Ako opraviť chybu Microsoft Store 0x80072F17 v systéme Windows

Bez ohľadu na to, aké máte skúsenosti s počítačmi, chyby sa môžu vyskytnúť neočakávane. Jednou z takýchto chýb je chyba Microsoft Store 0x80072F17. Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje, keď je vaše internetové pripojenie vypnuté alebo server Microsoft Store neodpovedá. V tejto príručke vysvetlíme príčiny chyby obchodu 0x80072F17 a ako ju opraviť.

Čo spôsobuje chybu Microsoft Store 0x80072F17?

Chyba Microsoft Store 0x80072F17 zvyčajne vzniká v dôsledku problému s internetovým pripojením alebo keď server Microsoft Store neodpovedá. Nižšie sú uvedené niektoré možné dôvody:

• Slabé alebo nestabilné internetové pripojenie.
• Zastaraná verzia OS Windows.
• Zasahovanie do aplikácií tretích strán.
• Poškodené súbory vyrovnávacej pamäte Windows Store.
• Server Microsoft Store neodpovedá.
• Zastaraná alebo poškodená aplikácia Windows Store.
• Nesprávne systémové nastavenia dátumu a času.

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Ak sa zobrazí chyba Microsoft Store Error 0x80072F17, môže to znamenať, že vaše internetové pripojenie je nestabilné. Ak chcete zabezpečiť stabilné internetové pripojenie, otvorte prehliadač a prejdite na webové stránky. Ak sa stránky nepodarí načítať,

riešenie problémov s internetovým pripojením najprv. Keď získate stabilné pripojenie, reštartujte počítač a skúste otvoriť Microsoft Store.

2. Reštartujte počítač

Ak je vaše internetové pripojenie stabilné, ale stále sa zobrazuje chyba Microsoft Store 0x80072F17, reštartovanie počítača môže byť životaschopnou opravou. Jednoduchý reštart odstráni dočasné systémové chyby, ktoré môžu brániť správnemu fungovaniu obchodu Microsoft Store. Po reštartovaní počítača otvorte Microsoft Store a skúste znova získať prístup k službám.

3. Prihláste sa pomocou konta Microsoft

Ak reštartovanie počítača problém nevyriešilo, uistite sa, že ste sa prihlásili pomocou platného účtu Microsoft. Za týmto účelom otvorte ponuku Nastavenia a vyberte účty. Na pravej table kliknite na E-mail a účty a skontrolujte, či ste prihlásení pomocou svojho účtu Microsoft. Ak nie, prihláste sa pomocou platného konta Microsoft.

Ak to chcete urobiť, kliknite Pridať účet pod E-mail a účty oddiele. Potom zadajte poverenia (používateľské meno a heslo) pre svoje konto Microsoft. Po prihlásení reštartujte počítač a skúste znova vstúpiť do obchodu Microsoft Store.

4. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store

Microsoft Store Apps Troubleshooter je natívna aplikácia pre Windows, ktorá diagnostikuje a opravuje chyby súvisiace s obchodom. Ak sa na vašom zariadení naďalej zobrazuje chyba Microsoft Store 0x80072F17, mohlo by byť dobrým nápadom spustiť nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store.

Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store, postupujte takto:

1. Stlačte tlačidlo Win + I na klávesnici a otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Na ľavom bočnom paneli kliknite na Systém položka menu.
3. Prepnúť na Riešenie problémov na pravej table.
4. Na ďalšej obrazovke kliknite Ďalší riešitelia problémov.
5. Prejdite nadol na Aplikácie Windows Store a kliknite Bežať vedľa toho.

Tým sa na obrazovke spustí Poradca pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store. Podľa pokynov na obrazovke diagnostikujte a opravte problémy s Microsoft Store. Po dokončení reštartujte počítač a skúste otvoriť Microsoft Store.

Ak používate Windows 10, prístup k nástroju na riešenie problémov bude iný. Najprv otvorte aplikáciu Nastavenia a potom kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie kategórii. Ďalej vyberte Riešenie problémov > Ďalšie nástroje na riešenie problémov > Aplikácie Windows Store. Nakoniec kliknite na Spustite nástroj na riešenie problémov na spustenie procesu riešenia problémov.

5. Skontrolujte inštalačnú službu Microsoft Store

Inštalačná služba Microsoft Store sťahuje, inštaluje a aktualizuje aplikácie z obchodu. Ak je služba zakázaná alebo nie je spustená, môže sa vyskytnúť chyba Microsoft Store 0x80072F17. Ak chcete skontrolovať, či služba funguje správne, postupujte takto.

1. Otvorte dialógové okno Spustiť príkaz.
2. Typ services.msc do vyhľadávacieho poľa a stlačte kláves Enter.
3. V okne Služby nájdite Inštalačná služba Microsoft Store a kliknite naň pravým tlačidlom myši.
4. Vyberte Vlastnosti z kontextovej ponuky, ktorá sa zobrazí.
5. V okne Vlastnosti skontrolujte, či je Typ spustenia je nastavená na Automaticky.
6. Ak nie, kliknite na rozbaľovaciu ponuku a vyberte Automaticky.
7. Potom prejdite na Stav služby a kliknite na Štart na spustenie služby.
8. Kliknite Použiť > OK.

