Ako opraviť problém s inštaláciou chyby 1310 v systéme Windows 10 a 11

Používatelia pravidelne hlásia problémy s inštaláciou softvéru na fórach podpory systému Windows. Chyba 1310 je jedným z takýchto problémov, ktorý sa vyskytuje u niektorých používateľov pri pokuse o inštaláciu softvérových balíkov v systéme Windows. Chybové hlásenie 1310 hovorí: „Chyba pri zápise do súboru .”

Chyba 1310 znamená, že používatelia nemôžu nainštalovať softvérové ​​balíky, pre ktoré sa vyskytuje. Používatelia nahlásili, že k chybe došlo okrem iného v softvérových balíkoch LibreOffice, MS Office, Autodesk Investor Professional, Photoshop a AutoCAD. Takto môžete opraviť chybu 1310 v systéme Windows 11/10.

1. Vyberte, ak chcete spustiť inštalačný súbor ako správca

Najprv je najlepšie začať s jednoduchšími potenciálnymi opravami chyby 1310. Spustenie inštalačného súboru ako správcu je jedným z najjednoduchších možných riešení. Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor sprievodcu nastavením softvéru (inštalačný program) a vyberte súbor s chybou 1310 Spustiť ako správca.

2. Spustite Poradcu pri riešení problémov s inštaláciou programu

Nástroj na riešenie problémov s inštaláciou a odinštalovaním programu od spoločnosti Microsoft môže vyriešiť problémy s inštaláciou kontrolou poškodených kľúčov databázy Registry. Tento nástroj na riešenie problémov nie je k dispozícii v systéme Windows, ale môžete si ho stiahnuť. Poradca pri riešení problémov s inštaláciou a odinštalovaním programu spustíte takto:

1. Otvorte toto Poradca pri riešení problémov s inštaláciou a odinštalovaním programu stránku.
2. Vyberte Stiahnite si nástroj na riešenie problémov na získanie súboru poradcu pri problémoch s inštaláciou a odinštalovaním programu.
3. Otvorte nástroj na správu súborov Prieskumník a priečinok obsahujúci stiahnutý nástroj na riešenie problémov s inštaláciou a odinštalovaním programu.
4. Potom dvakrát kliknite MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab spustite poradcu pri riešení problémov s inštaláciou a odinštalovaním programu.
5. Kliknite Ďalšie pokračujte v riešení problémov s inštaláciou.
6. Vyberte nástroj na riešenie problémov Inštaluje sa možnosť.
7. Potom vyberte program, s ktorým máte problém s inštaláciou, alebo vyberte Nie sú uvedené.

3. Skontrolujte, či je spustená služba Windows Installer

Na inštaláciu softvéru s inštalačnými balíkmi MSI je potrebná služba Windows Installer. Preto sa uistite, že je konkrétna služba povolená a spustená. Skontrolujte a zmeňte nastavenia tejto služby takto:

1. Kliknite na tlačidlo vyhľadávania (lupa) alebo políčko na paneli úloh systému Windows 11/10.
2. Vstup a služby hľadanú frázu v textovom poli, aby ste našli aplikáciu s týmto názvom.
3. Kliknite na Služby výsledok vyhľadávania aplikácie na prístup k tomuto nástroju.
4. Potom dvakrát kliknite Inštalátor systému Windows prístup k nastaveniam danej služby.
5. Vyberte Štart ak inštalátor systému Windows nie je spustený.
6. Ak je služba spustená, reštartujte ju výberom Stop > Štart.
7. Ďalej vyberte Použiť v okne Vlastnosti Inštalátora systému Windows.
8. Kliknite OK ukončite Vlastnosti Inštalátora systému Windows.

4. Znova zaregistrujte inštalátor systému Windows

Opätovná registrácia Inštalátora systému Windows (inak msiexec.exe) je jednou z najčastejšie overených opráv chyby 1310. To zdôrazňuje chybu 1310, ktorá sa často vyskytuje, pretože modul Inštalátora systému Windows nie je správne zaregistrovaný. Skúste teda znova zaregistrovať Inštalátor systému Windows takto:

1. Stlačte tlačidlo Win + S otvorte Windows Search.
2. Vstup CMD a vyhľadajte aplikáciu Príkazový riadok.
3. Otvorte príkazový riadok so zvýšenými povoleniami kliknutím pravým tlačidlom myši na aplikáciu vo vyhľadávacom nástroji a výberom Spustiť ako správca.
4. Zrušte registráciu Inštalátora systému Windows vykonaním tohto príkazu:

   msiexec /zrušiť registráciu

5. Potom zadajte tento príkaz na opätovnú registráciu msiexec.exe:

   msiexec /register

6. Zatvorte príkazový riadok a reštartujte systém Windows.

5. Vypnite kontrolovaný prístup k priečinkom

Riadený prístup k priečinkom je bezpečnostná funkcia, ktorá blokuje zmeny v chránených priečinkoch. Ak je povolená, táto funkcia môže spôsobovať chybu 1310 blokovaním zmien požadovaných inštalačných priečinkov. Riadený prístup k priečinkom môžete zakázať takto:

