Vráťte sa do siete a pomocou tejto príručky opravte chybu Windows 0x800704b3.
Sieťová chyba 0x800704b3 sa vyskytuje pri pokuse o pripojenie na internet alebo sieťový prostriedok. Tento kód je tiež spojený so správou, ktorá uvádza: „Sieťová cesta bola buď zadaná nesprávne, neexistuje, alebo poskytovateľ siete nie je momentálne dostupný. Skúste znova zadať cestu alebo kontaktujte správcu siete."
Nižšie diskutujeme o rôznych riešeniach, ktoré môžete skúsiť vyriešiť tento problém navždy.
1. Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťou
Ak narazíte na chybu siete, prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, je spustenie nástroja na riešenie problémov so sieťou. Je to praktický nástroj zabudovaný do systému Windows, ktorý dokáže rýchlo prehľadať nastavenia siete, zistiť bežné problémy so sieťou a dokonca použiť automatické opravy.
V prípade, že nástroj na riešenie problémov nedokáže problém vyriešiť automaticky, môže vám ponúknuť návrhy na manuálne opravy, ktoré môžete vyskúšať.
Postup je nasledovný:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + ja spolu otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Vyberte si Systém > Riešenie problémov.
- Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
- V nasledujúcom okne vyhľadajte Poradcu pri riešení problémov so sieťou a kliknite na Bežať tlačidlo na to. Poradca pri riešení problémov teraz začne skenovať systém, či neobsahuje potenciálne chyby. Ak niečo nájde, upozorní vás.
- Po dokončení skenovania skontrolujte výsledky. Ak nástroj na riešenie problémov navrhol opravy, kliknite na Použite túto opravu.
- V opačnom prípade si vyberte Zavrieť Riešenie problémov a prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
Existuje niekoľko dôležitých služieb systému Windows, ktoré zohrávajú kľúčovú úlohu pri zabezpečovaní správneho sieťového pripojenia. Tieto služby sú zodpovedné za vytváranie a udržiavanie sieťových pripojení. Ak sa však niektorá z týchto služieb poškodí alebo zlyhá, môže to viesť k chybe siete, ku ktorej dochádza.
Takto môžete zabezpečiť, aby požadované služby fungovali:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + R klávesy dohromady otvorte Run.
- Do poľa Spustiť zadajte „services.msc“ a kliknite naň Zadajte.
- V nasledujúcom okne nájdite službu Klient DHCP a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
- Vyberte si Vlastnosti z kontextového menu.
- Klikni na Štart ak služba ešte nebola spustená. Ak áno, kliknite Stop, počkajte niekoľko sekúnd a kliknite Štart znova.
- Uistite sa, že typ spustenia je nastavený na Automaticky.
- Kliknite Použiť > OK aby sa zmeny uložili.
Vykonajte rovnaké kroky pre tieto služby:
- Klient DNS
- Sieťové pripojenia
- Služba zoznamu sietí
- Povedomie o umiestnení v sieti
- Pomocník TCP/IP NetBIOS
- WLAN AutoConfig (ak používate Wi-Fi)
Po spustení všetkých služieb zatvorte okno Služby a skontrolujte, či sa problém vyriešil. Keď už ste pri tom, môžete sa o to tiež pokúsiť aktualizujte sieťové ovládače ako v niektorých prípadoch môžu zastarané alebo poškodené ovládače brániť systému v nadviazaní úspešného pripojenia, čo vedie k problémom, ako je ten, ktorý je po ruke.
3. Zakázať a znova povoliť sieťový adaptér
Problém môžete vyriešiť aj resetovaním sieťového pripojenia. Tým sa vyriešia dočasné chyby alebo konflikty, ktoré môžu spôsobovať chybu siete.
Postupujte podľa týchto krokov:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu siete v rohu panela úloh. Zvyčajne je vo forme monitora počítača alebo indikátora signálu Wi-Fi.
