Väčšina MacBookov je vybavená webovými kamerami s nízkym rozlíšením 720p, ktoré nie sú obzvlášť vhodné na videohovory. Spoločnosť Apple predstavila funkciu Continuity Camera na vyriešenie tohto problému, ktorá vám umožňuje bezdrôtovo používať vysokokvalitnú kameru vášho iPhone.
Aj keď to z väčšej časti funguje bez problémov, niekedy pri pokuse o použitie tejto funkcie na vašom Macu neuvidíte fotoaparát vášho iPhone. Postupujte teda podľa tohto sprievodcu, pretože vám ukážeme, ako opraviť Continuity Camera, ak na vašom Macu nefunguje.
1. Skontrolujte, či vaše zariadenie podporuje kontinuálnu kameru
Pred riešením problémov s funkciou Continuity Camera sa uistite, že vaše zariadenie túto funkciu podporuje. Tu je to, čo budete potrebovať, aby funkcia Continuity Camera fungovala na vašom Macu:
- iPhone XR a novšie zariadenia so systémom iOS 16 alebo novším
- Mac so systémom macOS Ventura alebo novším
- Prihláste sa do rovnakého Apple ID na oboch zariadeniach
Ak máte kompatibilný iPhone a Mac, ale stále nemôžete používať funkciu Continuity na vašom Macu, vyskúšajte nasledujúce spôsoby riešenia problémov.
2. Zapnite Bluetooth a Wi-Fi
Funkcia Continuity Camera sa spolieha na aktívne pripojenie Wi-Fi a Bluetooth. Uistite sa teda, že máte tieto funkcie povolené na oboch zariadeniach.
Na Macu kliknite na Riadiace centrum ikonu na pravej strane panela s ponukami a povoľte prepínače pre Wi-Fi a Bluetooth.
Podobne na svojom iPhone otvorte Riadiace centrum potiahnutím prstom z pravej hornej časti displeja a zapnutím Bluetooth a Wi-Fi prepína.
Tiež sa uistite, že váš iPhone nezdieľa svoje mobilné pripojenie a Mac nezdieľa svoje internetové pripojenie. Okrem toho by ste počas používania tejto funkcie nemali používať AirPlay alebo Sidecar.
3. Aktualizujte svoj iPhone a Mac
Keďže Continuity Camera je softvérová funkcia, existuje šanca, že môže byť chybná, pretože ide o novú funkciu v systéme macOS Ventura. Postupom času Apple opravuje tieto chyby v najnovších aktualizáciách macOS a iOS, jednej z mnohých dôvody, prečo potrebujete aktualizovať iOS na vašom iPhone.
Mali by ste si teda nainštalovať najnovšie aktualizácie iOS a macOS vždy, keď budú k dispozícii. Tu je postup, ako skontrolovať najnovšiu aktualizáciu systému macOS a nainštalovať ju do počítača Mac:
- OTVORENÉ Systémové nastavenia na vašom Macu z doku.
- Prejdite na Všeobecné > Aktualizácia softvéru.
- Kliknite na Teraz aktualizovať Ak je k dispozícii aktualizácia softvéru.
Podobne tu je postup, ako skontrolovať najnovšiu aktualizáciu systému iOS a nainštalovať ju do vášho iPhone:
- OTVORENÉ nastavenie na vašom iPhone.
- Prejdite na Všeobecné > Aktualizácia softvéru.
- Klepnite Stiahnite si a nainštalujte ak je k dispozícii nová aktualizácia
Počkajte, kým sa aktualizácie nainštalujú a automaticky reštartujú váš Mac a iPhone. Po reštarte skontrolujte, či Continuitná kamera funguje tak, ako má. Ak však nie je alebo nenájdete žiadne aktualizácie, vyskúšajte ďalšie opravy uvedené nižšie.
4. Povoľte nepretržitú kameru na iPhone
Kamera kontinuity je v systéme iOS 16 predvolene povolená. Ak ste však toto nastavenie v určitom okamihu omylom vypli, môže to byť dôvod, prečo nemôžete na svojom Macu používať funkciu Continuity Camera. Ak ju chcete povoliť na svojom iPhone, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:
- Otvor nastavenie aplikáciu na vašom iPhone.