1. Dvakrát kliknite na Zabezpečenie systému Windows (štít) v časti systémovej lišty na paneli úloh.
2. Vyberte Vírus a hrozbaochranu na ľavom paneli kariet Zabezpečenie systému Windows.
3. Kliknite na Spravujte ochranu proti ransomvéru možnosť navigácie na dosiahnutie Riadený prístup k priečinkom nastavenie.
4. Potom kliknite Riadený prístup k priečinkom vypnúť túto funkciu, ak je povolená.

6. Odinštalujte rôzne verzie toho istého programu

Chyba 1310 sa môže vyskytnúť, keď sa používatelia pokúsia nainštalovať nové verzie softvérových balíkov, ktoré už sú na ich PC. Niektorí používatelia sa môžu napríklad pokúsiť nainštalovať MS Office 2019 so staršími balíkmi Office, ktoré sú stále nainštalované na ich počítačoch. Skontrolujte teda, či na vašej pracovnej ploche neexistuje staršia verzia softvéru, ktorý sa pokúšate nainštalovať laptop.

Ak je nainštalovaná iná verzia tej istej aplikácie, dôkladne odstráňte tento softvér. Aplikáciu môžete odstrániť jedným zo spôsobov v našom sprievodcovi odinštalovanie softvéru v systéme Windows 11. Odporúčame použiť nástroj na odinštalovanie od tretej strany, ako je IObit Uninstaller, aby ste zabezpečili, že z odinštalovaného softvéru nezostanú žiadne zvyškové súbory alebo položky registra.

7. Vykonajte všeobecné opravy založené na systéme Windows

Ak ešte nič nefungovalo, skúste tieto všeobecnejšie opravy založené na systéme Windows:

Spustite príkazy Obraz nasadenia a Kontrola systémových súborov

Chyby pri inštalácii môžu často nastať v dôsledku poškodenia systémových súborov. Odporúča sa teda spustite kontrolu systémových súborov skontrolovať a prípadne opraviť možnú príčinu. Tento článok o oprave systémových súborov pomocou SFC obsahuje pokyny na používanie tohto nástroja.

V spojení s nástrojom SFC spustite aj skenovanie Správa obslužných obrázkov nasadenia. Nástroj Deployment Image Service Management Tool kontroluje a opravuje problémy s obrazom systému. Tento nástroj môžete spustiť zadaním a vykonaním nasledujúceho príkazu:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Prevezmite vlastníctvo cieľového inštalačného adresára

Niektorí používatelia potvrdzujú, že prevzatie vlastníctva priečinka v cieľovom inštalačnom adresári môže opraviť chybu 1310. Prevzatím vlastníctva miesta inštalácie k nemu získate úplný prístup. Toto potenciálne riešenie bude s väčšou pravdepodobnosťou fungovať, ak sa pokúšate nainštalovať softvér do priečinka s obmedzenejším prístupom, napríklad do adresára Windows.

Prečítajte si náš článok o prevzatie vlastníctva priečinkov v systéme Windows pokyny na uplatnenie tohto potenciálneho rozlíšenia.

Skúste nainštalovať softvér po čistom spustení

Aplikácie na pozadí, ktoré sú v konflikte s procesom inštalácie, sú ďalším možným dôvodom chyby 1310 na vašom počítači. Zakázanie aplikácií a služieb tretích strán na pozadí počnúc systémom Windows nastavením čistého spustenia by teda mohlo byť potenciálnym riešením chyby 1310. Náš sprievodca po vykonanie čistého spustenia systému Windows obsahuje pokyny na použitie tejto možnej opravy s MSConfig a Správcom úloh.

Po vykonaní čistého spustenia skúste nainštalovať potrebný softvér. Potom môžete po inštalácii programov obnoviť všetky pôvodné nastavenia zavádzania. Pamätajte však, že rovnaká chyba sa môže vyskytnúť znova, keď sa v budúcnosti pokúsite nainštalovať ďalšie softvérové ​​balíky. Takže identifikácia aplikácie alebo služby, ktorá teraz spôsobuje problém, vám ušetrí od opätovného čistenia.

Po oprave chyby 1310 znova nainštalujte softvér

Keď použijete tieto potenciálne rozlíšenia, pravdepodobne budete môcť nainštalovať softvér, ktorý potrebujete v systéme Windows 11/10. Sú to potenciálne riešenia, ktoré u mnohých používateľov vyriešili problém s inštaláciou chyby 1310. Existuje teda veľká možnosť, že jeden z nich vyrieši aj chybu 1310 na vašom počítači so systémom Windows 11/10.