Použili ste niekedy novú súpravu slúchadiel, no zistili ste, že nesedia úplne správne? Všetci sme tam boli. Niektorí používatelia Samsung Galaxy Buds Pro však hlásia o niečo viac než len zle padnúce slúchadlá s viacerými hláseniami o infekciách uší a alergických reakciách na vlajkové slúchadlá Samsung.
Čo sa teda deje so slúchadlami Samsung Galaxy Buds Pro a prečo používatelia hlásia problémy?
Používatelia hlásia infekcie uší a kožné reakcie po použití Galaxy Buds Pro
Zatiaľ čo my osobne sme po použití nezaznamenali žiadne infekcie uší ani inak Samsung Galaxy Buds Pro tu na MakeUseOf viaceré správy z iných publikácií a online fór tvrdia, že slúchadlá Buds Pro spôsobujú infekcie uší.
Problém prvýkrát upozornil Chris Wedel na adrese Android Central, keďže tvrdí, že po použití púčikov zažil zápal ucha. Odvtedy sa objavilo viac ako niekoľko priamych zápisov týkajúcich sa Samsung Galaxy Buds Pro.
Wedelova skúsenosť skončila tým, že v ordinácii užíval ušné kvapky, antibiotiká a lieky proti bolesti, nakoniec to trvalo tri dni, kým sa mu doktor vôbec mohol pozrieť do ucha, aby skontroloval, či je jeho bubienok nehybný neporušené.
Navyše to nebolo len tak, že Wedel rozbalil púčiky a potom si ich strčil priamo do uší. Nie, ako niekto zažil pri kontrole slúchadiel, predtým, ako ich začal používať, ich dôkladne vyčistil.
Súvisiace: Najlepšie bezdrôtové slúchadlá pre Android
Podľa správ online sa Wedelova infekcia ucha nezdá byť izolovaným incidentom. Reddit má viacero vlákien s používateľmi, ktorí podrobne popisujú svoje ušné infekcie, pričom všetky údajne pochádzajú z Galaxy Buds Pro.
Iní popisujú nepohodlie po použití Galaxy Buds Pro, a hoci nie všetky vyžadovali lekársky zásah, zdá sa, že existuje trend spájajúci týchto používateľov Galaxy Ear Buds Pro.
Ako poukazuje Wedel vo svojom článku, ďalšie médium, Olhar Digitalzistili, že spoločnosť Samsung používa v nabíjacích bodoch Ear Buds Pro nikel, kov, o ktorom je známe, že spôsobuje podráždenie pokožky. Poukazuje tiež na použitie akrylátu namiesto bežnejšieho akrylu v iných produktoch Galaxy Buds, čo je niečo iné, čo môže spôsobiť podráždenie pokožky, svrbenie a ďalšie.
Reddit nie je jediným online fórom s príspevkami od používateľov, ktorí údajne trpia negatívnymi reakciami a ušnými infekciami po použití Samsung Ear Buds Pro. Na stránke je však dlhý príspevok Komunitné fóra Samsung s viacerými respondentmi, ktorí všetci tvrdili, že zažili podobné problémy, takže Wedelova bolestivá skúsenosť rozhodne nie je odľahlá.
Navrhuje sa hromadná žaloba na spoločnosť Samsung
Wedel a ďalší používatelia nakoniec dostali plnú náhradu za infekcie uší a ďalšie údajné problémy, ale niektorí používatelia to posunuli o krok ďalej. A navrhovaná hromadná žaloba tvrdí, že „slúchadlá Samsung Galaxy Buds Pro môžu spôsobiť alergické a zápalové reakcie v ušiach nositeľov“ a že štuple sú „nevhodné na zamýšľaný účel“.
Marketingové techniky spoločnosti Samsung sú nepravdivé a zavádzajúce v tom, že rozumný spotrebiteľ by veril, že slúchadlá do uší mali prvotriednu kvalitu, sú použiteľné podľa určenia a za bežných okolností by nemali za následok zdravotné riziká použitie. V skutočnosti však defekt robí slúchadlá nebezpečnými a neužitočnými a má za následok [sic] závažné zdravotné problémy.
Žaloba sa snaží zabezpečiť, aby v prípade uznania viny za údajné prehliadnutie a problémy s Galaxy Buds Pro spoločnosť Samsung bude musieť problém skutočne napraviť, a nie poskytnúť náhradu dotknutým používateľom a dúfať, že problém prejde preč.
Ak teraz zistíte, že máte problém so slúchadlami Samsung Galaxy Buds Pro, vyzerá to tak, že najlepšie, čo môžete urobiť, je pripojiť sa k jednému prepojili vlákna komunitného fóra Samsung, aby zvýšili tlak na spoločnosť Samsung a možno úplne prestali používať slúchadlá Buds Pro, kým sa problém, s ktorým sa stretávate, nevyrieši vyriešené.
Nájdite tie najlepšie bezdrôtové slúchadlá pre váš smartfón Samsung Galaxy s funkciami ako ANC, ktoré obmedzia rušivé vplyvy.
Prečítajte si ďalej
- Technológia vysvetlená
- Smart Home
- Slúchadlá
- Slúchadlá s potlačením hluku
- Samsung
Gavin je junior editor pre Windows and Technology Explained, pravidelný prispievateľ do Really Useful Podcast a pravidelný recenzent produktov. Má bakalársky titul (Hons) Contemporary Writing with Digital Art Practices ulúpený z kopcov Devonu, ako aj viac ako desaťročné profesionálne skúsenosti s písaním. Má rád veľa čaju, stolové hry a futbal.
prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné e-knihy a exkluzívne ponuky!
Kliknutím sem sa prihlásite na odber