- Prejdite na Všeobecné > AirPlay & Handoff.
- Zapnite prepínač vedľa Priebežná kamera.
Po povolení by ste mali mať možnosť používať funkciu Continuity Camera. Ak ho stále nemôžete používať, postupujte podľa nasledujúcich spôsobov riešenia problémov.
5. Odhláste sa a prihláste sa do svojho Apple ID
Funkcia Continuity Camera vyžaduje, aby ste sa prihlásili pomocou rovnakého Apple ID na iPhone aj Macu. Problémy s Apple ID však môžu túto funkciu narušiť.
Preto by ste sa mali pokúsiť odhlásiť zo svojho Apple ID a znova sa prihlásiť na svojom iPhone a Mac. Tu je návod, ktorý vám pomôže bezpečne sa odhláste z iCloudu na Macu a iPhone.
Ak sa chcete znova prihlásiť, otvorte nastavenie na iPhone a Systémové nastavenia na Macu vyberte Prihlásiť sa a zadajte svoje prihlasovacie údaje.
6. Obnovte nastavenia siete na Mac a iPhone
Ak vám nič nefunguje, tento problém môže vyriešiť obnovenie nastavení siete. Nastavenia siete na svojom iPhone môžete jednoducho obnoviť z aplikácie Nastavenia v systéme iOS.
Ak chcete obnoviť nastavenia siete na vašom iPhone, postupujte podľa týchto jednoduchých pokynov:
- Otvor nastavenie aplikáciu na vašom iPhone a prejdite na generál.
- Ďalej prejdite nadol a klepnite na Preniesť alebo resetovať iPhone možnosť.
- Teraz vyberte Resetovať, a potom Obnoviť nastavenia siete.
- Po zobrazení výzvy zadajte prístupový kód vášho iPhone.
Nastavenia siete vášho iPhone sa resetujú a môžete skúsiť skontrolovať, či Continuitná kamera funguje tak, ako má.
Na rozdiel od iPhonu nemôžete na Macu obnoviť sieťové nastavenia z prepracovanej aplikácie Nastavenia systému macOS Ventura. Je ich však niekoľko rôzne spôsoby obnovenia sieťových nastavení na vašom Macu.
7. Reštartujte svoj Mac a iPhone
Ako poslednú možnosť môžete skúsiť reštartovať svoj iPhone a Mac, pretože je to najlepší spôsob, ako opraviť menšie softvérové chyby a chyby na vašom zariadení. Okrem toho existujú rôzne spôsoby reštartujte svoj iPhone, aj keď tlačidlá nefungujú.
Podobne môžete reštartovať svoj Mac kliknutím na Apple menu a výber Reštart možnosť z rozbaľovacej ponuky. Existujú aj iné spôsoby reštartujte počítač Mac, ak zamrzol.
Po reštartovaní Macu a iPhonu by ste mali mať možnosť používať funkciu Continuity Camera.
Ak žiadny z vyššie uvedených krokov na riešenie problémov nepomohol, je čas požiadať o odbornú pomoc od spoločnosti Apple. Či už si myslíte, že ide o problém s vaším iPhonom alebo Macom, môžete získajte technickú podporu pomocou aplikácie Apple Support na vašom iPhone.
V prípade, že je na vine hardvér, odborníci spoločnosti Apple vám pomôžu spôsobom, akým to nedokážeme, najmä ak sa na vaše zariadenia stále vzťahuje záruka.
Vyriešte problémy so systémom macOS jednoducho
Dúfame, že na vašom Macu bude fungovať funkcia Continuity Camera. Je to vynikajúci spôsob, ako získať lepšiu kvalitu videohovorov na počítači Mac, za predpokladu, že vstavaná webová kamera má rozlíšenie 720p a je nekvalitná.
Podobne ako v prípade Continuity Camera, Apple pridal mnoho funkcií s macOS Ventura. MacOS však nie je dokonalý, takže chyby určite nájdete často. Znalosť niekoľkých základných tipov na riešenie problémov vám pomôže vyriešiť takéto problémy.
