorenie bezpečného komunikačného kanála medzi vaším tímom a klientmi môže pomôcť zlepšiť efektivitu a efektivitu vášho tímu.

Slack je jedným z najbezpečnejšie aplikácie pre tímový chat s bezpečnostnými funkciami na podnikovej úrovni na ochranu vašich údajov a komunikácie. Zabezpečuje bezpečnú externú spoluprácu a bezpečnosť dôverných informácií a komunikácie.

Tu je niekoľko tipov, ktoré treba dodržiavať so Slack Connect:

  • Bez ohľadu na vašu pracovnú oblasť sa spojte iba s dôveryhodnými organizáciami. Týmto spôsobom môžete minimalizovať riziko úniku údajov.
  • Pri vytváraní spojenia s inou organizáciou si stanovte jasné povolenia na to, aký typ informácií možno zdieľať. Pomôže vám chrániť vaše údaje a zabrániť neoprávnenému prístupu.
  • Na špeciálne účely používajte rôzne kanály. Pomôže vám to usporiadať informácie a komunikáciu a jednoducho ich vyhľadať.
  • Používanie @zmien v Slacku vám pomôže zabezpečiť, aby správna osoba, ktorá má správu vidieť, nezmeškali žiadne aktualizácie.

5. Zvýšenie zapojenia pomocou klipov Slack

Slack Clips vám umožňuje zdieľať krátke videá a zvukové klipy s členmi vášho tímu. Namiesto písania dlhého e-mailu s formalitami môžete len rýchlo nahrať hlasovú poznámku a zdieľať svoje nápady a spätnú väzbu a ušetriť čas.

Tu je niekoľko tipov na používanie Slack Clips:

  • Pomocou klipov zaznamenávajte rýchle aktualizácie projektu a zdieľajte ich so svojím tímom. Šetrí to čas vám aj príjemcom, pretože nemusíte tráviť čas písaním a váš tím musí len počúvať.
  • Používanie videí na zaradenie nových zamestnancov je skvelý spôsob, ako ich predstaviť svojmu tímu. V porovnaní s formálnym e-mailovým úvodom pomáha s priamejším spojením.
  • Oslávte úspech vytvorením krátkych klipov na uznanie a ocenenie úsilia svojho tímu. Pre lepšie účinky môžete získať aj posudky zákazníkov.

6. Maximalizácia integračného potenciálu

Slack má knižnicu v aplikácii s rozsiahlou zbierkou viac ako 2 600 aplikácií a služieb tretích strán. Môžete pridať nejaké najlepšie integrácie Slack do vášho pracovného priestoru z adresára aplikácie Slack. Vďaka schopnosti Slack integrácie tretích strán z neho môžete urobiť svoje centralizované riadiace centrum pre celú vašu obchodnú organizáciu.

Niektoré výhody integrácií tretích strán zahŕňajú:

  • Zvýšenie produktivity pomocou nástroja na riadenie projektov na automatizáciu vytvárania a priraďovania úloh.
  • Používanie cloudového úložiska na zdieľanie súborov a dokumentov na zlepšenie spolupráce.
  • Zlepšenie funkčnosti pomocou nástrojov jazykového prekladu na kontrolu kódov.

7. Slack AI

AI sa stáva neoddeliteľnou súčasťou každého podnikania. Aj keď môže pomôcť pri stabilizácii opakujúcich sa úloh, Slack AI sa môže ukázať ako priekopník hry v oblasti spolupráce.

Každá organizácia hľadá inovatívne spôsoby, ako zvýšiť produktivitu a efektivitu. S pomocou schopností umelej inteligencie Slack môže byť spôsob, akým tímy spolupracujú, revolúciou.

Tu je to, čo môžete očakávať od Slack AI:

  • Slack AI bude môcť zhrnúť konverzácie a uľahčiť vášmu tímu dobiehanie.
  • Pomôže to prekonať jednu z najbežnejších prekážok v globálnych tímových sieťach prekladaním správ. Každý člen bude môcť odosielať a prijímať správy vo svojom preferovanom jazyku.
  • Hľadanie informácií pomocou Slacku bude oveľa jednoduchšie s pomocou vylepšeného vyhľadávania. Nájdenie vašich súborov bude oveľa jednoduchšie.
  • Slack AI bude analyzovať komunikačné vzorce a poskytne poznatky na zlepšenie efektivity a spolupráce identifikáciou prekážok a ponúkaním návrhov na optimalizáciu vášho pracovného toku.

Zvýšte produktivitu svojho tímu pomocou Slack

Slack je výkonná platforma na spoluprácu, ktorá môže vášmu tímu bez ohľadu na jeho veľkosť pomôcť stať sa produktívnejší. S očakávaním príchodu Slack AI vyzerá budúcnosť spolupráce ešte jasnejšie.

Prijmite teda budúcnosť, využite nástroje a sledujte, ako produktivita vášho tímu stúpa do nových výšin so Slackom.