Zlepší alebo zhorší AI duševné zdravie a podporu?

Nemožno poprieť, že používanie AI je na vzostupe, či už vo výrobe, vzdelávaní, kybernetickej bezpečnosti alebo dokonca v doprave. Ale s týmto rastúcim výskytom AI by ste sa mali vôbec obávať o svoje duševné zdravie? Zlepší alebo zhorší AI celkovo duševné zdravie?

Ako môže AI zlepšiť duševné zdravie?

AI je už teraz veľkým problémom v mnohých odvetviach vrátane zdravotníctva, dopravy a financií. Možno ste však nevedeli, že s AI sa experimentuje aj v oblasti duševného zdravia.

Vďaka tomu môžu výskumníci nájsť nové spôsoby podpory pacientov s duševným zdravím a vývoja lepších foriem liečby. V čase písania tohto článku je AI stále v plienkach, pokiaľ ide o aplikácie duševného zdravia, ale táto technológia má veľký potenciál v odvetví duševného zdravia.

Takže, ako presne by sa tu mohla AI ukázať ako užitočná a akým spôsobom môže predstavovať riziko?

Poskytovanie okamžitých rád a podpory pomocou AI

Nájdenie terapeuta môže trvať dlho a pre niektorých môže byť dokonca nedostupnou možnosťou kvôli vysokým nákladom. Takže, keď niekto potrebuje okamžite poradiť a podporiť, na koho sa môže obrátiť?

Existujú horúce linky pre tých, ktorí hľadajú podporu, ale hovoriť so skutočnou osobou o vašich problémoch môže byť skľučujúce. Takže pomocou umelej inteligencie môže mať jednotlivec prístup k radám na diaľku bez toho, aby musel hovoriť so skutočnou osobou. To môže zmierniť sociálnu úzkosť spojenú s diskusiou o osobných problémoch a zároveň zabezpečiť, že osoba, ktorá zápasí, dostane určitú formu podpory.

Zatiaľ čo v takomto scenári možno použiť bežné chatboty, chatbot poháňaný AI to pravdepodobne bude mať možnosť komunikovať osobnejším spôsobom, ďalej pochopiť problematiku človeka, a poskytnúť možné riešenia resp avenues. Už sme videli, ako ChatGPT chatbot môže interagovať s používateľmi, takže tu pravdepodobne existuje určitý potenciál na podporu pacientov.

Samozrejme, niektorí to môžu vidieť používanie AI na poskytovanie poradenstva v oblasti duševného zdravia je riskantné. O možných nevýhodách tohto budeme diskutovať o niečo neskôr.

Monitorovanie pokroku pacienta pomocou AI

Monitorovanie pokroku pacienta, aby ste sa uistili, že nerobia kroky späť, je veľmi dôležitým krokom pri zotavovaní. Zatiaľ čo ľudský profesionál to dokáže dobre, počet jednotlivcov vyžadujúcich podporu duševného zdravia sťažuje ľudskému personálu držať krok s dopytom.

Tu môže AI pomôcť. Pomocou tejto technológie môže pacient poskytnúť informácie o tom, ako sa cíti a čo robí, a umelú inteligenciu systém by potom mohol posúdiť a vyhodnotiť poskytnuté informácie, aby zistil, či existuje nejaký dôvod obavy. Systém AI by potom mohol upozorniť príslušné strany, aby bolo možné podniknúť kroky. To môže znížiť výskyt nedbanlivosti v oblasti duševného zdravia, pretože oveľa väčší počet ľudí by mohol byť pravidelne hodnotený bez potreby ľudského odborníka.

Tu je však potrebné zvážiť riziká a používaný systém AI by musel byť veľmi dôkladne vyškolený, ako rozpoznať možné červené vlajky. Jednoduché použitie tohto ako počiatočného hodnotenia by sa však mohlo ukázať ako veľmi prospešné pre lekárov aj pacientov.

Vývoj nových techník podpory s AI

Nedá sa poprieť, že výskumníci stále pracujú na ďalšom porozumení nášho mozgu a toho, prečo ustupujú duševným chorobám. Stále sa skúma nielen pôvod duševných chorôb, ale vyvíjajú sa aj techniky, ako pacientov lepšie liečiť.

Napríklad systém umelej inteligencie môže byť schopný vziať dávku údajov o symptómoch, spúšťačoch alebo pozadí pacienta a potom navrhnúť nové spôsoby, ako im pomôcť dosiahnuť pokrok. Môže to byť návrh lieku, druh terapie alebo podobne.

