Maloobchodníci používajú premyslené predajné taktiky, aby vás zlákali ku kúpe produktu alebo služby. Ale to robia aj kyberzločinci...

Kybernetické hrozby sú také bežné, že je dôležité, aby ste si boli vedomí mnohých techník, ktoré hackeri používajú, aby vás oklamali, aby ste odhalili vaše citlivé informácie. Môžu dokonca použiť základné techniky predaja na získanie prístupu k vašim údajom.

Ako teda hackeri používajú bežné predajné taktiky na ovplyvnenie a využitie svojich cieľov?

Dôležitosť porozumenia technikám predaja hackerov

Prečo potrebujete pochopiť taktiku predaja, ktorú hackeri používajú?

Mali by ste byť lepšie vybavení na predchádzanie útokom tým, že sa dozviete o technikách a nástrojoch používaných hackermi. Vedomosti sú kľúčom, prvým krokom k boju proti hackerom a vedie k efektívnejšiemu vyhodnocovaniu rizík. Takéto znalosti pomáhajú spoločnostiam a jednotlivcom nájsť slabé stránky siete, systému a aplikácií, ktoré by útočníci mohli zneužiť, aby ich bolo možné opraviť.

Jednou z takýchto slabín je obyčajná ľudská chyba. Hackeri často používajú sociálne inžinierstvo, čo je manipulácia ľudskej psychológie na oklamanie ľudí a získanie neoprávneného prístupu k účtom a informáciám. Zvyšovaním povedomia zamestnancov a jednotlivcov o týchto technikách je menej pravdepodobné, že útoky sociálneho inžinierstva budú úspešné.

instagram viewer

Pochopenie hackerských predajných stratégií je tiež nevyhnutné pre súlad s regulačnými normami. Početné predpisy, vrátane Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) a štandard zabezpečenia údajov v odvetví platobných kariet (PCI DSS) správne trvajú na tom, aby organizácie mali primerané bezpečnostné kontroly a záruky. Vďaka znalostiam o hackerských predajných stratégiách môžu organizácie zaviesť politiky, ktoré uspokoja tieto potreby zhody.

A pre operácie s informáciami o hrozbách je nevyhnutné poznať stratégie predaja hackerov. Umožňuje bezpečnostným expertom zostať informovaní o aktuálnych nových trendoch, nových technikách útokov a nových hackerských nástrojoch. Tieto znalosti zvyšujú váš potenciál presne predvídať a efektívne reagovať na nové hrozby.

Využitie sociálneho inžinierstva

Sociálne inžinierstvo zahŕňa ovplyvňovanie spôsobu myslenia ľudí s cieľom získať nelegálny prístup k systémom alebo získať dôverné informácie. Hackeri bežne napodobňujú dôveryhodných jednotlivcov alebo skupiny a využívajú dôveru na získanie citlivých údajov alebo presvedčenie cieľov, aby vykonali konkrétne kroky. Môžu sa vydávať za pomocný personál, spolupracovníkov alebo dokonca priateľov prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov.

Dôvod, prečo sociálne inžinierstvo tak dobre uspelo, je ten, že využíva to, čo kyberzločinci považujú za ľudské slabosti – dôveru, zvedavosť, strach a ochotu pomáhať druhým. Útočníci môžu vykonať rozsiahly výskum, aby zhromaždili osobné informácie o svojich cieľoch, aby vytvorili presvedčivé príbehy a zvýšili svoje šance na úspech.

Jednotlivci a firmy sa môžu proti útokom sociálneho inžinierstva brániť niekoľkými spôsobmi. Niektoré z nich zahŕňajú: zvyšovanie vedomostí o typických prístupoch sociálneho inžinierstva, implementácia viacfaktorovej autentifikácie, stanovením prísnych bezpečnostných pravidiel a nariadení a pravidelnou aktualizáciou a opravou softvérových systémov.

Hackeri často využívajú phishing odkazy v predajnom obsahu, ako sú aktualizácie sociálnych médií, internetové reklamy alebo propagačné e-maily, ktoré vás na ne dostanú odhaliť citlivé údaje, ako sú heslá, čísla kreditných kariet alebo prihlasovacie údaje, prostredníctvom klamlivých e-mailov a odkazy. S cieľom poskytnúť falošnú autoritu a naliehavosť sa tieto komunikácie zvyčajne podobajú dôveryhodným inštitúciám, ako sú banky, známi predajcovia alebo iné seriózne spoločnosti.

Sledovanie IP je štandardný nástroj používaný skutočnými firmami na prispôsobenie reklám a poskytovanie prispôsobených zákazníckych skúseností. Kyberzločinci však prispôsobili tento prístup, aby zvýšili účinnosť a úspešnosť techník phishingu.

Hacker môže poslať phishingový e-mail so škodlivými odkazmi, ktoré vyzerajú, že pochádzajú od renomovaného online obchodu. E-mail môže obsahovať informácie o časovo obmedzenej zľave na produkt, ktorý príjemca nedávno hľadal online. E-mail používa približnú polohu príjemcu získanú prostredníctvom sledovania IP adresy, čo mu dodáva dojem legitímnosti. Tieto správy môžu vyžadovať informácie o prebiehajúcich obchodoch, zoznamoch zákazníkov, cenových stratégiách alebo pripravovaných dodávkach produktov. A ako na všetky škodlivé odkazy, kliknutie na ne môže mať za následok aj stiahnutie škodlivého softvéru do zariadenia.

