Výzva „vyžaduje sa akcia“ môže vyzerať odstrašujúco, ale nebojte sa. S naším sprievodcom to môžete opraviť jednoducho.
Výzva „Potrebná akcia“ pre Wi-Fi v systéme Windows sa objaví, keď sa používatelia pokúsia pripojiť k sieti Wi-Fi na svojich zariadeniach a môže sa vyskytnúť v nových aj starých/dôveryhodných sieťach.
Nižšie diskutujeme o bežných príčinách tohto problému spolu s metódami riešenia problémov, ktoré môžete skúsiť vyriešiť raz a navždy.
1. Vypnite sondu NCSI z registra Windows
Vo väčšine prípadov sa výzva „Vyžaduje sa akcia“ zobrazí, keď sú k dispozícii podnikové siete Wi-Fi s viacerými koncovými bodmi. Táto výzva je spojená s funkciou Network Connectivity Status Indicator (NCSI), ktorá overuje sieťové pripojenie a prístup na internet.
Príležitostne môže funkcia NCSI omylom spustiť túto výzvu pri vykonávaní kontroly sieťového pripojenia, aj keď sieť funguje správne.
Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete manuálne vypnúť sondu NCSI Active prostredníctvom databázy Registry systému Windows. Predtým, ako budete pokračovať, však odporúčame
vytvorenie zálohy databázy Registry, len pre istotu.Keď to urobíte, postupujte takto:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + R klávesy dohromady otvorte Run.
- Do poľa Spustiť zadajte „regedit“ a kliknite na tlačidlo Zadajte.
- Vyberte si Áno vo výzve Kontrola používateľských kont.
- V editore databázy Registry prejdite na nižšie uvedené umiestnenie:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
- Presuňte sa na pravú tablu a kliknite pravým tlačidlom myši na Povoliť ActiveProbing hodnotu.
- Do textového poľa pre Údaj hodnoty zadajte 0 a kliknite OK.
- Teraz prejdite na nasledujúce miesto:
HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\NetworkConnectivityStatusIndicator
- Presuňte sa na pravú stranu a kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto.
- Vyberte si Nový > Hodnota DWORD (32-bit). a premenovať ho ako NoActiveProbe.
- Dvakrát kliknite na túto novovytvorenú hodnotu a zmeňte jej údaj hodnoty na 1.
- Teraz vytvorte ďalšiu hodnotu rovnakým spôsobom a pomenujte ju ako DisablePassivePolling.
- Dvakrát kliknite na Zakázať pasívny prieskum a zmeňte aj jeho hodnotu na 1.
- Kliknite OK uložte zmeny a ukončite Editor databázy Registry.
- Nakoniec reštartujte počítač a po reštarte skontrolujte, či sa problém vyriešil.
2. Vypnite sondu NCSI z GPE
Ak používanie databázy Registry systému Windows nefungovalo, rovnaké zmeny môžete vykonať aj pomocou Editora zásad skupiny.
Postupujte podľa týchto krokov:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + R klávesy dohromady otvorte Run.
- Do poľa Spustiť zadajte „gpedit.msc“ a kliknite naň Zadajte.
- Vyberte si Áno vo výzve Kontrola používateľských kont.
- V editore skupinovej politiky prejdite na nižšie uvedené umiestnenie:
Konfigurácia počítača\Šablóny na správu\Systém
- Vyberte Správa internetovej komunikácie > Nastavenia internetovej komunikácie a kliknite na Vypnite aktívne testy indikátora stavu sieťového pripojenia systému Windows.
- Začiarknite políčko s Povolené a kliknite Použiť > OK aby sa zmeny uložili.
- Ďalej prejdite na nasledujúce miesto:
Konfigurácia počítača\Šablóny pre správu\Sieť
- Vyberte Indikátor stavu sieťového pripojenia > Zadajte pasívne hlasovanie.
- Vyberte si Povolené a kliknite Použiť > OK aby sa zmeny uložili.
- Zatvorte Editor zásad skupiny a reštartujte počítač.
Dúfajme, že po reštarte sa problém už nebude objavovať.
