Či práca na diaľku ovplyvňuje produktivitu zamestnancov alebo nie, je veľmi otvorená diskusii. Na jednej strane zamestnávatelia argumentujú, že práca na diaľku uľahčuje ľuďom nepracovať. Na druhej strane, vynechanie dochádzania a sústredenie sa na prácu môže skutočne zvýšiť produktivitu.
Niektorí zamestnávatelia sa pokúšajú odpovedať na túto otázku pomocou softvéru na sledovanie zamestnancov. Toto je tiež známe ako bossware. Je populárny, pretože môže zabrániť strate času a zvýšiť produktivitu. Zároveň však vyvoláva obavy o súkromie.
Čo je teda bossware a sleduje vás?
Čo je Bossware?
Bossware je termín používaný na opis množstva softvéru na sledovanie zamestnancov. Zahŕňa základný softvér, ktorý zamestnávateľovi oznámi, koľko času venuje jednotlivým úlohám.
Zahŕňa tiež sofistikovanejší softvér, ktorý sleduje všetko, čo používateľ robí. V ideálnom prípade je nainštalovaný na počítači osoby s jej súhlasom, ale dá sa použiť aj na sledovanie osôb bez jej súhlasu.
Ako Bossware funguje?
Softvér Bossware sa ľahko inštaluje. Môže byť nainštalovaný na pracovnom počítači pred jeho odovzdaním zamestnancovi alebo môže byť zamestnanec požiadaný, aby si ho nainštaloval ako podmienku svojho zamestnania.
Niektoré produkty sú navrhnuté tak, aby upozornili používateľov, že sú sledovaní, ale iné produkty sú navrhnuté tak, aby robili opak. Ak je tento nainštalovaný v počítači, používateľ nemusí o jeho prítomnosti vôbec vedieť.
Funkčnosť takéhoto softvéru sa tiež značne líši. Vo svojej najzákladnejšej podobe sleduje bossware, aké programy sa používajú a ako dlho. To by ilustrovalo, či zamestnanec skutočne pracuje alebo len prehliada web.
Sofistikovanejší sledovací softvér dokáže sledovať všetku aktivitu, vrátane záznamu obrazovky zamestnanca a každého slova, ktoré napíše.
Zatiaľ čo základné produkty bossware nie sú obzvlášť kontroverzné, sú to verzie na zaznamenávanie kľúčov, ktoré primárne vyvolávajú obavy o súkromie. Tvrdí sa tiež, že bossware, bez ohľadu na sofistikovanosť, by mal byť pre používateľa vždy viditeľný.
Prečo je Bossware populárny?
Bossware nie je striktne navrhnutý tak, aby narúšal súkromie ľudí. Namiesto toho je jeho primárnym cieľom zvýšiť produktivitu.
Zabraňuje tomu, aby ľudia nepracovali
Ľudia menej strácajú čas, keď sú sledovaní. Verí sa, že ak zamestnanec vie, že jeho šéf si je vedomý ich činnosti, strávi viac času úlohami, ktoré mu boli skutočne pridelené.
Uľahčuje disciplinárne konanie
Bossware môže upozorniť zamestnávateľa, že zamestnanec nerobí to, čo by mal robiť. To môže poskytnúť dôkazy potrebné na prijatie disciplinárneho konania.
Môže to zdôrazniť neefektívnosť
Bossware má potenciál zvýšiť produktivitu zamestnancov zdôraznením spôsobov, akými sa náhodne stráca čas. Ak zamestnávateľ chápe, ako sa úlohy zvyčajne vykonávajú, môže byť schopný odstrániť neefektívne kroky.
Často sa používa na mzdy
Bossware sa nedá použiť na špehovanie zamestnancov, ale na sledovanie toho, koľko hodín pracujú. Tieto informácie sa potom môžu použiť na mzdy a plánovanie.
Prečo je Bossware nepopulárny?
Bossware je nepopulárny, pretože mnohí ľudia nemajú radi sledovanie. Má tiež potenciál zbierať osobné údaje bez súhlasu.
