Ako opraviť chybu „Súbor alebo adresár je poškodený“ 0x80070570 v systéme Windows 10 a 11

Chyba 0x80070570 je problém systému Windows, ktorý sa niekedy objaví pri pokuse o odstránenie súborov na externých pevných diskoch. Táto chyba sa vyskytuje aj vtedy, keď sa používatelia pokúšajú prenášať súbory medzi počítačmi a externými jednotkami. Chybová správa 0x80070570 hovorí: "Súbor alebo adresár je poškodený a nečitateľný."

V dôsledku toho nemôžete odstraňovať ani kopírovať súbory na jednotkách ovplyvnených chybou 0x80070570. Ide o chybový kód starší ako Windows 8, no mnohí používatelia sa s týmto problémom stále stretávajú na najnovších platformách Windows. Takto môžete opraviť chybu 0x80070570 v systéme Windows 10 a 11.

1. Opravte systémové súbory pomocou skenovania SFC

Niektorí používatelia potvrdili, že oprava systémových súborov vyriešila chybu 0x80070570 na svojich počítačoch. Kontrola systémových súborov je a nástroj príkazového riadka, pomocou ktorého môžete skontrolovať a opraviť poškodené systémové súbory, ktoré môžu spôsobovať činnosť súborov problémy. Pozrite si nášho sprievodcu

pomocou nástroja Kontrola systémových súborov podrobnosti o tom, ako spustiť kontrolu SFC v príkazovom riadku.

Problémy so súborovým systémom disku často spôsobujú chybu 0x80070570. Najrozšírenejším riešením tejto chyby je spustenie kontroly CHKDSK jednotky, na ktorej nemôžete odstraňovať súbory ani na ňu prenášať súbory. Nástroj CHKDSK dokáže opraviť chyby systému súborov na jednotke, ktorú skenuje.

náš sprievodca spustením nástroja CHKDSK v systéme Windows vám povie, ako spustiť kontrolu disku. Budete musieť spustiť kontrolu disku pre jednotku, ktorá obsahuje súbory, ktoré nemôžete odstrániť ani skopírovať. Ak ide o externý disk, budete musieť pripojiť úložné zariadenie k počítaču a zadať jeho písmeno v príkaze. Napríklad príkaz CHKDSK na skenovanie externého disku E: by bol:

chkdsk /r E:

3. Skúste presunúť súbory na iné miesto

Ak sa pri pokuse o prenos súboru vyskytne chyba 0x80070570, skúste súbor presunúť (alebo skopírovať) do iného priečinka na cieľovom disku. Môžete to urobiť kliknutím pravým tlačidlom myši na príslušný súbor a výberom niektorého z nich Vystrihnúť alebo Kopírovať. Potom kliknite pravým tlačidlom myši do iného umiestnenia priečinka a vyberte Vložiť aby ste zistili, či sa chyba vyskytne.

4. Vypnite antivírusové štíty v reálnom čase

Ďalším možným faktorom pre výskyt chyby 0x80070570 je, že antivírusový štít vášho počítača bráni fungovaniu súboru. To sa môže stať, ak váš antivírusový softvér nesprávne označí súbory, ktoré sa pokúšate preniesť medzi jednotkami, ako podozrivé. Skúste teda pred vykonaním požadovanej operácie so súborom dočasne vypnúť antivírusový štít.

Ak nemáte bezpečnostný softvér tretej strany, vypnite antivírusový štít Windows Security v reálnom čase, ako je uvedené v našom článku o vypnutie programu Microsoft Defender. .

Používatelia s antivírusovými pomôckami tretích strán budú musieť vypnúť svoje antivírusové štíty prostredníctvom kontextových ponúk na systémovej lište aplikácií. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusovej aplikácie na systémovej lište a vyberte nastavenie vypnutia alebo vypnutia ochrany štítom.

5. Vykonajte opravu spustenia

Toto rozlíšenie sa odporúča, ak sa pri pokuse o vymazanie súborov na pevnom disku C: alebo ich prenose vyskytne chyba 0x80070570. Oprava spustenia je predovšetkým nástroj na riešenie problémov so spustením systému Windows. Tento nástroj však môže opraviť poškodené systémové súbory a problémy s jednotkou C:. Oprava spustenia môžete použiť takto:

1. Najprv, vyvolajte ponuku Rozšírené možnosti spustenia cez aplikáciu Nastavenia.
2. Vyberte Oprava spustenia v ponuke Rozšírené možnosti.
3. Ďalej vyberte svoj používateľský účet systému Windows.
4. Zadajte heslo svojho používateľského účtu.
5. Vyberte ďalej začať opravu.

6. Naformátujte externý disk

Formátovanie ovplyvneného externého disku, na ktorý nemôžete preniesť súbory alebo odstrániť údaje z dôvodu chyby 0x80070570, sa odporúča len ako posledná možnosť. Použitím tejto potenciálnej opravy sa vymažú všetky údaje na disku, preto neformátujte disk C: počítača. Niektorí používatelia však potvrdili, že formátovanie ovplyvnené externými jednotkami opravuje chybu 0x80070570.

Externú jednotku môžete naformátovať pomocou pomôcky Windows Disk Management alebo pomocou Prieskumníka. Pripojte disk k počítaču a potom postupujte podľa krokov v tejto príručke ako naformátovať jednotku USB urobiť to v Prieskumníkovi súborov.

Znova vykonajte požadované operácie so súbormi v systéme Windows

Tu uvedené riešenia potenciálnej chyby 0x80070570 fungovali pre mnohých používateľov systému Windows 11/10. Oprava chýb disku pomocou nástroja CHKDSK zvyčajne stačí. Na kontrolu a opravu problémov s jednotkou môžete použiť aj pomôcku tretej strany, ako je Hard Disk Sentinel a HDDScan. S opravenou chybou 0x80070570 môžete znova kopírovať alebo mazať súbory podľa potreby.