3. Spustite Poradcu pri riešení problémov s internetovým pripojením
Ak sa na vás nevzťahujú scenáre, o ktorých sme hovorili vyššie, možno sa s problémom stretávate aj z dôvodu dočasnej chyby v systéme. V takom prípade môžete spustiť nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením. Toto je vstavaný nástroj, ktorý skenuje váš systém a hľadá základné súvisiace problémy. Ak sa zistí problém, buď ho opraví, alebo navrhne riešenie, ktoré môžete použiť automaticky.
Tu je návod, ako to môžete spustiť:
- Stlačte tlačidlo Vyhrať + ja spolu otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Kliknite na Systém a vyberte si Riešenie problémov.
- Vyberte si Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
- Teraz by ste mali vidieť zoznam nástrojov na riešenie problémov ponúkaných systémom Windows. Vyhľadajte nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením a kliknite na Bežať tlačidlo na to.
- Počkajte, kým nástroj na riešenie problémov dokončí skenovanie, a po dokončení skontrolujte, či sa nezistil problém. Ak je, kliknite na Použite túto opravu možnosť. Riešenie môžete použiť aj ručne.
- V prípade, že nástroj na riešenie problémov nedokáže identifikovať vinníka, kliknite na Zavrieť Riešenie problémov a prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
4. Zakázať rýchle spustenie
Problém môžete mať aj vtedy, ak funkcia rýchleho spustenia zasahuje do procesov súvisiacich so sieťou v systéme Windows. Ak je táto funkcia vo vašom počítači povolená, jej zakázanie môže pomôcť opraviť základnú chybu, pretože to umožní systém úplne vypnúť, čo môže pomôcť pri obnovovaní sieťových nastavení a pri riešení problémov súvisiacich so sieťou problémy.
Môžete postupovať takto:
- Otvorte Spustiť stlačením tlačidla Vyhrať + R kľúče spolu.
- Napíšte „control“ a kliknite Zadajte.
- V ovládacom paneli rozbaľte Zobraziť podľa sekciu a vyberte si Veľké ikony.
- Kliknite na Možnosti napájania zo zoznamu a vyberte Vyberte, čo robia tlačidlá napájania.
- Vyberte si Zmeňte nastavenia, ktoré sú momentálne nedostupné a prejdite na možnosť Nastavenia vypnutia.
- Zrušte začiarknutie políčka súvisiaceho s Zapnúť rýchle spustenie (odporúča sa).
- Klikni na Uložiť zmeny a ukončite Ovládací panel. Skontrolujte, či je problém už vyriešený.
5. Vyskúšajte tieto dodatočné všeobecné opravy
Ak konkrétne opravy, ktoré sme uviedli vyššie, pre vás nefungovali, existujú ďalšie opravy súvisiace so sieťovými chybami v systéme Windows, ktoré môžete vyskúšať.
Medzi ne patrí aktualizácia sieťových ovládačov, opätovné zapnutie bezdrôtového sieťového adaptéra, inštalácia najnovších aktualizácií systému a resetovanie konfigurácií siete v počítači. Náš sprievodca ďalej ako opraviť bežné chyby siete Windows podrobne o tom všetkom, takže sa tam môžete vydať pre podrobné pokyny.
Oprava sieťových pripojení v systéme Windows je jednoduchá
Problémy súvisiace so sieťou v systéme Windows môžu byť nepríjemné, najmä ak vám bránia v nadviazaní stabilného pripojenia. Dúfajme, že vyššie uvedené kroky vám pomôžu vyriešiť problém „Potrebná akcia“ navždy.
Ak budete niekedy potrebovať vrátiť späť zmeny, ktoré ste vykonali v Editore databázy Registry alebo GPE, aby ste tento problém vyriešili, jednoducho znova aktivujte príslušné kľúče a zásady návštevou miest, ktoré sme uviedli vyššie v tejto príručke. Môžete tiež kontaktovať oficiálny tím podpory spoločnosti Microsoft, ak sa chyba objaví aj po vyskúšaní všetkých riešení.