Ako opraviť chybu „Iný počítač používa tlačiareň“ v systéme Windows 10 a 11

Tlač dokumentov a obrázkov je pre mnohých používateľov nevyhnutná. Tlačiarne niektorých používateľov však netlačia kvôli chybovej správe systému Windows, ktorá hovorí: „Používa sa iný počítač tlačiareň.” Používatelia nahlásili, že toto chybové hlásenie sa zobrazí, keď sa rozhodnú tlačiť v softvéri Windows balíkov.

Toto chybové hlásenie naznačuje, že tlačiareň nemôže tlačiť, pretože ju už používa iný počítač. Chyba sa však vyskytuje aj u domácich používateľov, ktorí nezdieľajú svoje tlačiarne s inými počítačmi v sieťach organizácie. Takto môžete opraviť chybu „Iný počítač používa tlačiareň“ v systéme Windows 10 a 11.

1. Reštartujte tlačiareň

Reštartovanie tlačiarne je jednoduchá možná oprava, ktorú stojí za to vyskúšať. Tlačiareň sa mohla zaseknúť s predchádzajúcou požiadavkou, čo môže vyriešiť použitie tohto riešenia. Vypnite tlačiareň na niekoľko minút a potom ju znova zapnite, aby ste zistili, či to má vplyv.

2. Zrušte výber možnosti „Povoliť systému Windows spravovať moju predvolenú tlačiareň“.

The Povoliť systému Windows spravovať moju predvolenú tlačiareň možnosť nastaví naposledy použitú tlačiareň ako predvolenú, keď je povolená. To môže spôsobiť problémy, ak tlačiareň, s ktorou sa pokúšate tlačiť, nie je nastavená ako predvolená. Toto nastavenie môžete vypnúť takto:

1. Kliknutím pravým tlačidlom myši na tlačidlo otvorte ponuku Štart a vyberte ju Vyhľadávanie.
2. Typ tlačiarne a skenery vnútri vyhľadávacieho nástroja.
3. Vyberte Tlačiarne a skenery otvorte túto časť Nastavenia.
4. Vypnite Povoliť systému Windows spravovať moju predvolenú tlačiareň kliknutím na prepínač tejto možnosti.
5. Potom vyberte svoju tlačiareň v časti Nastavenia a kliknite na ňu Nastaviť ako predvolenú tlačidlo.

Môžete vidieť alternatívnu tlačiareň WS uvedenú v Nastaveniach (najčastejšie pre modely Canon). WS znamená webové služby a táto tlačiareň by nemala byť vašou predvolenou. Uistite sa, že vaša štandardná tlačiareň je nastavená ako predvolená.

3. Použite Poradcu pri riešení problémov s tlačou

Systém Windows má nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou, ktorý je tu na zisťovanie a riešenie všetkých druhov problémov s tlačou. Tento nástroj na riešenie problémov by teda mohol reálne ponúknuť riešenie chyby „Iný počítač používa tlačiareň“. Toto ako spustiť akýkoľvek príspevok nástroja na riešenie problémov vysvetľuje, ako môžete získať prístup k tomuto nástroju na riešenie problémov v aplikácii Nastavenia systému Windows 11/10.

Pred spustením poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou sa uistite, že je kábel tlačiarne pripojený k počítaču, ak nejde o bezdrôtový kábel. Potom vyberte model tlačiarne v nástroji na riešenie problémov a použite potenciálne navrhované opravy.

4. Spustite alebo reštartujte zaraďovač tlače

Print Spooler je služba na spracovanie tlačových úloh. Niektorí používatelia tvrdia, že chybu „Iný počítač používa tlačiareň“ dokázali opraviť reštartovaním tejto služby. Toto rozlíšenie môžete použiť podľa podrobných pokynov v našom článku Ako reštartovať článok o zaraďovači tlačiarne. Ak služba ešte nie je spustená, kliknite na ňu Štart možnosť.

5. Vyčistite priečinok Tlačiarne

Priečinok Tlačiarne je adresár spoolera, v ktorom sú uložené tlačové úlohy vo fronte. Odstránenie súborov v tomto priečinku je potenciálnym riešením chyby „Tlačiareň používa iný počítač“, pretože sa tým vymaže tlačový front. Takto môžete vymazať priečinok Tlačiarne v systéme Windows 11/10:

1. Ak chcete otvoriť Služby, stlačte tlačidlo Windows logo + R kombinácia klávesov, typ services.msc do Spustiť a vyberte OK.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Zaraďovač tlače službu a vyberte Stop.
3. Stlačte tlačidlo Windows + E na aktiváciu nástroja správcu súborov.
4. Prejdite na túto cestu k priečinku:

   C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

5. Stlačením vyberte všetko v priečinku Tlačiarne Ctrl + A.
6. Stlačte tlačidlo Del tlačidlo klávesnice na vymazanie vybratých súborov.
7. Vráťte sa do aplikácie Služby, kliknite pravým tlačidlom myši Tlačiťspoolera vyberte Štart.

6. Odpojiť predchádzajúcich používateľov

Ak zdieľate svoj počítač s inými používateľmi, chyba „Iný počítač používa tlačiareň“ môže byť spôsobená predchádzajúcim používateľom, ktorý nebol úplne odhlásený. Môžete to napraviť odpojením predchádzajúcich používateľov pomocou Správcu úloh takto:

1. Kliknutím pravým tlačidlom myši na ľubovoľné miesto na paneli úloh vyberte položku Správca úloh skratka.
2. Kliknite na Používatelia tab.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na predchádzajúceho používateľa zobrazeného na Používatelia kartu a vyberte Odpojiť.
4. Opakujte predchádzajúci krok, aby ste odpojili všetkých používateľov okrem vás uvedených v Správcovi úloh.

7. Aktualizujte ovládač tlačiarne

Zastarané ovládače tlačiarne môžu spôsobiť množstvo problémov s tlačou. Preto možno budete musieť aktualizovať ovládač tlačiarne, aby ste vyriešili chybu „Tlačiareň používa iný počítač“, ak iné potenciálne riešenia nie sú účinné.

Ovládač tlačiarne môžete aktualizovať manuálnym stiahnutím z webovej stránky výrobcu. Stránky Epson, HP, Cannon, Brother a Xerox obsahujú sekcie na stiahnutie ovládačov pre príslušné modely tlačiarní. Po stiahnutí ovládača pre tlačiareň môžete dvakrát kliknúť na inštalačný balík ovládača a nainštalovať ho. Tento článok o nájsť a nahradiť zastarané ovládače v systéme Windows poskytuje ďalšie podrobnosti o aktualizácii ovládačov zariadení.

Tlačiť, tlačiť a znova tlačiť v systéme Windows

Oprava chyby „Iný počítač používa tlačiareň“ je nevyhnutná pre mnohých používateľov, ktorí si nemôžu dovoliť stratiť funkčnosť tlače. Našťastie veľa používateľov vyriešilo tento problém s tlačou pomocou potenciálnych opráv systému Windows 11/10, ktoré sú tu uvedené. Takže ich použitím pravdepodobne vyriešite tento problém na vašom počítači so systémom Windows a potom môžete znova tlačiť podľa vlastného uváženia.