Po úspešnom povolení inštalačnej služby Microsoft Store reštartujte počítač a zistite, či môžete znova otvoriť obchod Microsoft Store.

6. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store

Vyrovnávacia pamäť Windows Store ukladá dočasné údaje, ktoré urýchľujú načítanie. Ak sú údaje poškodené, môžete naraziť na chybu Microsoft Store 0x80072F17. Ak chcete problém vyriešiť, vymažte vyrovnávaciu pamäť obchodu. Tu je návod, ako na to.

1. Stlačte tlačidlo Win + X na klávesnici a vyberte Bežať zo zoznamu menu.
2. Typ wsreset.exe do vyhľadávacieho poľa a stlačte kláves Enter.

Tým sa vymaže vyrovnávacia pamäť Microsoft Store a obnoví sa predvolené nastavenie obchodu. Teraz reštartujte počítač a skúste obchod otvoriť znova.

7. Zakázať nastavenia servera proxy

Váš počítač môže na prístup na internet používať proxy server. Ak sú nastavenia servera proxy nesprávne, môže sa vyskytnúť chyba Microsoft Store 0x80072F17. Ak chcete problém vyriešiť, vypnite nastavenia servera proxy v počítači. Tu je návod, ako na to.

1. Stlačte tlačidlo Win + R na klávesnici otvorte dialógové okno Spustiť.
2. Typ inetcpl.cpl do vyhľadávacieho poľa a stlačte kláves Enter.
3. V okne Internet Properties prejdite na Spojenia kartu a kliknite na ňu Nastavenia LAN.
4. Keď tam budete, zrušte začiarknutie políčka Použite proxy server pre vašu LAN.
5. Kliknite OK a uložte zmeny.

Po vypnutí nastavení proxy reštartujte počítač a znova otvorte Microsoft Store.

8. Resetujte aplikáciu Microsoft Store

Ak sa vám stále zobrazuje chyba Microsoft Store Error 0x80072F17, je pravdepodobné, že samotná aplikácia má nejaké problémy. Ak ich chcete opraviť, resetujte aplikáciu Microsoft Store. Tu je návod, ako na to.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vyberte nastavenie.
2. V okne Nastavenia kliknite na Aplikácie.
3. Kliknite Nainštalované aplikácie v pravom paneli.
4. Prejdite nadol a nájdite Microsoft Store a kliknite na tri bodky.
5. Vyberte Pokročilé nastavenia zo zoznamu menu.
6. Klikni na Resetovať v časti Resetovať. Zobrazí sa vyskakovacie okno s potvrdením.
7. Kliknite Resetovať znova potvrďte akciu a počkajte na dokončenie procesu.

Týmto sa obnoví predvolené nastavenie aplikácie Microsoft Store. Potom reštartujte počítač a skúste obchod otvoriť znova.

9. Skontrolujte nastavenia dátumu a času

Nesprávne nastavenia dátumu a času môžu tiež spôsobiť chybu Microsoft Store 0x80072F17. Ak chcete problém vyriešiť, skontrolujte správnosť nastavení dátumu a času.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu hodín a vyberte Upravte dátum a čas.
2. V okne Dátum a čas skontrolujte, či máte správne nastavený dátum a čas.
3. Ak nie, vypnite túto možnosť Nastavte čas automaticky.
4. Kliknite Zmeniť vedľa Nastavte dátum a čas manuálne.
5. Teraz nastavte príslušný dátum a čas a kliknite na Zmeniť.

Po použití vyššie uvedených zmien reštartujte počítač a zistite, či sa tým problém vyriešil.

10. Preinštalujte Microsoft Store

Ak ste vyskúšali všetky poskytnuté riešenia a chyba 0x80072F17 stále pretrváva, zostáva jediným riešením preinštalujte Microsoft Store. Táto akcia nahradí všetky poškodené systémové súbory spojené s obchodom a zabezpečí, aby všetko fungovalo správne.

11. Vyskúšajte niektoré všeobecné opravy

Ak stále nemôžete otvoriť Microsoft Store, skontrolujte aktualizácie systému Windows. Spoločnosť Microsoft pravidelne vydáva systémové opravy a opravy chýb, aby zabezpečila, že vaše zariadenie bude fungovať hladko a bez chýb.

Môžete tiež vykonajte čisté spustenie systému. Identifikuje služby a programy tretích strán, ktoré môžu byť v konflikte s Microsoft Store.

Spustite Microsoft Store znova

Tu sú riešenia na vyriešenie chyby Microsoft Store 0x80072F17 a obnovenie inštalácie aplikácie. Ak predchádzajúce navrhované riešenia nefungujú, môže byť potrebné reštartovať alebo preinštalovať systém Windows.