Naliehavé a časovo obmedzené ponuky

Ponukou časovo obmedzených ponúk alebo scenárov, ktoré vyžadujú rýchlu akciu, hackeri využívajú vašu túžbu po exkluzívnych zľavách alebo strach z premeškania. Tento prístup vás dostáva pod tlak, čo sťažuje múdre úsudky a zvyšuje pravdepodobnosť, že podľahnete ich trikom.

Ako sa môžete chrániť pred týmito taktikami? Jednoducho tým, že budete opatrní a budete informovaní o najnovších podvodoch. Venujte nejaký čas skúmaniu platnosti ponuky a povesti predajcu alebo firmy.

Zvážte hodnotu a vhodnosť položky alebo služby, nie zakladať úsudky prevažne na naliehavosti.

Vydávanie sa za dôveryhodné značky

Hackeri bežne používajú identity dôveryhodných spoločností alebo známych značiek, aby oklamali svoje ciele. Vytvárajú falošné webové stránky, e-maily alebo reklamy, ktoré verne napodobňujú dôveryhodné značky, aby oklamali jednotlivcov, aby poskytli osobné informácie. Zarábaním na dôvere, ktorá je spojená so známymi podnikmi, hackeri robia ich schémy spoľahlivejšie a dôveryhodnejšie.

Hackeri sa napríklad môžu rozhodnúť vydávať za známu webovú online platformu. Vytvárajú phishingovú webovú stránku, ktorá napodobňuje písmo značky, logo, farebnú schému značky a celkové rozloženie. Zákazníci, ktorí nepoznajú vzhľad legitímnej značky, pravdepodobne veria, že falošná webová stránka je legitímna a ochotne zadajú svoje citlivé informácie. To nie je až tak vzdialené od skutočných predajných techník: niektoré supermarkety napríklad ponúkajú produkty vlastnej značky, ktoré vyzerajú podobne ako známe produkty, ale sú vo všeobecnosti lacnejšie.

Hackeri by tiež mohli vytvárať e-maily, ktoré vyzerajú ako oficiálna komunikácia od renomovanej banky, aby sa zapojili do e-mailového phishingu. E-mail pôsobí autenticky, používa formuláciu a tón v súlade so skutočnou komunikáciou banky. To vás vedie ku klikaniu na škodlivé odkazy alebo zverejneniu citlivých informácií.

Vždy skontrolujte logá, obaly a akékoľvek iné charakteristické identifikátory oficiálnych webových stránok, ktoré vám pomôžu rozlíšiť ich od napodobenín alebo falošných služieb.

Hackeri vás lákajú atraktívnymi výzvami, darčekmi a vylepšeniami a zároveň sľubujú odmeny alebo ceny. Tieto propagačné akcie vás môžu presvedčiť, aby ste prezradili osobné informácie alebo si stiahli škodlivý softvér, ktorý sa tvári ako legitímne programy.

Poddať sa týmto pasciam môže viesť k podvodu, finančnej strate alebo neoprávnenému prístupu k určitým zariadeniam.

Vždy si dávajte pozor na všetko, čo sa zdá byť príliš dobré na to, aby to bola pravda, alebo čo si vyžaduje nadmerné množstvo osobných informácií. Preskúmajte firmu alebo skupinu, aby ste sa uistili, že propagácia je legitímna.

Nikdy neodpovedajte na e-maily alebo texty, ktoré vám oznamujú, že ste vyhrali súťaž, ktorej ste sa nezúčastnili. A dôkladne si prečítajte zmluvné podmienky, aby ste zistili, či neexistujú ďalšie poplatky alebo obmedzenia...

Využitie pretextovania

Pretexting je typ sociálneho inžinierstva v ktorej hacker používa nečestné metódy na prístup k systému, sieti alebo akýmkoľvek informáciám. Hackeri sa môžu vydávať za policajtov, vládnych úradníkov alebo dokonca za kolegov. Aby získali dôveru svojich cieľov a presvedčili ich, aby prezradili kritické informácie, používajú to, čo je v podstate presvedčivé rozprávanie.

Prezerajte si akékoľvek požiadavky na peniaze alebo dáta s nedôverou. Neposielajte citlivé informácie, pokiaľ ste nezačali komunikáciu a nepotvrdili ste legitimitu príjemcu.

Aby ste rozpoznali varovné signály, zostaňte informovaní o aktuálnych podvodoch a vzdelávajte sa v typických podvodných taktikách. Osobné údaje by ste si nemali vymieňať cez telefón alebo online a mali by ste používať iba bezpečné spôsoby platby.

Manipulačný jazyk

Hackeri používajú strach, naliehavosť, zvedavosť alebo empatiu, aby vzbudili požadované reakcie. Vytváraním komunikácie, ktorá oslovuje emócie ľudí, môžu prekonať racionálne myslenie a profitovať z nedostatkov v rozhodovacích procesoch.

Ako spotrebiteľ musíte byť informovaný a obozretný. Získajte informácie o typických predajných technikách založených na tlaku, falošných sľuboch a naliehavých prípadoch, ktoré používajú podvodníci a manipulátori.

Vyhnite sa obchodom, ktoré sa zdajú byť príliš dobré na to, aby boli pravdivé, a riaďte sa svojimi vnútornými pocitmi. Neváhajte odísť, pýtajte sa alebo hľadajte vysvetlenie inde, ak sa vám niečo zdá zvláštne.

Zabráňte tomu, aby sa vaše dáta dostali do nesprávnych rúk

Keď sa naučíte, ako hackeri používajú bežné predajné taktiky, aby zmiatli a oklamali svoje ciele, zlepšíte svoje informovanosť, skepticizmus a pripravenosť chrániť svoje digitálne aktíva, finančné informácie a počítač systémov.

Pamätajte, že informácie sú sila, pokiaľ ide o ochranu pred hackermi.