- Vyberte si Otvorte nastavenia siete a internetu z kontextového menu. Tým sa otvorí okno Nastavenia siete a internetu.
- Prejdite na Pokročilé nastavenia siete > Viac možností sieťového adaptéra.
- Teraz by ste mali vidieť zoznam dostupných sieťových adaptérov. Kliknite pravým tlačidlom myši na ten, ktorý práve používate, a vyberte si Zakázať z kontextového menu.
- Počkajte niekoľko, kým naň znova kliknete pravým tlačidlom myši a vyberiete si Povoliť.
- Po dokončení zatvorte okno Nastavenia a skúste vykonať akciu, ktorá pôvodne spustila chybu.
Ak bol problém spôsobený problémami s adaptérom, malo by sa to vyriešiť.
4. Zakázať protokol SMB 1.0
Protokol SMB (Server Message Block) umožňuje zdieľanie súborov a tlačiarní medzi rôznymi zariadeniami v sieti. SMB 1.0 je staršia verzia protokolu a môže viesť k rôznym problémom v dôsledku niektorých známych zraniteľností, ako aj nekompatibility.
Jeho zakázanie vám môže pomôcť predísť akýmkoľvek potenciálnym konfliktom alebo problémom s kompatibilitou, ktoré môžu vyplývať z tohto protokolu a viesť k chybe.
Postupujte podľa týchto krokov:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + S stlačte spolu, aby ste otvorili pomôcku vyhľadávania.
- Napíšte Funkcie systému Windows a kliknite na OTVORENÉ pre „Zapnutie a vypnutie funkcií systému Windows“.
- V nasledujúcom dialógovom okne nájdite SMB 1.0 a zrušte začiarknutie políčka priradeného k nemu.
- Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie, kliknite Áno.
- Kliknite OK uložte zmeny a reštartujte počítač. Po reštarte skontrolujte, či je problém vyriešený.
5. Obnovte zásobník TCP/IP
Zásobník TCP/IP je sada protokolov, ktoré umožňujú a umožňujú sieťovú komunikáciu vo vašom počítači. Sú chvíle, keď sa nastavenia TCP/IP môžu poškodiť alebo sú jednoducho nesprávne nakonfigurované, čo vedie k problémom, ako je ten, ktorý je po ruke.
Ak chcete vyriešiť problémy so zásobníkom TCP/IP, môžete ho resetovať. Tým sa vráti do predvoleného bezchybného stavu, čím sa snáď vyrieši problém so sieťou.
Môžete to urobiť takto:
- Otvorte Spustiť stlačením Vyhrať + R kľúče spolu.
- Do poľa Spustiť zadajte „cmd“ a stlačte kláves Ctrl + Shift + Stlačením klávesov naraz otvoríte príkazový riadok ako správca.
- Kliknite Áno vo výzve Kontrola používateľských kont.
- V príkazovom riadku zadajte nasledujúci príkaz a kliknite Zadajte vykonať to. Týmto sa resetuje katalóg Winsock.
netsh winsock resetovať - Teraz vykonajte tento príkaz na resetovanie zásobníka TCP/IP.
netsh int reset ip - Nakoniec reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.
Ak chyba pretrváva, môžete skúsiť opraviť systémové súbory a obraz systému Windows pomocou pomôcok SFC a DISM. náš komplexného sprievodcu používaním vstavaných nástrojov na riešenie problémov systému Windows podrobne o tom diskutuje.
Chyby siete vyriešené
Chyby v sieti môžu byť frustrujúce, najmä ak potrebujete urýchlene získať prístup na internet. Dúfajme, že opravy, ktoré sme uviedli vyššie, vám pomôžu raz a navždy opraviť chybu, ktorú máte po ruke. Ak sa znova objaví, môžete kontaktovať oficiálny tím podpory spoločnosti Microsoft so základnými informáciami a nahlásiť im problém.