9 základných krokov na riešenie problémov na vyriešenie takmer akéhokoľvek problému s iPadom

iPad je nepochybne jedným z najlepších tabletov na trhu. Ale zatiaľ čo mnohí ľudia prisahajú na zábavu a produktivitu, nie je imúnna voči problémom. Väčšina z nás vie, ako riešiť bežné problémy na počítači – stačí otvoriť správcu úloh a zavrieť problémový program. Ale ako to urobiť na iPade?

Ak váš iPad nefunguje správne, prevedieme vás všetkými najužitočnejšími riešeniami problémov, ktoré môžete použiť na opravu. Tie budú pokrývať všetko od rýchleho reštartu až po úplný reset a všetko medzi tým, aby ste sa uistili, že váš tablet funguje ako nový.

Aké sú bežné problémy, ktorým čelia mnohí používatelia iPadu?

Pri používaní iPadu a inštalácii aplikácií v priebehu rokov môžete naraziť na rôzne problémy, ako napríklad:

• Váš iPad sa nezapne
• Obrazovka nereaguje
• Nepripojí sa k sieti Wi-Fi
• Aplikácia prestala reagovať
• iPad sa nenabíja
• Beží pomalšie ako kedysi
• iPadOS náhodne zlyhá
• Nemôžete prejsť cez spúšťaciu obrazovku

Ak teda narazíte na niektorý z týchto problémov – alebo iné – ešte neberte tablet do Genius Baru. Vyskúšajte niektoré z našich základných krokov na riešenie problémov nižšie a zistite, či vyriešia váš problém.

1. Nabite iPad

Ak stlačíte tlačidlo Domov alebo Napájanie a váš iPad vôbec nereaguje, skontrolujte, či je tablet nabitý. Jedným z dôvodov, prečo sa nezapne, je, že si niekto mohol požičať vaše zariadenie, používal ho, kým sa nevyprázdnil, a zabudol vám o ňom povedať. Prípadne ste mohli zanedbať znamenie slabej batérie, keď ste tablet odložili a úplne ste zabudli nabiť tablet.

Keď tablet nabíjate, nezapojte ho a nenechávajte ho. Pred opustením počkajte, kým iPad zobrazí výzvu na nabíjanie – tak si môžete byť istí, že sa skutočne nabíja a nie je problém s nabíjacím káblom alebo kockou.

2. Skontrolujte kábel Lightning alebo USB-C a nabíjaciu kocku

Ak sa iPad po pripojení odmietne nabíjať, skontrolujte, či je problém s káblom alebo nabíjacou kockou. Ak to chcete urobiť, skúste na dobitie zariadenia použiť inú kombináciu kábla a nabíjacej kocky. Ak to funguje, váš tablet nemá problém, ale vaše nabíjacie príslušenstvo áno.

Predtým nákup novej nabíjacej kocky alebo kábel, zistite, ktorý z nich má problém. Otestujte svoj kábel tak, že ho zapojíte do inej kocky, o ktorej viete, že funguje, a potom ju pripojte k iPadu. Ak sa tablet nabíja, problém spočíva v jeho pôvodnej nabíjacej kocke, ale ak nie, musíte vymeniť kábel Lightning alebo USB-C.

3. Úplne zatvorte zmrazené aplikácie

Niekedy sa musíte vysporiadať s nereagujúcou aplikáciou. Ak otvorená aplikácia nereaguje, môžete si myslieť, že ste uviazli, kým sa problém nevyrieši sám alebo kým sa vám nevybije batéria tabletu. Ale nezúfajte: stále môžete svoj tablet obnoviť. Všetko, čo musíte urobiť, je prepnúť na zobrazenie Nedávne aplikácie.

Ak má váš iPad tlačidlo Domov, dvakrát naň kliknite a otvorte Nedávne aplikácie. Ak máte novší iPad bez tlačidla Domov, potiahnite prstom zdola nahor a zastavte prst v strede obrazovky. Po dokončení sa vrátite do zobrazenia Nedávne aplikácie, ak máte ďalšie otvorené aplikácie; inak uvidíte hlavnú obrazovku tabletu.

4. Vynútiť reštart iPadu

V prípade, že váš iPad úplne prestal reagovať na vaše ťuknutia a stlačenia tlačidiel, vašou ďalšou možnosťou je vynútiť reštartovanie tabletu. Môže to tiež pomôcť opraviť množstvo ďalších chýb, ktoré by mohli postihovať váš iPad. Existujú rôzne spôsoby, ako to urobiť, v závislosti od modelu vášho iPadu.

Ak má vaše zariadenie tlačidlo Domov, stlačte a podržte ho súčasne s tlačidlom napájania. Obrazovka asi po troch sekundách stmavne a po ďalších 12 sekundách sa zobrazí logo Apple.

Ak váš iPad nemá tlačidlo Domov, budete musieť použiť tento postup:

1. Rýchlo stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
2. Rýchlo stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Hore, kým sa váš iPad nereštartuje.

5. Skontrolujte aktualizácie systému iOS a aplikácií

Hoci vynútené reštartovanie iPadu môže odstrániť niektoré dočasné problémy, niektoré problémy sa môžu znova objaviť, ak sú spôsobené pretrvávajúcou chybou softvéru. Z tohto dôvodu by ste mali skontrolovať, či príslušný vývojár aplikácie alebo spoločnosť Apple nevydali aktualizáciu softvéru vášho iPadu.