Bossware môže sledovať viac informácií, ako je potrebné
Bossware často zhromažďuje viac informácií, ako ľudia považujú za potrebné. Napríklad ak keylogger je nainštalovaný, môže to neúmyselne zhromažďovať heslá ľudí a ďalšie osobné informácie. Ak softvér zaznamenáva celú obrazovku, videohovory sa môžu nahrávať.
Informácie môžu byť použité na nelegitímne účely
Informácie zhromaždené bosswareom môžu byť použité na nezákonné účely, ktoré nemajú nič spoločné s produktivitou. Zamestnancovi nemusí vadiť sledovanie produktivity. Čo ak však zamestnávateľ pomocou softvéru zistí, či si zamestnanec hľadá inú prácu?
Informácie môžu byť ukradnuté
Informácie zhromaždené bossware nemusia byť uložené bezpečne. Ak sa zamestnávateľ stane obeťou porušenia ochrany údajov, súkromné informácie zamestnancov môžu byť zverejnené na stránke temný web. Tieto informácie môžu zahŕňať súkromné rozhovory aj heslá účtov.
Bossware môže byť nainštalovaný na osobných počítačoch
Niektorí zamestnávatelia požadujú, aby bol na osobné počítače nainštalovaný bossware. Keď sa to stane, je možné, že môže zhromažďovať informácie, keď zamestnanec nepracuje. Môže mať tiež prístup k osobným súborom používateľa.
Ako zistiť, či má váš počítač nainštalovaný softvér Bossware
Niektorí zamestnávatelia vám to povedia pred inštaláciou bossware. V ideálnom prípade vám presne vysvetlia, aké informácie zhromažďujú, a produkt môže byť dokonca viditeľný na vašej ploche.
Ak však máte podozrenie, že je vo vašom počítači nainštalovaný softvér, o ktorom ste neboli informovaní, postupujte takto.
Skontrolujte svoju zmluvu
Zamestnávatelia, ktorí používajú bossware, často získavajú súhlas v rámci svojich zamestnaneckých zmlúv. Žiaľ, použitý jazyk je často nejasný. Pozorne si prezrite zmluvu, či neobsahuje zmienku o sledovaní alebo monitorovaní. Je dôležité poznamenať, že v niektorých štátoch nie je súhlas zo zákona povinný. Ale ak to máte v zmluve, pravdepodobne sa to používa.
Skontrolujte bežiace procesy
Niektoré produkty bossware sú navrhnuté tak, aby sa úplne skryli. Ďalšie produkty však možno nájsť tak, že skontrolujete, aké procesy sú spustené vo vašom počítači.
V systéme Windows môžete stlačením skontrolovať, aké procesy sú spustené CTRL + ALT + DEL a otvorením Správca úloh. Na počítači Mac budete musieť otvoriť Verejné služby a potom otvorte Monitor aktivity. Aktívny proces bude pravdepodobne používať nepopisný názov a nie niečo ako „bosswareworkfromhometracker.exe“ alebo iné. To je hlúpy príklad, ale podstatu chápete.
Vyhľadajte informácie
Ak vo svojom počítači nájdete proces, ktorý sa javí ako bossware, môžete vyhľadať jeho názov na Googli. Za predpokladu, že ide o populárny produkt, mali by ste byť schopní presne určiť, aké informácie o vás zhromažďuje.
Obavy o súkromie týkajúce sa Bossware sú pochopiteľné
Bossware má potenciál zvýšiť produktivitu a zároveň rešpektovať súkromie používateľov. Bohužiaľ, softvér nie je vždy používaný týmto spôsobom. Skutočnosť, že mnohí ľudia majú z týchto produktov obavy, je preto pochopiteľná.
Napriek všetkému je však bossware legálny, nie vždy vyžaduje súhlas a závisí od toho Ak používate produkt, je možné, že vás budú sledovať bez vášho vedomia bez ohľadu na to, čo robíte robiť. Mnohé bossware produkty sú viditeľné, ak skontrolujete, aké procesy sú spustené, ale pocit narušenia vášho súkromia je vždy nepríjemný.