Okrem toho sa ukázalo, že AI zisťuje prítomnosť duševných chorôb s relatívne vysokou presnosťou. V Správa o psychiatrii za rok 2019 od IBM a Kalifornskej univerzity, bolo uvedené, že pri testovaní AI pri detekcii duševných chorôb sa presnosť pohybovala od 62 do 92 percent (v závislosti od systému AI a použitých tréningových údajov). Aj keď spodné hranice tohto rozsahu nie sú príliš pôsobivé, pokračujúci vývoj môže umožniť systémom AI dosahovať konzistentne vysokú mieru presnosti pri zisťovaní duševných chorôb.

Aj keď to všetko vyzerá veľmi sľubne, existujú aj také nebezpečenstvá spojené s používaním AI v oblasti duševného zdravia a iných spôsobov, ako môže AI vo všeobecnosti zhoršiť duševné zdravie.

Ako môže AI zhoršiť duševné zdravie?

Zatiaľ čo AI má významný potenciál zlepšiť duševnú zdravotnú starostlivosť, pri prijímaní tejto rýchlo sa vyvíjajúcej technológie existujú aj riziká a nebezpečenstvá.

Zvýšená závislosť na AI

V priebehu niekoľkých posledných desaťročí viedol nárast inteligentných technológií mnoho ľudí k tomu, aby sa spoliehali na telefóny, počítače, tablety a iné zariadenia na zjednodušenie a zlepšenie svojho života. Či už chatujú na sociálnych sieťach, streamujú filmy, prezerajú si nové oblečenie alebo jednoducho robia nejakú prácu, technológie zvyčajne stoja ako chrbtica. Veľa ľudí je si rovných závislí na svojich smartfónoch alebo počítačov, ktoré môžu mať obrovský vplyv na ich životy.

Takže keď sa AI stane prominentnou v rôznych odvetviach, mohlo by to mať škodlivý vplyv na duševné zdravie. Jednotlivec sa môže napríklad rozhodnúť používať AI na svoje vzdelávanie, prácu, zábavu a ďalšie prvky ich spoločenského života. To zase môže viesť k niečomu ako závislosť na AI. Už dnes je veľa ľudí závislých na sociálnych médiách, online nakupovaní a online hrách, čo často môže ustúpiť pocitom úzkosti a veľmi skutočným sociálnym a finančným problémom.

Ľudia sú od prírody sociálne bytosti. Preto môže byť často veľmi prospešné diskutovať o svojich pocitoch s niekým iným, namiesto toho, aby ste ich riešili sami.

Ak sa však AI bude čoraz viac používať v priemysle duševného zdravia, prístup k liečbe tvárou v tvár, ako je napríklad terapia rozprávaním, môže byť ešte náročnejší ako v súčasnosti. Ak sa AI príliš často používa ako náhrada za ľudský kontakt, výsledkom môže byť pokles miery zotavenia a pokroku pacienta.

V súčasnosti sa ľudia považujú za oveľa efektívnejších pri vedení terapie ako stroje, a to môže byť vždy tak. To je dôvod, prečo by sa malo používanie AI v oblasti duševného zdravia veľmi starostlivo regulovať a monitorovať, aby pacienti stále dostávali najlepšiu možnú starostlivosť.

AI poskytuje chybné rady alebo riešenia

Aj keď je AI schopná úžasných vecí, je tiež náchylná na chyby. Toto je veľký problém, keď je AI poverená duševným zdravím ľudí. Nesprávne posúdenie niečieho duševného stavu, ponuka neúčinnej liečby alebo nesprávne chápanie dôležitosti údaje by mohli byť pre pacienta katastrofálne, preto je potrebné vziať do úvahy zásadné úvahy tu.

Existuje veľa vecí, ktoré sa môžu pri používaní AI pokaziť, najmä v počiatočných fázach. Poruchy systému, softvérové ​​chyby a nesprávne školenia môžu viesť k problémom, pričom možné riziko predstavujú aj škodlivé útoky.

Budúcnosť AI v oblasti duševného zdravia sa musí pozorne sledovať

AI má toľko potenciálu, že nie je žiadnym tajomstvom, prečo sú z nej ľudia tak nadšení. Rovnako ako v prípade každej vznikajúcej technológie je však kľúčové, aby sa AI neuplatňovala príliš rýchlo alebo aby sa priamo nezneužívala. V oblasti duševného zdravia by to pacientom mohlo spôsobiť viac škody ako úžitku. Čas ukáže, či alebo kedy sa AI stane kľúčovým prvkom v priemysle duševného zdravia a či sa to ukáže ako požehnanie alebo prekliatie.