Vráťte sa do Robloxu pomocou týchto opráv pre neodstrániteľné chybové hlásenie.

Stretli ste sa s chybou „v aplikácii sa vyskytla neodstrániteľná chyba“ pri pokuse o pripojenie k Roblox cez váš webový prehliadač, čo spôsobilo zlyhanie vášho klienta Roblox? Ak áno, niečo nie je v poriadku, čo spôsobilo pád Robloxu.

Medzi hlavné príčiny tejto chyby môže byť rušenie z prehliadača, spustenie Robloxu vo virtuálnom počítači alebo nesprávne nakonfigurované nastavenia systému BIOS. Chybové hlásenie naznačuje, že používatelia zdieľajú výpis zlyhaní s podporou Roblox, aby diagnostikovali problém. Predtým, ako to urobíte, najskôr vykonajte nižšie uvedené kontroly a opravy.

1. Použiť niektoré základné opravy

Začnite odstraňovať problém použitím týchto základných opráv, ktoré môžu okamžite zastaviť zlyhanie Robloxu:

  • Whitelist Roblox v programe Windows Defender (pozri ako povoliť aplikácie prostredníctvom programu Windows Defender). Dočasne tiež vypnite antivírusový softvér tretích strán.
  • Vypnite akýkoľvek anti-cheat softvér, ktorý používate, dokonca aj tie, ktoré priamo nesúvisia s Robloxom.
    • instagram viewer
  • Zakážte ostatné programy bežiace paralelne s Robloxom, aby ste zabezpečili, že systém nezlyhá z dôvodu nedostatku zdrojov.
  • Spustite Roblox ako správca, aby ste dali Robloxu vyššiu prioritu, čo môže zabrániť zlyhaniu hry.

Ak žiadna z vyššie uvedených kontrol nevyrieši chybu, použite zostávajúce opravy.

2. Kým sa problém nevyrieši, používajte aplikáciu Microsoft StoreZoznam aplikácií Roblox Microsoft Store v systéme Windows

Používatelia Robloxu uviedli, že diskutovaná chyba sa týka iba tých, ktorí sa pokúšajú pripojiť k Roblox skúsenostiam z webu, nie aplikácie Roblox Microsoft Store. Z tohto dôvodu, ak ste narazili na zlyhanie pri pripájaní sa k zážitku prostredníctvom webovej stránky Roblox, stiahnite si aplikáciu Roblox z Microsoft Store a pripojiť sa k zážitku prostredníctvom neho.

Kým sa problém nevyrieši, naďalej používajte aplikáciu Microsoft Store na hranie Roblox.

3. Nespúšťajte Roblox na virtuálnom počítači

Roblox nepovoľuje hranie zážitkov Roblox na virtuálnom stroji, ako informoval zamestnanec Robloxu Fórum vývojárov Roblox. Keď sa niekto pokúsi získať prístup k skúsenostiam Roblox týmto spôsobom, Hyperion tento proces náhle zrúti.

Chcete spustiť Roblox Player aj na virtuálnom počítači, ale klient spadne? Ak áno, môže to byť príčinou chyby. Zatvorte virtuálny počítač a spustite Roblox inštaláciou klienta do vášho operačného systému; dúfam, že takto sa nič nepokazí.

Ak nepoužívate virtuálny stroj a napriek tomu získate "aplikácia zaznamenala neodstrániteľnú chybu" chyba, v nastaveniach BIOSu mohla byt povolena virtualizacia.

4. Zakázať virtualizáciu v systéme BIOS

Virtualizácia umožňuje používateľom systému Windows emulovať iný operačný systém, napríklad Linux. Povolenie tejto funkcie v systéme Windows môže spôsobiť zlyhanie klienta Roblox a zamestnanci spoločnosti Roblox odporúčajú vypnúť ho prostredníctvom systému BIOS. Preto by ste sa mali uistiť, že je zakázaný a v prípade potreby ho deaktivovať.

Vypnutie virtualizácie a prístup k systému BIOS sa líši od výrobcu k výrobcovi. Tu je postup, ako môžete vypnúť virtualizáciu na zariadení Dell:

  1. Vypnite počítač so systémom Windows a potom ho znova zapnite.
  2. Stlačte tlačidlo F2 keď sa na obrazovke zobrazí logo Dell; toto spustí vaše zariadenie do systému BIOS.
  3. Ísť do Rozšírené > Virtualizácia alebo Podpora virtualizácie > Virtualizácia.
  4. Kliknite na Virtualizačná technológia Intel (VT) a zrušte začiarknutie políčka vedľa PovoliťVirtualizačná technológia Intel (VT).
  5. Kliknite na Intel VT pre priamy I/O a zrušte začiarknutie políčka vedľa PovoliťIntel VT pre priamy I/O.