Najprv sa pozrite na nainštalované aplikácie a zistite, či nepotrebujú aktualizáciu. Ak to chcete urobiť, otvorte Obchod s aplikaciamia potom klepnite na svoje Ikona profilu v pravom hornom rohu obrazovky. V účtu zobraziť, posúvajte sa nadol, kým neuvidíte Nadchádzajúce automatické aktualizácie. Ak sú všetky vaše aplikácie aktualizované, neuvidíte to. Ale ak vidíte tento zoznam, klepnite na Aktualizovať všetko.

Ak chcete skontrolovať, či má váš iPad najnovšiu verziu iPadOS, prejdite na stránku nastaveniea potom klepnite na Všeobecné > Aktualizácia softvéru. Nové okno sa načíta, kým vaše zariadenie skontroluje servery Apple, či nemajú nové verzie systému iOS.

Ak existuje nová verzia, uvidíte ju v časti Aktualizácia softvéru. Klepnite na Stiahnite si a nainštalujte. Keď tak urobíte, váš iPad vás požiada o zadanie prístupového kódu. Po dokončení sťahovania sa vedľa zobrazí upozornenie generál v hlavnom menu Nastavenia. Klepnite naň a potom klepnite na Nainštalovať teraz. Tablet overí aktualizáciu, reštartuje sa a nainštaluje ju.

Ak sa počas procesu inovácie vyskytne chyba, tu je niekoľko spôsobov, ako na to opraviť proces aktualizácie iPadOS a uistite sa, že máte najnovšiu verziu.

6. Uvoľnite miesto

Jedným z faktorov, ktorý mnohí používatelia iPadu zanedbávajú, je úložný priestor. Ak máte iba iPad základnej úrovne, je pravdepodobné, že má iba 32 GB alebo 64 GB úložného priestoru. Aj keď sa to na prvý pohľad môže zdať ako dostatok úložného priestoru, pri pridávaní fotografií, videí, aplikácií a dokumentov čoskoro zistíte, že máte nedostatok miesta.

Aby iPad fungoval bez problémov, mali by ste si ponechať aspoň 2 GB voľného miesta. Ak chcete skontrolovať svoje voľné miesto, prejdite na nastaveniea potom klepnite na generál. Vo Všeobecnom zobrazení klepnite na Úložisko iPadu. Odtiaľ uvidíte, koľko voľného miesta zostáva na vašom zariadení.

Odporúčame vám povoliť Zložte nepoužívané aplikácie možnosť stiahnuť všetky aplikácie, ktoré ste nejaký čas nepoužili, aby ste ušetrili miesto. Týmto sa aplikácia odstráni a všetky vaše údaje zostanú uložené v iPade. Potom postupujte podľa týchto tipov pre iPhone uvoľnite viac miesta na vašom iPade.

7. Obnovte nastavenia siete iPadu

Ďalším problémom, s ktorým sa mnohí používatelia stretávajú, je neschopnosť ich iPadu pripojiť sa k internetu. Ak sa váš iPad nepripojí ku konkrétnej sieti, ale môže sa pripojiť k iným sieťam Wi-Fi, problém môže byť vo vašom smerovači. Ak sa však nemôže pripojiť k žiadnej sieti, môže nastať chyba nastavení.

Najlepším spôsobom je obnoviť nastavenia siete iPadu. Vďaka tomu iPad zabudne na všetky pripojenia, ktoré sú na ňom uložené, vrátane všetkých uložených hesiel Wi-Fi. Obnovte to otvorením nastavenie a potom klepnite na Všeobecné > Preniesť alebo resetovať iPad. V okne Preniesť alebo resetovať iPad klepnite na Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete. Po zadaní prístupového kódu klepnite na Resetovať na potvrdenie.

8. Obnoviť všetky nastavenia

Ak niektorý z vyššie uvedených krokov nevyrieši váš problém, skúste obnoviť všetky nastavenia. Týmto sa odstránia všetky prispôsobenia, ktoré ste vykonali v nastaveniach na vašom iPade, a to aj v aplikáciách tretích strán. Všetky vaše údaje a samotné aplikácie však zostanú.

Voľbu Obnoviť všetky nastavenia nájdete v nastavenie aplikácia pod Všeobecné > Preniesť alebo resetovať iPad. Potom musíte klepnúť na Obnoviť > Obnoviť všetky nastavenia vykonať príkaz. Rovnako ako v predchádzajúcom kroku zadajte svoj prístupový kód na potvrdenie svojej akcie a klepnite na Resetovať pokračovať.

9. Vymažte všetok obsah a nastavenia na vašom iPade

Ak zistíte, že váš iPad po všetkých vyššie uvedených krokoch stále nefunguje, je čas na jadrovú možnosť – preformátovanie tabletu. Táto možnosť obnovenia továrenského nastavenia iPadu odstráni všetky údaje z vášho tabletu: aplikácie, filmy, hudbu, obrázky a všetko ostatné. Vyčistí váš tablet, takže je ako nový. Takže, ak sa k tomu uchyľujete, určite to urobte zálohujte svoj iPad najprv do iCloud alebo iTunes.

Komu úplne vymažte svoj iPad, ísť do Nastavenia > Všeobecné > Preniesť alebo Obnoviťa potom vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Po dokončení procesu resetovania sa váš iPad vráti na obrazovku Hello z doby, keď bol nový.

Poznajte základnú prvú pomoc pre iPad

Aj keď nie je pravdepodobné, že pred inováciou iPadu narazíte na závažnú chybu, mali by ste vedieť, ako sa vysporiadať so všetkými, ktoré sa objavia. Týmto spôsobom nebudete musieť čakať na stretnutie v Genius Bar, aby ste mohli svoj iPad znova spustiť. Môžete to jednoducho vyriešiť zadarmo a opraviť sami.

7 znakov, že je čas upgradovať váš iPad

Prečítajte si ďalej