Ak používate zariadenie od iného výrobcu, navštívte jeho oficiálnu webovú stránku, kde nájdete kroky na zakázanie virtualizácie.

5. Skontrolujte rušenie prehliadača

Ak virtualizácia ešte nebola povolená a nepoužívate žiadne virtuálne počítače, skontrolujte rušenie prehliadača a uistite sa, že to nespôsobuje chybu.

Aby ste to potvrdili, prepnite na iný prehliadač a spustite Roblox Experiences tam. Ak sa chyba nezobrazí v inom prehliadači, ide o problém špecifický pre váš primárny prehliadač. V takom prípade je niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste vylúčili rušenie prehliadača:

  • Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Chrome, Firefox, Hranaalebo akýkoľvek iný prehliadač, ktorý používate.
  • Zakážte alebo odstráňte všetky rozšírenia, aby ste sa uistili, že nebudú zasahovať do procesu. Pozrite si nášho sprievodcu na ako zakázať alebo natrvalo odstrániť rozšírenia v rôznych prehliadačoch pre pokyny.

Ak sa však chyba zobrazí aj v iných prehliadačoch, rušenie prehliadača pravdepodobne nie je príčinou. V takom prípade pokračujte v uplatňovaní zostávajúcich opráv.

6. Odstráňte dočasné súbory Roblox

Poškodenie súborov vyrovnávacej pamäte môže tiež spôsobiť chybu, o ktorej sa diskutuje. Aby ste sa uistili, že problém nespôsobujú zastarané dočasné súbory, odstráňte ich podľa týchto krokov:

  1. Stlačte tlačidlo Win + R.
  2. Typ "%localappdata%" a stlačte Zadajte.
  3. Prejdite na tepl priečinok.
  4. Kliknite pravým tlačidlom myši na Roblox priečinok a kliknite Odstrániť.

7. Nahláste problém tímu podpory Roblox

Ak žiadna z vyššie uvedených opráv problém nevyrieši, mali by ste postupovať podľa pokynov v chybovom hlásení: získajte výpis pri zlyhaní a odošlite ho spoločnosti Roblox. Postupujte podľa týchto krokov:

  1. Vytvorte súbor JSON v nasledujúcom umiestnení:
    %LOCALAPPDATA%\Roblox\Versions<vaša-aktuálna-verzia-klienta-tu>\ClientSettings\ClientAppSettings.json
    (Ak tam podpriečinky ešte nie sú, vytvorte ich)
  2. Otvorte novovytvorený súbor, pridajte nasledujúci text a uložte ho:
    {"DFIntWriteFullDmpPercent": 100}
  3. Spustite Roblox a nechajte ho havarovať.
  4. Uverejnite hlásenie o chybe podľa pokynov na stránke Webová stránka Roblox.
  5. Pripojte súbory výpisu zrútenia a súbory denníka k správe o chybe z jedného z nasledujúcich umiestnení:
    %UserProfile%\AppData\Local\Roblox\logs
    %UserProfile%\AppData\Local\Roblox\logs\crashes

8. Preinštalujte klienta Roblox

Ak sa inštalácia Roblox poškodí, môže tiež zlyhať a prezentovať súbor "aplikácia zaznamenala neodstrániteľnú chybu" chyba. Aby ste sa uistili, že to tak nie je, odinštalujte predchádzajúcu inštaláciu a znova nainštalujte Roblox od začiatku. Ak neviete, ako to urobiť, pozrite si našu príručku ako odinštalovať akýkoľvek softvér v systéme Windows.

Po odinštalovaní klienta Roblox prejdite na C:\Používatelia\\AppData\Local a odstráňte priečinky Roblox. Potom prejdite na oficiálnu webovú stránku Roblox a preinštalujte klienta Roblox. Mali by ste sa vyhnúť sťahovaniu klienta Roblox zo zdrojov tretích strán, pretože nepodpísané aplikácie tretích strán sú náchylné na spôsobovanie problémov.

Nenechajte Roblox havarovať v systéme Windows

Vidieť pád Robloxu a zobrazovať nepríjemné chyby môže byť trochu znepokojujúce. Teraz by ste mali lepšie pochopiť, čo spôsobuje danú chybu. Problém vyrieši aj použitie základných opráv uvedených vyššie. Ak nič nefunguje, nahláste problém podpore Roblox. Diagnostikujú problém za vás a pomôžu vám ho vyriešiť.

Rovnako ako vyššie uvedená chyba, aj Roblox môže zlyhať s mnohými ďalšími chybami. Ak sa s nimi stretnete, nemusíte sa obávať, pretože všetky sa dajú ľahko opraviť.